LogoFresh Jobs Ahead
Arrow Components
Arrow Components
DoradztwoLogistykaProdukcja
Arrow Components prowadzi serwis arrow.com — platformę handlu elektronicznego firmy Arrow Electronics. Platforma oferuje inżynierom elektronikom i przedsiębiorstwom technologicznym szeroki wybór komponentów elektronicznych, a także karty katalogowe, projekty referencyjne i bezpłatne narzędzia do projektowania wspierające rozwój produktów. Jako część Arrow Electronics firma łączy producentów technologii i dostawców usług z klientami poszukującymi praktycznych rozwiązań dla inżynierii, produkcji i biznesu.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Menedżer procesów biznesowych i Salesforce

Zarządzaj rozwojem produktu Salesforce i jego administracją w Arrow, dopasowując potrzeby biznesowe do usprawnień platformy i procesów w całej firmie. Zakres roli obejmuje realizację w metodyce Agile, integracje, wdrażanie użytkowników, wsparcie wydań i optymalizację procesów.

USStany ZjednoczoneALAlabamaAZArizonaCAKaliforniaCOKoloradoCTConnecticutFLFlorydaILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALuizjanaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMissisipiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNowy MeksykNYNowy JorkNCKarolina PółnocnaNDDakota PółnocnaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPensylwaniaRIRhode IslandSCKarolina PołudniowaSDDakota PołudniowaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVTVermontVAWirginiaWAWaszyngtonWVWirginia ZachodniaWIWisconsinWYWyoming
87 900 $ – 120 120 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiOperacje biznesowe
ChmuraERPOracleSFDCVisualforce

Opis

  • Koordynuj współpracę interesariuszy biznesowych, zespołów IT i Salesforce oraz kadry kierowniczej.
  • Odpowiadaj za backlog produktu Salesforce i ustalaj jego priorytety.
  • Określaj i komunikuj wizję produktu, plan rozwoju oraz priorytety.
  • Przekładaj potrzeby biznesowe na epiki, funkcje, historyjki użytkowników i kryteria akceptacji.
  • Prowadź planowanie sprintów, dopracowywanie backlogu, prezentacje, retrospektywy i przeglądy z interesariuszami.
  • Współpracuj z liderami biznesowymi, aby znajdować możliwości automatyzacji i usprawniania procesów.
  • Promuj możliwości platformy, które poprawiają doświadczenia klientów, partnerów i pracowników.
  • Nadzoruj wsparcie Salesforce, zgłoszenia usprawnień, kontrole wydań i działania wspierające korzystanie z platformy przez użytkowników.
  • Prowadź uzgadnianie wymagań i rozwiązań, testy akceptacyjne użytkowników (UAT), weryfikację wydań oraz wsparcie po uruchomieniu średnich i dużych inicjatyw.
  • Oceniaj i rekomenduj usprawnienia konfiguracji platformy, automatyzacji, integracji i procesów.
  • Pomagaj ustalać priorytety i koordynować zależności między zespołami biznesowymi, technicznymi i dostawcami.
  • Na co dzień administruj środowiskami Salesforce.
  • Twórz i wspieraj rozwiązania Salesforce oparte na konfiguracji deklaratywnej, w tym Flows, procesy zatwierdzania, reguły walidacji, typy rekordów, obiekty niestandardowe, układy stron, raporty, pulpity nawigacyjne i modele uprawnień.
  • Dbaj o jakość danych, nadzór nad platformą, jej wdrażanie i zgodność z wymaganiami.
  • Wspieraj połączenia między Salesforce, ArrowSphere, Power BI, systemami ERP i innymi aplikacjami biznesowymi.
  • Obsługuj bieżące zgłoszenia do pomocy technicznej i wnioski o usprawnienia.
  • Koordynuj analizę i rozwiązywanie problemów.
  • Administruj użytkownikami, profilami, zestawami uprawnień, hierarchiami ról, regułami udostępniania i zabezpieczeniami aplikacji.
  • Administruj Salesforce Experience Cloud i zapewniaj wsparcie dla tej platformy.
  • Pomagaj planować wydania, weryfikować wdrożenia i przygotowywać platformy Salesforce oraz ArrowSphere do uruchomienia produkcyjnego.
  • Pełnij funkcję eksperta merytorycznego w zakresie Salesforce, usprawnień platformy, wdrażania partnerów, ulepszania cyklu życia subskrypcji i optymalizacji procesów operacyjnych.
  • Projektuj, utrzymuj i wdrażaj procesy biznesowe z wykorzystaniem procesów i systemów Arrow oraz metodyki doskonalenia firmy.
  • Poprawiaj spójność i powiązania między procesami globalnymi.
  • Określaj i monitoruj mierniki procesów od początku do końca.
  • Prowadź projektowanie procesów, ustalanie priorytetów i uzgadnianie działań z interesariuszami.
  • Weryfikuj gotowość biznesową do wydań i wdrożeń.
  • Wspieraj planowanie i realizację UAT.

