ZEISS Group
ZEISS Group
ZEISS Group este o companie globală de optică și optoelectronică, care deservește domeniile producției de semiconductori, calității industriale și cercetării, tehnologiei medicale și piețelor de consum. Fondată în 1846 și cu sediul în Oberkochen, Germania, compania dezvoltă produse și tehnologii precum binocluri, sisteme de microscopie, lentile pentru ochelari, soluții pentru cercetarea biomedicală și aplicații bazate pe inteligență artificială și învățare automată. Aproximativ 43.000 de angajați lucrează în aproape 50 de țări în echipe de cercetare și dezvoltare, producție, vânzări și servicii.

Tehnician service pe teren I – Canada (la distanță)

Grupul ZEISS angajează un Tehnician service pe teren I în Canada, pentru lucru la distanță, cu responsabilități de instalare, calibrare, întreținere, depanare și reparare a mașinilor de măsurat în coordonate și a altor echipamente de metrologie. Rolul oferă sprijin clienților canadieni prin service pe teren, documentație tehnică și soluționarea problemelor.

Descriere

  • Finalizarea instruirii tehnice în clasă, online și practice.
  • Dezvoltarea competențelor pentru instalarea, întreținerea, calibrarea, depanarea și repararea mașinilor de măsurat în coordonate și a echipamentelor de metrologie aferente.
  • Sprijinirea tehnicienilor seniori pentru instalări, solicitări de service ale clienților, întreținere preventivă, calibrare, depanare și reparații.
  • Efectuarea lucrărilor de service atribuite sub supraveghere și independent după finalizarea instruirii.
  • Identificarea problemelor mecanice, electrice, electronice, software și de sistem de bază.
  • Redirecționarea problemelor tehnice complexe către tehnicienii seniori sau către suportul tehnic.
  • Inspectarea echipamentelor și recomandarea lucrărilor de urmărire necesare.
  • Utilizarea instrumentelor autorizate, a echipamentelor de diagnosticare și a metodelor de service aprobate.
  • Oferirea promptă de asistență clienților, cu orientare către soluții, și raportarea rezultatelor service-ului și a stării echipamentelor.
  • Stabilirea așteptărilor clienților și colaborarea cu echipele interne pentru soluționarea problemelor.
  • Întocmirea rapoartelor de service, a ordinelor de lucru, a înregistrărilor de calibrare, a rapoartelor de cheltuieli și a documentației aferente.
  • Menținerea corectitudinii și actualității evidențelor privind echipamentele, service-ul, cheltuielile și inventarul.
  • Gestionarea instrumentelor, pieselor de schimb, consumabilelor și inventarului atribuite.
  • Colaborarea cu echipele de service, implementare, recepție și depozit.
  • Respectarea regulilor de sănătate și securitate, a standardelor de calitate, a controalelor de securitate, a cerințelor de la sediul clientului și a procedurilor de service.
  • Operarea în siguranță a vehiculelor companiei și a echipamentelor de manipulare a materialelor.
  • Îndeplinirea altor responsabilități conexe, conform repartizării.

Cerințe

  • Sunt necesare cunoștințe fluente de limba engleză și franceză, atât scris, cât și oral.
  • Diplomă de colegiu sau diplomă universitară în electronică, tehnologia ingineriei electromecanice, mecanică industrială, mecatronică sau un domeniu tehnic conex.
  • Poate fi acceptată o formare tehnică echivalentă combinată cu experiență practică relevantă.
  • Experiența în instalarea, întreținerea, repararea sau depanarea electronicii industriale, a echipamentelor mecanice, a utilajelor sau a sistemelor controlate de computer constituie un avantaj.
  • Experiența cu mașini de măsurat în coordonate, sisteme de măsurare de precizie sau echipamente de metrologie industrială constituie un avantaj.
  • Sunt necesare cunoștințe practice despre sistemele de operare Microsoft Windows.
  • Experiența în servicii pentru clienți sau service pe teren constituie un avantaj.
  • Aptitudini solide în domeniile mecanic, electric, electronic și informatic.
  • Capacitatea de a învăța concepte tehnice, echipamente, software și proceduri de service.
  • Capacități de bază de diagnosticare, analiză și depanare.
  • Capacitatea de a interpreta manuale tehnice, diagrame, desene și instrucțiuni.
  • Abilități solide de comunicare scrisă și verbală.
  • Capacitatea de a comunica informații tehnice clar și profesionist.
  • Abilități solide de servicii pentru clienți și de dezvoltare a relațiilor.
  • Competențe eficiente de organizare, planificare și gestionare a timpului.
  • Capacitatea de a întocmi documentație corectă pentru service și cheltuieli.
  • Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini și priorități schimbătoare.
  • Capacitatea de a lucra eficient sub presiune într-un mediu de service dinamic.
  • Capacitatea de a lucra independent după finalizarea instruirii necesare.
  • Capacitatea de a colabora eficient cu tehnicienii seniori și echipele interne.
  • Stil de lucru profesionist, de încredere și orientat către soluții.
  • Angajament față de siguranța la locul de muncă, calitatea serviciilor și învățarea continuă.
  • Sunt necesare cunoștințe despre sistemele de operare Microsoft.

Beneficii

  • Asigurare medicală
  • Asigurare pentru servicii oftalmologice
  • Asigurare dentară
  • Plan de pensii ocupaționale
  • Program de asistență pentru angajați
  • Concediu plătit, inclusiv zile de concediu de odihnă, zile personale și zile medicale

Locuri de muncă similare

Johnson & Johnson

Senior Techno-Vigilance Analyst – Johnson & Johnson, Hybrid in Mexico City

Johnson & Johnson

Oversee drug and medical device safety monitoring at Johnson & Johnson, investigating signals and root causes. Improve safety processes and help manage product risks across development, clinical trials, and regulatory approval.

Deschide
Pets Deli

Senior Backend Engineer, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Build Pets Deli’s Elixir/Phoenix platform for pet food orders, checkout, billing and subscriptions. Migrate legacy services while guiding architecture, reliability and delivery.

Deschide
YASH Technologies

Senior Core Java Software Engineer

YASH Technologies

Build and maintain enterprise Java applications at YASH Technologies, a technology integrator. The role includes designing and optimizing solutions, deploying software, and mentoring developers.

Deschide
Snowflake

Senior Engagement Manager, Frontier Engineering

Snowflake

Lead Snowflake’s New Zealand customer engagements in data and AI transformation, guiding work from discovery through production outcomes. Own sales, delivery, financial performance, and account expansion across each engagement.

Deschide