Coupa Software разработва решения за управление на бизнес разходите, които помагат на организациите да управляват снабдяването, финансите, веригата на доставки и разходите за ИТ. Нейната платформа поддържа фактуриране, плащания, управление на разходите, управление на взаимоотношенията с доставчици и сътрудничество по веригата на доставки. Тя съчетава изкуствен интелект с анализи на данни, за да идентифицира възможности за спестявания, да подобрява съответствието и да намалява оперативния риск. Coupa обслужва организации в сектори като автомобилната индустрия, здравеопазването, търговията на дребно, логистиката и консултантските услуги, като изгражда общност от партньори и клиенти около по-ефективни и устойчиви бизнес операции.
Старши специалист по събиране на вземания
Управлявайте сложни вземания в глобалното клиентско портфолио на Coupa и ръководете събирането на просрочия и разрешаването на спорове. Работете с вътрешни екипи за подобряване на паричните потоци и справяне с рисковете по сметките.
Описание
- Управлявайте събирането на вземания от портфолио със сметки на клиенти с висока стойност и сложни казуси.
- Свързвайте се с клиенти по телефона, имейл и видеовръзка, за да разрешавате просрочени задължения и спорове.
- Координирайте действията с екипите по продажби, успех на клиентите, правния отдел и Deal Desk за разрешаване на въпроси относно фактуриране и договори.
- Поемайте ескалации с ръководители по продажбите и представители на клиенти при сметки с висок риск или висока стойност.
- Поддържайте точни прогнози за събираемостта, отчети за просрочията и записи за осчетоводяване на постъпленията.
- Препоръчвайте промени в процесите за намаляване на Days Sales Outstanding (DSO) и ограничаване на риска от несъбираеми вземания.
- Използвайте Oracle, Tesorio или подобни инструменти за управление на работните процеси, проследяване на сметки и отчитане на състоянието на портфолиото.
- Помагайте с дейностите по вземанията при месечното и тримесечното приключване.
Изисквания
- Най-малко пет години опит в събирането на вземания.
- Опит в SaaS, бързооборотни стоки (FMCG) или финансови услуги е предимство.
- Доказан опит в работата с висшето ръководство по продажбите за разрешаване на проблеми със сметки.
- Отлични умения за устна и писмена комуникация.
- Уверени и професионални умения за водене на преговори.
- Способност за самостоятелно управление на сложно портфолио с висока стойност.
- Внимание към детайла, организираност и добро управление на времето.
- Опит с Oracle, Tesorio или сходни платформи.
Придобивки
- Два платени общофирмени дни за здраве и благополучие годишно.
- Платен почивен ден на рождения ден или на друг избран ден през месеца на рождения ден.
- 40 часа платен отпуск за доброволчество годишно.
- Безплатна и поверителна програма за подпомагане на служителите, достъпна денонощно през цялата година.
- Защита при служебни пътувания чрез Zurich Travel Assist.
- Парични бонуси за успешно препоръчани кандидати, назначени на работа.
- Пълно здравно и стоматологично осигуряване; условията варират според местоположението.
- Планове за пенсиониране; условията варират според местоположението.
- Застраховка „Живот“ или защита при злополука; условията варират според местоположението.