Wymagania

  • Rozległa wiedza i doświadczenie w zakresie zarządzania produktem, Agile/Scrum oraz procesów biznesowych i aplikacji ECS.
  • Zaawansowana wiedza i doświadczenie w administrowaniu Salesforce.
  • Co najmniej pięć lat doświadczenia we wspieraniu platform Salesforce.
  • Co najmniej trzy lata doświadczenia na stanowisku właściciela produktu, analityka biznesowego lub menedżera procesów biznesowych.
  • Umiejętność zbierania i dokumentowania wymagań.
  • Doświadczenie we wspieraniu integracji platform.
  • Doświadczenie w pomocy technicznej dotyczącej Salesforce, dodatków do Outlooka, SalesLoft, Power BI i innych organizacji Salesforce połączonych za pomocą SF-to-SF Connectors.
  • Doświadczenie w administrowaniu Salesforce obejmujące aplikacje niestandardowe, uprawnienia użytkowników, ustawienia zabezpieczeń, obiekty niestandardowe i przepływy pracy.
  • Biegłość w automatyzacji Salesforce, w tym Flow Builder, procesach zatwierdzania i praktykach automatyzacji deklaratywnej.
  • Duże doświadczenie w konfiguracji i administrowaniu Salesforce.
  • Znajomość Apex, Visualforce, komponentów Lightning i metod tworzenia rozwiązań niestandardowych będzie dodatkowym atutem.
  • Ekspercka znajomość modelowania danych Salesforce na potrzeby raportów i pulpitów nawigacyjnych.
  • Udokumentowana ekspertyza w administrowaniu Salesforce, modelowaniu danych, automatyzacji, zabezpieczeniach i konfiguracji platformy.
  • Doświadczenie we współpracy z programistami, architektami, specjalistami ds. integracji i interesariuszami biznesowymi przy rozwiązaniach dla dużych przedsiębiorstw.
  • Umiejętność zbierania i dokumentowania wymagań.
  • Doświadczenie w integrowaniu danych i systemów marketingowych, takich jak Eloqua, ZoomInfo i LinkedIn Sales Navigator.
  • Biegłość w obsłudze aplikacji Office 365, w tym Excel, Word, PowerPoint, Outlook i Teams.
  • Doświadczenie w pracy z wewnętrznymi aplikacjami ECS, w tym mWs, Oracle Ascent EBS (ERP), Power BI, ArrowSphere Marketplace i MyBusiness.
  • Doświadczenie w pracy z metodami Scrum i Agile.
  • Biegłość w JIRA w zakresie historyjek użytkowników, błędów, wymagań, kryteriów akceptacji, przepływów procesów i wymagań funkcjonalnych.
  • Certyfikaty właściciela produktu będą dodatkowym atutem.
  • Umiejętność samodzielnego zarządzania konkurującymi priorytetami i inicjatywami.
  • Zazwyczaj wymagane jest od pięciu do siedmiu lat pokrewnego doświadczenia przy czteroletnim wykształceniu wyższym, trzy lata przy stopniu zaawansowanym lub równoważne doświadczenie zawodowe.

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne.
  • Plan 401(k) z dopłatami pracodawcy.
  • Ubezpieczenie na wypadek krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy.
  • Możliwość skorzystania z medycznego konta oszczędnościowego (HSA) i konta zwrotu kosztów opieki zdrowotnej (HRA).
  • Płatny czas wolny, w tym zwolnienie chorobowe, święta i urlop.
  • Dofinansowanie nauki.
  • Możliwości rozwoju zawodowego.
  • Konkurencyjne wynagrodzenie finansowe.
  • Kompleksowy pakiet świadczeń.

Powiązane oferty pracy

Cogent Analytics

Starszy konsultant ds. operacyjnych małych firm

Cogent Analytics
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoFinanseMarketing
USStany ZjednoczoneALAlabamaMDMarylandMAMassachusettsNCKarolina PółnocnaOHOhioPAPensylwaniaSCKarolina PołudniowaTXTeksasVAWirginia
130 000 $ – 165 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiOperacje biznesowe

Prowadź projekty doradcze wspierające małe firmy w poprawie wyników finansowych i operacyjnych. Koordynuj relacje z klientami, pracę zespołów, KPI, przepływy pieniężne i zmiany organizacyjne.

Otwórz
Grant Thornton (US)

Specjalista ds. ryzyka procesów biznesowych — Grant Thornton

Grant Thornton (US)
5001 – 10 000 Pracownicy
LogistykaOpieka zdrowotnaProdukcja
USStany ZjednoczonePAPensylwaniaHybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiOperacje biznesowe

Oceniaj kontrole operacyjne, finansowe i technologiczne u klientów Grant Thornton, w tym kontrole SOX i sprawozdawczości finansowej. Wspieraj projekty dla klientów, analizując ryzyko, pomagając rozwiązywać problemy i jasno się komunikując.

Otwórz
KPI Integrated Solutions

Starszy architekt procesów biznesowych i przepływów pracy

KPI Integrated Solutions
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneOHOhio
140 000 $ – 160 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiOperacje biznesowe
JavaSpringSpring Boot

Kieruj architekturą BPM, migracjami platform i zarządzanym projektowaniem procesów bez kodu dla platformy Opto WES firmy KPI Integrated Solutions. Wyznaczaj kierunki dostarczania CapBPM i strategii przepływów pracy.

Otwórz