Arrow Components
Arrow Components
Η Arrow Components διαχειρίζεται το arrow.com, την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου της Arrow Electronics. Η πλατφόρμα εξυπηρετεί ηλεκτρολόγους μηχανικούς και τεχνολογικές επιχειρήσεις, προσφέροντας μεγάλη ποικιλία ηλεκτρονικών εξαρτημάτων, καθώς και φύλλα δεδομένων, σχέδια αναφοράς και δωρεάν εργαλεία σχεδιασμού για την υποστήριξη της ανάπτυξης προϊόντων. Ως μέρος της Arrow Electronics, η εταιρεία συνδέει κατασκευαστές τεχνολογίας και παρόχους υπηρεσιών με πελάτες που αναζητούν πρακτικές λύσεις για ανάγκες μηχανικής, παραγωγής και επιχειρηματικής δραστηριότητας.

Διευθυντής επιχειρησιακών διαδικασιών, Salesforce

Ανάληψη της ιδιοκτησίας προϊόντων Salesforce και της διαχείρισής τους στην Arrow, με ευθυγράμμιση των επιχειρηματικών αναγκών με τις βελτιώσεις της πλατφόρμας και τις εταιρικές διαδικασίες. Ο ρόλος καλύπτει υλοποίηση με Agile, διασυνδέσεις, υιοθέτηση από τους χρήστες, υποστήριξη εκδόσεων και βελτιστοποίηση διαδικασιών.

Περιγραφή

  • Λειτουργείτε ως το βασικό σημείο συντονισμού μεταξύ των επιχειρηματικών ενδιαφερόμενων μερών, της πληροφορικής, των ομάδων υλοποίησης Salesforce και της διοίκησης.
  • Αναλαμβάνετε την ευθύνη για τα backlog προϊόντων Salesforce και καθορίζετε τις προτεραιότητές τους.
  • Ορίζετε και επικοινωνείτε το όραμα του προϊόντος, τον οδικό χάρτη και τις προτεραιότητες.
  • Μετατρέπετε τις επιχειρηματικές ανάγκες σε έπη, λειτουργίες, ιστορίες χρηστών και κριτήρια αποδοχής.
  • Διευθύνετε τον προγραμματισμό sprint, τη βελτίωση του backlog, τις επιδείξεις, τις αναδρομικές συναντήσεις και τις ανασκοπήσεις με τα ενδιαφερόμενα μέρη.
  • Συνεργάζεστε με επιχειρηματικούς επικεφαλής για να εντοπίζετε ευκαιρίες αυτοματοποίησης και βελτίωσης διαδικασιών.
  • Προωθείτε δυνατότητες της πλατφόρμας που βελτιώνουν την εμπειρία πελατών, συνεργατών και εργαζομένων.
  • Επιβλέπετε την υποστήριξη Salesforce, τα αιτήματα βελτίωσης, τους ελέγχους εκδόσεων και τις προσπάθειες υιοθέτησης από τους χρήστες.
  • Ηγείστε συζητήσεων για απαιτήσεις και λύσεις, δοκιμών αποδοχής χρηστών (UAT), επικύρωσης εκδόσεων και υποστήριξης μετά την έναρξη για μεσαίες και μεγάλες πρωτοβουλίες.
  • Αξιολογείτε και προτείνετε βελτιώσεις στη διαμόρφωση της πλατφόρμας, στην αυτοματοποίηση, στις διασυνδέσεις και στις διαδικασίες.
  • Συμβάλλετε στον καθορισμό προτεραιοτήτων και στον συντονισμό εξαρτήσεων μεταξύ επιχειρηματικών, τεχνικών ομάδων και προμηθευτών.
  • Διαχειρίζεστε καθημερινά τα περιβάλλοντα Salesforce.
  • Δημιουργείτε και υποστηρίζετε δηλωτικές λύσεις Salesforce, όπως Flows, διαδικασίες έγκρισης, κανόνες επικύρωσης, τύπους εγγραφών, προσαρμοσμένα αντικείμενα, διατάξεις σελίδων, αναφορές, πίνακες εργαλείων και μοντέλα δικαιωμάτων.
  • Διατηρείτε την ποιότητα των δεδομένων, τη διακυβέρνηση, την υιοθέτηση της πλατφόρμας και τη συμμόρφωση.
  • Υποστηρίζετε τις συνδέσεις μεταξύ Salesforce, ArrowSphere, Power BI, ERP και άλλων επιχειρηματικών εφαρμογών.
  • Διαχειρίζεστε καθημερινά αιτήματα υποστήριξης και βελτίωσης.
  • Συντονίζετε τη διερεύνηση και την επίλυση ζητημάτων.
  • Διαχειρίζεστε χρήστες, προφίλ, σύνολα δικαιωμάτων, ιεραρχίες ρόλων, κανόνες κοινής χρήσης και ασφάλεια εφαρμογών.
  • Διαχειρίζεστε και υποστηρίζετε το Salesforce Experience Cloud.
  • Συμβάλλετε στον προγραμματισμό εκδόσεων, στην επικύρωση αναπτύξεων και στην προετοιμασία των πλατφορμών Salesforce και ArrowSphere για παραγωγική λειτουργία.
  • Λειτουργείτε ως λειτουργικός ειδικός για το Salesforce, τις βελτιώσεις της πλατφόρμας, την ένταξη συνεργατών, τις βελτιώσεις του κύκλου ζωής συνδρομών και τη βελτιστοποίηση λειτουργικών διαδικασιών.
  • Σχεδιάζετε, συντηρείτε και υλοποιείτε επιχειρηματικές διαδικασίες με βάση τις διαδικασίες και τα συστήματα της Arrow και τη μεθοδολογία βελτίωσής της.
  • Βελτιώνετε την ευθυγράμμιση και τις διασυνδέσεις μεταξύ παγκόσμιων διαδικασιών.
  • Ορίζετε και παρακολουθείτε μετρικές διαδικασιών από άκρο σε άκρο.
  • Ηγείστε του σχεδιασμού διαδικασιών, της ιεράρχησης προτεραιοτήτων και της ευθυγράμμισης των ενδιαφερόμενων μερών.
  • Επικυρώνετε την επιχειρηματική ετοιμότητα για εκδόσεις και αναπτύξεις.
  • Υποστηρίζετε τον προγραμματισμό και την εκτέλεση δοκιμών αποδοχής χρηστών.

