Coupa Software
Coupa Software
Coupa Software vyvíjí řešení pro řízení podnikových výdajů, která organizacím pomáhají spravovat nákup, finance, dodavatelské řetězce a výdaje na IT. Platforma podporuje fakturaci, platby, řízení výdajů, vztahy s dodavateli a spolupráci v dodavatelských řetězcích. Kombinuje umělou inteligenci s datovými analýzami za účelem identifikace úspor, zlepšení souladu s požadavky a snížení provozních rizik. Coupa obsluhuje organizace z různých odvětví, včetně automobilového průmyslu, zdravotnictví, maloobchodu, logistiky a poradenství, a buduje komunitu partnerů a zákazníků zaměřenou na efektivnější a odolnější fungování podniků.

Seniorní specialista vymáhání pohledávek

Spravujte složité pohledávky od zákazníků Coupa z celého světa a řešte vymáhání i spory. Spolupracujte s interními týmy na zlepšení peněžních toků a identifikaci rizik u účtů.

Popis

  • Spravujte vymáhání pohledávek v portfoliu významných a složitých zákaznických účtů.
  • Kontaktujte zákazníky telefonicky, e-mailem a prostřednictvím videohovorů a řešte opožděné platby i spory.
  • Koordinujte postup s týmy prodeje, zákaznického úspěchu, právním oddělením a Deal Desk při řešení problémů s fakturací a smlouvami.
  • Řešte eskalace s vedoucími prodeje a zástupci zákazníků u účtů s vysokým rizikem nebo vysokou hodnotou.
  • Dbejte na přesnost prognóz vymáhání, přehledů stáří pohledávek a záznamů o párování plateb.
  • Navrhujte změny procesů, které zkrátí dobu inkasa pohledávek (DSO) a sníží riziko nedobytných pohledávek.
  • Používejte Oracle, Tesorio nebo podobné nástroje ke správě pracovních postupů, sledování účtů a vykazování stavu portfolia.
  • Pomáhejte s činnostmi v oblasti pohledávek při měsíční a čtvrtletní uzávěrce.

Požadavky

  • Alespoň pět let zkušeností s vymáháním pohledávek.
  • Zkušenosti v SaaS, FMCG nebo finančních službách jsou výhodou.
  • Prokazatelné zkušenosti se spoluprací s vedením prodeje při řešení problémů s účty.
  • Vynikající ústní i písemné komunikační dovednosti.
  • Sebevědomé a profesionální vyjednávací schopnosti.
  • Schopnost samostatně spravovat složité portfolio s vysokou hodnotou.
  • Důraz na detail, organizační schopnosti a schopnost řídit svůj čas.
  • Zkušenosti s platformami Oracle, Tesorio nebo srovnatelnými nástroji.

Benefity

  • Dva placené firemní dny volna na podporu zdraví a pohody ročně.
  • Placený den volna v den narozenin nebo v jiný zvolený den během měsíce narozenin.
  • 40 hodin placeného volna na dobrovolnickou činnost ročně.
  • Bezplatný důvěrný program pomoci zaměstnancům dostupný nepřetržitě po celý rok.
  • Ochrana při služebních cestách prostřednictvím Zurich Travel Assist.
  • Peněžní odměny za úspěšná doporučení nových zaměstnanců.
  • Komplexní zdravotní a zubní pojištění; nabídka se liší podle lokality.
  • Důchodové nebo penzijní plány; nabídka se liší podle lokality.
  • Životní nebo úrazové pojištění; nabídka se liší podle lokality.

Související pracovní nabídky

InnoData

Ředitel pro firemní klienty — Enterprise AI

InnoData

Rozvíjejte strategické technologické účty ve společnosti Innodata, globální firmě zaměřené na datové inženýrství. Rozšiřujte spolupráci se zákazníky v oblastech Enterprise AI, cloudu a datových služeb.

Otevřít
InnoData

Ředitel pro korporátní klienty — podniková AI a informační služby

InnoData

Rozvíjejte strategické vztahy s klienty a partnerství v oblasti podnikové AI v globální společnosti zaměřené na datové inženýrství Innodata. Rozšiřujte komplexní projekty v oblasti informačních služeb a zvyšujte výnosy.

Otevřít
Jukebox Health

Koordinátor provozu stavebních projektů

Jukebox Health

Koordinujte síť dodavatelů a projekty úprav domácností, které podporují bezpečnější život doma. Spravujte plánování, projektové záznamy, úkoly související s nároky a aktualizace CRM od nabídky až po dokončení.

Otevřít
AT&T

Dvojjazyčný vedoucí maloobchodní prodejny se znalostí španělštiny

AT&T

Veďte maloobchodní provoz AT&T, prodej, merchandising a rozvoj týmu ve španělštině a angličtině. Pomáhejte zákazníkům vybírat telekomunikační služby, zábavu a technologie.

Otevřít
EvenUp

Dvojjazyčný specialista na mimosoudní správu případů újmy na zdraví (španělština)

EvenUp

Veďte případy újmy na zdraví v mimosoudní fázi pro právní platformu EvenUp využívající AI. Koordinujte pojistné nároky, dokumentaci, zástavní práva, léčbu, požadavky na odškodnění a komunikaci s klienty v práci na dálku v USA.

Otevřít
EvenUp

Dvojjazyčný manažer mimosoudních případů újmy na zdraví se znalostí španělštiny

EvenUp

Veďte mimosoudní případy újmy na zdraví na právní technologické platformě EvenUp a koordinujte dokumentaci, zástavní nároky a péči o klienty. Připravujte kompletní spisy k uplatnění nároků v práci na dálku z USA.

Otevřít
EvenUp

Manažer případů v předsoudní fázi u případů újmy na zdraví, španělština a angličtina (práce na dálku, USA)

EvenUp

Veďte případy újmy na zdraví od přijetí klienta až po přípravu nároku a koordinujte dokumentaci, léčbu, zástavní nároky i komunikaci s klienty. Podporujte právní provozní činnosti společnosti EvenUp na pozici na dálku v USA.

Otevřít
Manulife

Dvojjazyčný zástupce vedoucího pro pojistné nároky CAF z důvodu invalidity

Manulife

Ve společnosti Manulife veďte a rozvíjejte tým pracovníků spravujících dlouhodobé pojistné nároky veteránů Kanadských ozbrojených sil. Podporujte tým a zlepšujte výsledky správy případů.

Otevřít
Bank of America

Dvojjazyčný bankéř pro vztahy s klienty (španělština) — Jamaica, New York

Bank of America

Obsluhujte klienty ve finančních centrech Bank of America v oblasti Jamaica: vysvětlujte bankovní služby a provádějte transakce. Zjišťujte priority klientů a propojujte je s finančními řešeními.

Otevřít