A ZEISS Group globális optikai és optoelektronikai vállalat, amely a félvezetőgyártást, az ipari minőségbiztosítást és kutatást, az orvostechnológiát, valamint a fogyasztói piacokat szolgálja ki. Az 1846-ban alapított, németországi Oberkochenben székelő vállalat többek között távcsöveket, mikroszkóprendszereket, szemüveglencséket, biomedikai kutatási megoldásokat, valamint mesterséges intelligenciát és gépi tanulást alkalmazó megoldásokat és technológiákat fejleszt. Mintegy 43 000 munkatársa közel 50 országban dolgozik kutatás-fejlesztési, gyártási, értékesítési és szolgáltatási csapatokban.
I. terepi szerviztechnikus – Kanada (távoli munkavégzés)
A ZEISS Group távoli munkavégzésre I. szintű terepi szerviztechnikust keres Kanadában. A munkakör koordináta-mérőgépek és egyéb metrológiai berendezések telepítését, kalibrálását, karbantartását, hibakeresését és javítását, valamint a kanadai ügyfelek műszaki támogatását foglalja magában.
Leírás
- Az elméleti, online és gyakorlati műszaki képzés teljesítése.
- Szakértelem kialakítása koordináta-mérőgépek és kapcsolódó metrológiai berendezések telepítésében, karbantartásában, kalibrálásában, hibakeresésében és javításában.
- A vezető technikusok támogatása telepítések, ügyfélszolgálati kiszállások, megelőző karbantartás, kalibrálás, hibakeresés és javítások során.
- A kijelölt szervizmunkák elvégzése felügyelet mellett, a képzés után pedig önállóan.
- Alapvető mechanikai, elektromos, elektronikai, szoftveres és rendszerproblémák azonosítása.
- Az összetett műszaki problémák továbbítása vezető technikusokhoz vagy a műszaki támogatáshoz.
- A berendezések ellenőrzése és a szükséges utómunkálatokkal kapcsolatos javaslattétel.
- Engedélyezett eszközök, diagnosztikai berendezések és szervizmódszerek használata.
- Időszerű, megoldásközpontú ügyféltámogatás nyújtása a szervizeredmények és a berendezések állapotának jelentésével.
- Az ügyfélelvárások kezelése és együttműködés a belső csapatokkal az aggályok megoldása érdekében.
- Szervizjelentések, munkamegrendelések, kalibrálási nyilvántartások, költségelszámolások és kapcsolódó dokumentáció elkészítése.
- A berendezésekre, szervizre, költségekre és készletekre vonatkozó nyilvántartások pontosan és naprakészen tartása.
- A kijelölt eszközök, pótalkatrészek, fogyóanyagok és készletek kezelése.
- Együttműködés a szerviz-, telepítési, átvételi és raktári csapatokkal.
- A munkahelyi egészségvédelmi és biztonsági szabályok, minőségi előírások, biztonsági kontrollok, ügyféltelephelyi követelmények és szervizeljárások betartása.
- A vállalati járművek és anyagmozgató berendezések biztonságos használata.
- Egyéb, kijelölt kapcsolódó feladatok ellátása.
Követelmények
- Folyékony írásbeli és szóbeli angol- és francianyelv-tudás szükséges.
- Elektronikai, elektromechanikai mérnöki technológiai, ipari mechanikai, mechatronikai vagy kapcsolódó műszaki területen szerzett főiskolai vagy egyetemi végzettség.
- A releváns gyakorlati tapasztalattal párosuló egyenértékű műszaki képzés elfogadható.
- Ipari elektronika, mechanikai berendezések, gépek vagy számítógép-vezérelt rendszerek telepítésében, karbantartásában, javításában vagy hibakeresésében szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Koordináta-mérőgépekkel, precíziós mérőrendszerekkel vagy ipari metrológiai berendezésekkel szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Microsoft Windows operációs rendszerek gyakorlati ismerete szükséges.
- Ügyfélszolgálati vagy terepi szerviztapasztalat előnyt jelent.
- Erős mechanikai, elektromos, elektronikai és számítástechnikai érzék.
- Műszaki fogalmak, berendezések, szoftverek és szervizeljárások elsajátításának képessége.
- Alapvető diagnosztikai, elemzési és hibakeresési készségek.
- Műszaki kézikönyvek, kapcsolási rajzok, műszaki rajzok és utasítások értelmezésének képessége.
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
- Műszaki információk világos és professzionális átadásának képessége.
- Erős ügyfélszolgálati és kapcsolatépítési készség.
- Hatékony szervezési, tervezési és időgazdálkodási készség.
- Pontos szerviz- és költségdokumentáció elkészítésének képessége.
- Több megbízás és változó prioritások kezelésének képessége.
- Gyors tempójú szervizkörnyezetben, nyomás alatt is hatékony munkavégzés képessége.
- A szükséges képzés elvégzése után önálló munkavégzés képessége.
- Hatékony együttműködés vezető technikusokkal és belső csapatokkal.
- Professzionális, megbízható és megoldásközpontú munkastílus.
- Elkötelezettség a munkahelyi biztonság, a szervizminőség és a folyamatos tanulás iránt.
- A Microsoft operációs rendszerek ismerete szükséges.
Juttatások
- Egészségbiztosítási fedezet
- Látásbiztosítási fedezet
- Fogászati biztosítási fedezet
- Nyugdíjprogram (RPP)
- Munkavállalói Segítségnyújtási Program
- Fizetett szabadság, beleértve a vakációs, személyes és betegszabadságot