Απαιτήσεις

  • Εκτεταμένη γνώση και εμπειρία στην ιδιοκτησία προϊόντων, στις μεθόδους Agile/Scrum και στις επιχειρηματικές διαδικασίες και εφαρμογές ECS.
  • Προχωρημένη γνώση και εμπειρία στη διαχείριση Salesforce.
  • Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στην υποστήριξη πλατφορμών Salesforce.
  • Τουλάχιστον τρία χρόνια εμπειρίας ως Product Owner, επιχειρηματικός αναλυτής ή διευθυντής επιχειρησιακών διαδικασιών.
  • Ισχυρές δεξιότητες στη συλλογή και τεκμηρίωση απαιτήσεων.
  • Εμπειρία στην υποστήριξη διασυνδέσεων πλατφορμών.
  • Εμπειρία τεχνικής υποστήριξης για Salesforce, πρόσθετα Outlook, SalesLoft, Power BI και άλλους οργανισμούς Salesforce που συνδέονται μέσω SF-to-SF Connectors.
  • Εμπειρία διαχείρισης Salesforce για προσαρμοσμένες εφαρμογές, δικαιώματα χρηστών, ρυθμίσεις ασφάλειας, προσαρμοσμένα αντικείμενα και ροές εργασίας.
  • Επάρκεια στην αυτοματοποίηση Salesforce, συμπεριλαμβανομένων των Flow Builder, διαδικασιών έγκρισης και δηλωτικών πρακτικών αυτοματοποίησης.
  • Ισχυρή εμπειρία διαμόρφωσης και διαχείρισης Salesforce.
  • Η πρακτική γνώση των Apex, Visualforce, Lightning components και μεθόδων προσαρμοσμένης ανάπτυξης θεωρείται προσόν.
  • Εξειδίκευση στη μοντελοποίηση δεδομένων Salesforce για αναφορές και πίνακες εργαλείων.
  • Αποδεδειγμένη εξειδίκευση στη διαχείριση Salesforce, στη μοντελοποίηση δεδομένων, στην αυτοματοποίηση, στην ασφάλεια και στη διαμόρφωση πλατφορμών.
  • Εμπειρία συνεργασίας με προγραμματιστές, αρχιτέκτονες, ειδικούς διασυνδέσεων και επιχειρηματικά ενδιαφερόμενα μέρη για λύσεις εταιρικής κλίμακας.
  • Ισχυρές δεξιότητες στη συλλογή και τεκμηρίωση απαιτήσεων.
  • Εμπειρία στην ενσωμάτωση δεδομένων και συστημάτων μάρκετινγκ, όπως Eloqua, ZoomInfo και LinkedIn Sales Navigator.
  • Επάρκεια στις εφαρμογές Office 365, όπως Excel, Word, PowerPoint, Outlook και Teams.
  • Εμπειρία με εσωτερικές εφαρμογές ECS, όπως mWs, Oracle Ascent EBS (ERP), Power BI, ArrowSphere Marketplace και MyBusiness.
  • Εμπειρία με μεθόδους Scrum και Agile.
  • Επάρκεια στο JIRA για ιστορίες χρηστών, σφάλματα, απαιτήσεις, κριτήρια αποδοχής, ροές διαδικασιών και λειτουργικές απαιτήσεις.
  • Οι πιστοποιήσεις Product Owner αποτελούν πρόσθετο προσόν.
  • Ικανότητα ανεξάρτητης διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων και πρωτοβουλιών.
  • Συνήθως απαιτούνται πέντε έως επτά χρόνια σχετικής εμπειρίας με τετραετές πτυχίο, τρία χρόνια με προχωρημένο τίτλο σπουδών ή ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία.

