Coupa Software
Coupa Software
Coupa Software tworzy rozwiązania do zarządzania wydatkami przedsiębiorstw, które pomagają organizacjom zarządzać zakupami, finansami, łańcuchem dostaw i wydatkami na technologie informatyczne. Platforma obsługuje fakturowanie, płatności, zarządzanie wydatkami, relacjami z dostawcami oraz współpracę w łańcuchu dostaw, łącząc sztuczną inteligencję z analizą danych w celu identyfikowania oszczędności, poprawy zgodności z wymaganiami i ograniczania ryzyka operacyjnego. Coupa obsługuje organizacje z różnych sektorów, w tym motoryzacji, ochrony zdrowia, handlu detalicznego, logistyki i doradztwa, a także rozwija społeczność partnerów i klientów skupioną na bardziej efektywnym i odpornym funkcjonowaniu przedsiębiorstw.

Starszy specjalista ds. windykacji należności

Zarządzaj złożonymi należnościami od klientów Coupa z całego świata, prowadząc windykację i rozwiązując spory. Współpracuj z wewnętrznymi zespołami, aby poprawiać przepływy pieniężne i identyfikować ryzyka dotyczące kont.

Opis

  • Zarządzaj windykacją należności w portfelu dużych i złożonych kont klientów.
  • Kontaktuj się z klientami telefonicznie, mailowo i przez wideorozmowy, aby rozwiązywać kwestie zaległych płatności i sporów.
  • Współpracuj z zespołami sprzedaży, obsługi klienta, prawnym i Deal Desk, aby rozwiązywać problemy z fakturowaniem i umowami.
  • Obsługuj eskalacje z udziałem liderów sprzedaży i przedstawicieli klientów w przypadku kont wysokiego ryzyka lub o dużej wartości.
  • Dbaj o dokładność prognoz windykacyjnych, raportów wiekowania należności i ewidencji rozliczania płatności.
  • Rekomenduj zmiany procesów, które skrócą okres spływu należności (DSO) i ograniczą ryzyko nieściągalnych długów.
  • Korzystaj z Oracle, Tesorio lub podobnych narzędzi do zarządzania przepływem pracy, monitorowania kont i raportowania kondycji portfela.
  • Wspieraj działania związane z należnościami podczas zamknięcia miesiąca i kwartału.

Wymagania

  • Co najmniej pięć lat doświadczenia w windykacji należności.
  • Doświadczenie w SaaS, FMCG lub usługach finansowych będzie dodatkowym atutem.
  • Udokumentowane doświadczenie we współpracy z kierownictwem sprzedaży przy rozwiązywaniu problemów dotyczących kont.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
  • Pewne i profesjonalne umiejętności negocjacyjne.
  • Umiejętność samodzielnego zarządzania złożonym portfelem o dużej wartości.
  • Dbałość o szczegóły, dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania czasem.
  • Doświadczenie w pracy z Oracle, Tesorio lub porównywalnymi platformami.

Benefity

  • Dwa opłacane przez firmę dni wellness dla wszystkich pracowników w roku.
  • Płatny dzień wolny w dniu urodzin lub w innym wybranym dniu miesiąca urodzin.
  • 40 godzin płatnego urlopu na wolontariat rocznie.
  • Bezpłatny, poufny Program Wsparcia Pracowników dostępny przez całą dobę, 365 dni w roku.
  • Ochrona podczas podróży służbowych w ramach Zurich Travel Assist.
  • Premie pieniężne za skuteczne polecenia pracowników.
  • Kompleksowe ubezpieczenie medyczne i stomatologiczne; zakres zależy od lokalizacji.
  • Plany emerytalne lub programy oszczędzania na emeryturę; zależnie od lokalizacji.
  • Ubezpieczenie na życie lub od następstw nieszczęśliwych wypadków; zależnie od lokalizacji.

Powiązane oferty pracy

InnoData

Dyrektor ds. klientów korporacyjnych — korporacyjna AI i usługi informacyjne

InnoData

Rozwijaj strategiczne relacje z klientami i partnerstwa w obszarze korporacyjnej AI w globalnej firmie inżynierii danych Innodata. Rozszerzaj złożone projekty w zakresie usług informacyjnych i zwiększaj przychody.

Otwórz
Jukebox Health

Koordynator operacyjny projektów budowlanych

Jukebox Health

Koordynuj sieć wykonawców i projekty adaptacji domów, które pomagają bezpieczniej mieszkać we własnym domu. Zarządzaj harmonogramami, dokumentacją projektową, zadaniami związanymi z roszczeniami i aktualizacjami CRM od wyceny po zakończenie prac.

Otwórz
AT&T

Dwujęzyczny kierownik sklepu detalicznego ze znajomością hiszpańskiego

AT&T

Kieruj sprzedażą detaliczną AT&T, merchandisingiem i rozwojem zespołu, komunikując się po hiszpańsku i angielsku. Pomagaj klientom wybierać usługi telekomunikacyjne, rozrywkę i technologie.

Otwórz
EvenUp

Dwujęzyczny specjalista ds. przedsądowej obsługi spraw o uszkodzenie ciała (język hiszpański)

EvenUp
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaPrawo

Prowadź sprawy o uszkodzenie ciała na etapie przedsądowym dla platformy prawnej EvenUp opartej na AI. Koordynuj roszczenia, dokumentację, zastawy, leczenie, żądania wypłaty i kontakt z klientami w zdalnej pracy w USA.

Otwórz
EvenUp

Dwujęzyczny menedżer spraw przedprocesowych dotyczących szkód osobowych ze znajomością hiszpańskiego

EvenUp
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaPrawo

Prowadź sprawy o szkody osobowe na etapie przedprocesowym na platformie technologicznej dla kancelarii EvenUp, koordynując dokumentację, roszczenia zabezpieczone zastawem i obsługę klientów. Przygotowuj kompletne akta do wystąpienia z roszczeniem w zdalnej pracy wykonywanej z USA.

Otwórz
EvenUp

Menedżer spraw przedprocesowych z zakresu obrażeń ciała, hiszpański i angielski (praca zdalna, USA)

EvenUp
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaPrawo

Prowadź sprawy dotyczące obrażeń ciała od przyjęcia zgłoszenia po przygotowanie roszczenia, koordynując dokumentację, leczenie, zastawy i kontakt z klientami. Wspieraj operacje prawne EvenUp na zdalnym stanowisku w USA.

Otwórz
Manulife

Dwujęzyczny zastępca kierownika ds. roszczeń z tytułu niepełnosprawności CAF

Manulife

Kieruj zespołem opiekunów spraw dotyczących długoterminowej niezdolności do pracy wśród weteranów Kanadyjskich Sił Zbrojnych w Manulife i rozwijaj jego kompetencje. Wspieraj zespół i poprawiaj wyniki prowadzenia spraw.

Otwórz
Bank of America

Dwujęzyczny doradca ds. relacji z klientami (hiszpański) — Jamaica, Nowy Jork

Bank of America

Obsługuj klientów w centrach finansowych Bank of America w okolicy Jamaica: objaśniaj usługi bankowe i realizuj transakcje. Poznawaj priorytety klientów i dobieraj rozwiązania finansowe.

Otwórz