ZEISS Group ialah sebuah syarikat optik dan optoelektronik global yang berkhidmat untuk pembuatan semikonduktor, kualiti industri dan penyelidikan, teknologi perubatan, serta pasaran pengguna. Ditubuhkan pada tahun 1846 dan beribu pejabat di Oberkochen, Jerman, syarikat ini membangunkan produk dan teknologi termasuk teropong, sistem mikroskopi, kanta cermin mata, penyelesaian penyelidikan bioperubatan, serta aplikasi yang melibatkan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin. Kira-kira 43,000 pekerjanya bekerja di hampir 50 negara dalam pasukan penyelidikan dan pembangunan, pengeluaran, jualan, serta perkhidmatan.
Juruteknik Perkhidmatan Lapangan I – Kanada (Jarak Jauh)
ZEISS Group sedang mengambil Juruteknik Perkhidmatan Lapangan I secara jarak jauh di Kanada untuk memasang, menentukur, menyelenggara, mendiagnosis masalah, dan membaiki Mesin Pengukur Koordinat serta peralatan metrologi lain. Peranan ini menyokong pelanggan Kanada melalui perkhidmatan lapangan, dokumentasi teknikal, dan penyelesaian isu.
Penerangan
- Melengkapkan latihan teknikal di bilik darjah, dalam talian, dan secara amali.
- Membina kepakaran dalam memasang, menyelenggara, menentukur, mendiagnosis masalah, dan membaiki Mesin Pengukur Koordinat serta peralatan metrologi berkaitan.
- Menyokong juruteknik kanan dalam pemasangan, panggilan perkhidmatan pelanggan, penyelenggaraan pencegahan, penentukuran, diagnosis masalah, dan pembaikan.
- Menjalankan kerja perkhidmatan yang ditugaskan di bawah penyeliaan dan secara bebas selepas dilatih.
- Mengenal pasti masalah mekanikal, elektrik, elektronik, perisian, dan sistem asas.
- Merujuk masalah teknikal yang kompleks kepada juruteknik kanan atau sokongan teknikal.
- Memeriksa peralatan dan memberikan nasihat tentang kerja susulan yang diperlukan.
- Menggunakan alat, peralatan diagnostik, dan kaedah perkhidmatan yang diluluskan.
- Memberikan sokongan pelanggan yang tepat pada masanya dan berorientasikan penyelesaian sambil melaporkan hasil perkhidmatan dan keadaan peralatan.
- Menetapkan jangkaan pelanggan dan bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk menyelesaikan kebimbangan.
- Menyediakan laporan perkhidmatan, arahan kerja, rekod penentukuran, laporan perbelanjaan, dan dokumentasi berkaitan.
- Memastikan rekod peralatan, perkhidmatan, perbelanjaan, dan inventori tepat serta terkini.
- Mengawal alat, alat ganti, bahan guna habis, dan inventori yang ditugaskan.
- Bekerjasama dengan pasukan perkhidmatan, pelaksanaan, penerimaan, dan gudang.
- Mematuhi peraturan kesihatan dan keselamatan, piawaian kualiti, kawalan keselamatan, keperluan tapak pelanggan, dan prosedur perkhidmatan.
- Mengendalikan kenderaan syarikat dan peralatan pengendalian bahan dengan selamat.
- Melaksanakan tanggungjawab berkaitan lain seperti yang ditugaskan.
Keperluan
- Kemahiran bertulis dan pertuturan dalam bahasa Inggeris dan Perancis diperlukan.
- Diploma kolej atau ijazah universiti dalam bidang elektronik, teknologi kejuruteraan elektromekanikal, mekanik industri, mekatronik, atau bidang teknikal berkaitan.
- Latihan teknikal setara yang digabungkan dengan pengalaman amali berkaitan boleh diterima.
- Pengalaman memasang, menyelenggara, membaiki, atau mendiagnosis masalah elektronik industri, peralatan mekanikal, mesin, atau sistem dikawal komputer diutamakan.
- Pengalaman dengan CMM, sistem pengukuran berketepatan tinggi, atau peralatan metrologi industri merupakan kelebihan.
- Pengetahuan kerja tentang sistem pengendalian Microsoft Windows diperlukan.
- Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan atau perkhidmatan lapangan merupakan kelebihan.
- Kecekapan mekanikal, elektrik, elektronik, dan komputer yang kukuh.
- Keupayaan mempelajari konsep teknikal, peralatan, perisian, dan prosedur perkhidmatan.
- Keupayaan asas dalam diagnosis, analisis, dan penyelesaian masalah.
- Keupayaan mentafsir manual teknikal, rajah, lukisan, dan arahan.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh.
- Keupayaan menyampaikan maklumat teknikal dengan jelas dan profesional.
- Keupayaan yang kukuh dalam perkhidmatan pelanggan dan membina hubungan.
- Kemahiran organisasi, perancangan, dan pengurusan masa yang berkesan.
- Keupayaan menghasilkan dokumentasi perkhidmatan dan perbelanjaan yang tepat.
- Keupayaan mengurus pelbagai tugasan dan keutamaan yang berubah.
- Keupayaan bekerja dengan berkesan di bawah tekanan dalam persekitaran perkhidmatan yang pantas.
- Keupayaan bekerja secara bebas selepas melengkapkan latihan yang diperlukan.
- Keupayaan bekerjasama dengan berkesan dengan juruteknik kanan dan pasukan dalaman.
- Gaya kerja yang profesional, boleh dipercayai, dan berorientasikan penyelesaian.
- Komitmen terhadap keselamatan tempat kerja, kualiti perkhidmatan, dan pembelajaran berterusan.
- Pengetahuan tentang sistem pengendalian Microsoft diperlukan.
Faedah
- Perlindungan perubatan
- Perlindungan penglihatan
- Perlindungan pergigian
- Pelan pencen persaraan (RPP)
- Program Bantuan Pekerja
- Cuti berbayar, termasuk cuti, cuti peribadi, dan cuti sakit