ZEISS Group
ZEISS Group
ZEISS Group on ülemaailmne optika- ja optoelektroonikaettevõte, mis teenindab pooljuhtide tootmise, tööstusliku kvaliteedi ja teadusuuringute, meditsiinitehnoloogia ning tarbijaturgude valdkondi. 1846. aastal asutatud ettevõtte peakorter asub Saksamaal Oberkochenis ning ettevõte arendab muu hulgas binokleid, mikroskoobisüsteeme, prilliläätsi, biomeditsiiniliste uuringute lahendusi ning tehisintellekti ja masinõppega seotud rakendusi. Selle ligikaudu 43 000 töötajat tegutsevad peaaegu 50 riigis teadus- ja arendustegevuse, tootmise, müügi ning teeninduse valdkonnas.

Välitehnik I – Kanada (kaugtöö)

ZEISS Group otsib Kanadasse kaugtööle välitehnikut, kes paigaldab, kalibreerib, hooldab, diagnoosib ja parandab koordinaatmõõtemasinaid ning muid metroloogiaseadmeid. Roll toetab Kanada kliente väliteeninduse, tehnilise dokumentatsiooni ja probleemide lahendamise kaudu.

Kirjeldus

  • Läbi klassiruumis, veebis ja praktiliselt toimuva tehnilise väljaõppe.
  • Arenda teadmisi koordinaatmõõtemasinate ja seotud metroloogiaseadmete paigaldamisest, hooldamisest, kalibreerimisest, rikete diagnoosimisest ja parandamisest.
  • Toeta vanemtehnikuid paigaldustel, klienditeeninduskõnedel, ennetavas hoolduses, kalibreerimisel, rikete diagnoosimisel ja remondil.
  • Tee määratud hooldustöid juhendamise all ning pärast väljaõpet iseseisvalt.
  • Tuvasta põhilisi mehaanilisi, elektrilisi, elektroonilisi, tarkvara- ja süsteemiprobleeme.
  • Suuna keerukad tehnilised probleemid vanemtehnikutele või tehnilisele toele.
  • Kontrolli seadmeid ja anna nõu vajalike järeltegevuste kohta.
  • Kasuta heakskiidetud tööriistu, diagnostikaseadmeid ja teenindusmeetodeid.
  • Paku õigeaegset ja lahenduskeskset kliendituge ning esita aruandeid teenindustulemuste ja seadmete seisukorra kohta.
  • Juhi kliendi ootusi ja tee probleemide lahendamiseks koostööd siseüksustega.
  • Koosta teenindusaruandeid, töökäske, kalibreerimisandmeid, kuluaruandeid ja muud seotud dokumentatsiooni.
  • Hoia seadmete, teeninduse, kulude ja varude andmed täpsed ning ajakohased.
  • Vastuta määratud tööriistade, varuosade, kulumaterjalide ja varude eest.
  • Tee koostööd teenindus-, kasutuselevõtu-, vastuvõtu- ja laomeeskondadega.
  • Järgi töötervishoiu- ja ohutusreegleid, kvaliteedistandardeid, turvakontrolle, kliendiobjekti nõudeid ja teenindusprotseduure.
  • Kasuta ettevõtte sõidukeid ja materjalikäitlusseadmeid ohutult.
  • Täida muid määratud seotud ülesandeid.

Nõuded

  • Nõutav on inglise ja prantsuse keele suuline ning kirjalik valdamine.
  • Kõrgkooli- või ülikoolikraad elektroonikas, elektromehaanikatehnikas, tööstusmehaanikas, mehhatroonikas või seotud tehnilisel erialal.
  • Võidakse aktsepteerida samaväärset tehnilist väljaõpet koos asjakohase praktilise kogemusega.
  • Kasuks tuleb kogemus tööstuselektroonika, mehaaniliste seadmete, masinate või arvutiga juhitavate süsteemide paigaldamisel, hooldamisel, parandamisel või rikete diagnoosimisel.
  • Kasuks tuleb kogemus koordinaatmõõtemasinate, täppismõõtesüsteemide või tööstuslike metroloogiaseadmetega.
  • Nõutav on Microsoft Windowsi operatsioonisüsteemide töökorras tundmine.
  • Kasuks tuleb klienditeeninduse või väliteeninduse kogemus.
  • Head mehaanilised, elektrilised, elektroonilised ja arvutialased võimed.
  • Valmidus õppida tehnilisi mõisteid, seadmeid, tarkvara ja teenindusprotseduure.
  • Põhilised diagnostika-, analüüsi- ja rikete kõrvaldamise oskused.
  • Oskus tõlgendada tehnilisi juhendeid, skeeme, jooniseid ja juhiseid.
  • Head kirjaliku ja suulise suhtluse oskused.
  • Oskus edastada tehnilist teavet selgelt ja professionaalselt.
  • Head klienditeenindus- ja suhete loomise oskused.
  • Tõhusad organiseerimis-, planeerimis- ja ajajuhtimisoskused.
  • Oskus koostada täpset teenindus- ja kuludokumentatsiooni.
  • Oskus hallata mitut ülesannet ja muutuvaid prioriteete.
  • Oskus töötada tulemuslikult pingelises ja kiiretempolises teeninduskeskkonnas.
  • Oskus pärast nõutava väljaõppe läbimist iseseisvalt töötada.
  • Oskus teha tõhusat koostööd vanemtehnikute ja siseüksustega.
  • Professionaalne, usaldusväärne ja lahenduskeskne tööstiil.
  • Pühendumus tööohutusele, teeninduse kvaliteedile ja pidevale õppimisele.
  • Nõutav on Microsofti operatsioonisüsteemide tundmine.

Hüved

  • Ravikindlustus
  • Nägemisega seotud kindlustuskaitse
  • Hambakindlustus
  • Tööandjapensioni plaan (RPP)
  • Töötajate abiprogramm
  • Tasustatud vaba aeg, sealhulgas puhkus-, isiklikud ja haiguspäevad

Seotud töökohad

RecruitGo

Kaugjuhtiv juhiassistent, kliendikontaktid ja turundus — Filipiinid

RecruitGo
51 – 200 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus

Pakud RecruitGole haldusabi ning tegeled CRM-i, kliendikontaktide ja turundusega. RecruitGo osutab üleilmsetele klientidele tööandja esindamise teenust, kaasates talente arenevatelt turgudelt. Toetad kahe Ühendkuningriigi suunal tegutseva kliendi igapäevast haldust ja loovkampaaniaid.

Ava