ZEISS Group
ZEISS Group
ZEISS Group to globalna firma z branży optyki i optoelektroniki, działająca w obszarach produkcji półprzewodników, przemysłowej kontroli jakości i badań naukowych, technologii medycznych oraz rynków konsumenckich. Założona w 1846 roku i mająca siedzibę w Oberkochen w Niemczech firma opracowuje między innymi lornetki, systemy mikroskopowe, soczewki okularowe, rozwiązania do badań biomedycznych oraz aplikacje wykorzystujące sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe. Około 43 000 pracowników firmy działa w niemal 50 krajach w zespołach zajmujących się badaniami i rozwojem, produkcją, sprzedażą oraz serwisem.

Technik serwisu terenowego I — Kanada (praca zdalna)

ZEISS Group poszukuje zdalnego technika serwisu terenowego I w Kanadzie do instalowania, kalibracji, konserwacji, diagnozowania i naprawy współrzędnościowych maszyn pomiarowych oraz innego sprzętu metrologicznego. Rola obejmuje wsparcie kanadyjskich klientów poprzez serwis terenowy, dokumentację techniczną i rozwiązywanie problemów.

Opis

  • Ukończenie szkoleń technicznych w sali, online i praktycznych.
  • Zdobywanie wiedzy specjalistycznej w zakresie instalowania, konserwacji, kalibracji, diagnozowania i naprawy współrzędnościowych maszyn pomiarowych oraz powiązanego sprzętu metrologicznego.
  • Wspieranie starszych techników przy instalacjach, zgłoszeniach serwisowych klientów, konserwacji zapobiegawczej, kalibracji, diagnozowaniu i naprawach.
  • Wykonywanie przydzielonych prac serwisowych pod nadzorem, a po przeszkoleniu także samodzielnie.
  • Identyfikowanie podstawowych problemów mechanicznych, elektrycznych, elektronicznych, programowych i systemowych.
  • Przekazywanie złożonych problemów technicznych starszym technikom lub działowi wsparcia technicznego.
  • Kontrolowanie sprzętu i doradzanie w zakresie niezbędnych dalszych prac.
  • Korzystanie z zatwierdzonych narzędzi, urządzeń diagnostycznych i metod serwisowych.
  • Zapewnianie klientom terminowego wsparcia ukierunkowanego na rozwiązania oraz raportowanie wyników serwisu i stanu sprzętu.
  • Ustalanie oczekiwań klientów i współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu rozwiązywania problemów.
  • Przygotowywanie raportów serwisowych, zleceń pracy, zapisów kalibracji, raportów wydatków i powiązanej dokumentacji.
  • Dbanie o dokładność i aktualność ewidencji sprzętu, usług serwisowych, wydatków i zapasów.
  • Nadzorowanie przydzielonych narzędzi, części zamiennych, materiałów eksploatacyjnych i zapasów.
  • Współpraca z zespołami serwisu, wdrożeń, przyjęć i magazynu.
  • Przestrzeganie zasad BHP, standardów jakości, zabezpieczeń, wymagań obowiązujących w siedzibach klientów i procedur serwisowych.
  • Bezpieczne prowadzenie pojazdów firmowych i obsługa urządzeń do transportu materiałów.
  • Wykonywanie innych powiązanych obowiązków na zlecenie.

Wymagania

  • Wymagana jest biegła znajomość języka angielskiego i francuskiego w mowie i piśmie.
  • Dyplom college’u lub wykształcenie wyższe w dziedzinie elektroniki, technologii elektromechanicznej, mechaniki przemysłowej, mechatroniki lub pokrewnej dziedzinie technicznej.
  • Równoważne szkolenie techniczne połączone z odpowiednim doświadczeniem praktycznym może zostać zaakceptowane.
  • Preferowane doświadczenie w instalowaniu, konserwacji, naprawie lub diagnozowaniu elektroniki przemysłowej, urządzeń mechanicznych, maszyn lub systemów sterowanych komputerowo.
  • Doświadczenie w pracy ze współrzędnościowymi maszynami pomiarowymi, systemami pomiarów precyzyjnych lub przemysłowym sprzętem metrologicznym będzie dodatkowym atutem.
  • Wymagana jest praktyczna znajomość systemów operacyjnych Microsoft Windows.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie terenowym będzie dodatkowym atutem.
  • Dobre zdolności mechaniczne, elektryczne, elektroniczne i komputerowe.
  • Umiejętność przyswajania zagadnień technicznych, obsługi sprzętu, oprogramowania i procedur serwisowych.
  • Podstawowe umiejętności diagnostyczne, analityczne i w zakresie rozwiązywania problemów.
  • Umiejętność interpretowania instrukcji technicznych, schematów, rysunków i wytycznych.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
  • Umiejętność jasnego i profesjonalnego przekazywania informacji technicznych.
  • Dobre umiejętności obsługi klienta i budowania relacji.
  • Skuteczne umiejętności organizacyjne, planowania i zarządzania czasem.
  • Umiejętność sporządzania dokładnej dokumentacji serwisowej i wydatkowej.
  • Umiejętność zarządzania wieloma zadaniami i zmieniającymi się priorytetami.
  • Umiejętność skutecznego działania pod presją w dynamicznym środowisku serwisowym.
  • Umiejętność samodzielnej pracy po ukończeniu wymaganego szkolenia.
  • Umiejętność efektywnej współpracy ze starszymi technikami i zespołami wewnętrznymi.
  • Profesjonalny, rzetelny i zorientowany na rozwiązania styl pracy.
  • Zaangażowanie w bezpieczeństwo pracy, jakość usług i ciągłe doskonalenie.
  • Wymagana jest znajomość systemu operacyjnego Microsoft.

Benefity

  • Opieka medyczna
  • Ubezpieczenie wzroku
  • Ubezpieczenie stomatologiczne
  • Pracowniczy plan emerytalny RPP
  • Program pomocy pracownikom
  • Płatny czas wolny, w tym urlop wypoczynkowy, dni osobiste i chorobowe

Powiązane oferty pracy

NVIDIA

Starszy inżynier ds. synchronizacji układów, NVIDIA (zdalnie, Kalifornia)

NVIDIA

Projektuj układy procesorów NVIDIA do ochrony sprzętowej, adaptacyjnego taktowania i zarządzania zasilaniem. Prowadź zatwierdzanie parametrów czasowych i analizę na poziomie tranzystorów, stosując metody AI i uczenia maszynowego w projektowaniu układów scalonych.

Otwórz
AT&T

Przedstawiciel ds. sprzedaży AT&T dla firm, klienci na wyznaczonym obszarze — Memphis

AT&T

Rozwijaj bazę klientów AT&T wśród małych firm i firm średniej wielkości w Memphis, sprzedając szerokopasmowy internet światłowodowy oraz inne rozwiązania telekomunikacyjne. Rola łączy pozyskiwanie klientów, rozwój kont i sprzedaż doradczą, aby zwiększać przychody na przydzielonym obszarze.

Otwórz