Παροχές

  • Ιατρική ασφάλιση, οδοντιατρική ασφάλιση και ασφάλιση όρασης.
  • Πρόγραμμα 401(k) με αντίστοιχες εισφορές από τον εργοδότη.
  • Ασφάλιση βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας.
  • Επιλογές Λογαριασμού Αποταμίευσης Υγείας (HSA) και Λογαριασμού Αποζημίωσης Υγείας (HRA).
  • Άδεια μετ’ αποδοχών, συμπεριλαμβανομένης αναρρωτικής άδειας, αργιών και ετήσιας άδειας.
  • Επιστροφή διδάκτρων.
  • Ευκαιρίες εξέλιξης.
  • Ανταγωνιστική οικονομική αποζημίωση.
  • Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Cogent Analytics

Ανώτερος σύμβουλος λειτουργιών μικρών επιχειρήσεων

Cogent Analytics

Ηγείται συμβουλευτικών έργων που βοηθούν μικρές επιχειρήσεις να ενισχύσουν τις οικονομικές και λειτουργικές επιδόσεις τους. Επιβλέπει σχέσεις με πελάτες, ομάδες, δείκτες απόδοσης, ταμειακές ροές και οργανωτικές αλλαγές.

Άνοιγμα
ASUS

Ανώτερος/η Διευθυντής/ντρια Προγραμμάτων, Επιχειρησιακές Λειτουργίες και Ανάπτυξη Αγορών

ASUS

Αναλάβετε τη συμμόρφωση, τα πιλοτικά έργα με πελάτες και την ανάπτυξη αγορών για τις λύσεις ρομποτικής και τεχνητής νοημοσύνης της ASUS. Συντονίστε τις ομάδες μηχανικών, εμπορικής ανάπτυξης και συνεργατών για την προώθηση πρωτοβουλιών.

Άνοιγμα
PPG

Διευθυντής Επιχειρησιακών Διαδικασιών, Εφοδιαστική Αλυσίδα Αεροδιαστημικής

PPG

Βελτίωση του προγραμματισμού απαιτήσεων υλικών (MRP), των αποθεμάτων και των διαδικασιών εφοδιαστικής αλυσίδας για τον κλάδο υλικών αεροδιαστημικής της PPG. Η θέση είναι υβριδική, με τέσσερις ημέρες εργασίας στις εγκαταστάσεις κάθε εβδομάδα και εξ αποστάσεως εργασία τις ευέλικτες Παρασκευές.

Άνοιγμα
Grant Thornton (US)

Συνεργάτης Κινδύνων Επιχειρησιακών Διαδικασιών

Grant Thornton (US)

Αξιολόγηση λειτουργικών, χρηματοοικονομικών και τεχνολογικών ελέγχων για πελάτες της Grant Thornton. Εξέταση κινδύνων SOX, ελέγχων και επιχειρησιακών διαδικασιών σε συμβουλευτικό ρόλο με υβριδική εργασία.

Άνοιγμα
Grant Thornton (US)

Συνεργάτης Επιχειρηματικού Κινδύνου Διαδικασιών — Grant Thornton

Grant Thornton (US)

Αξιολόγηση λειτουργικών, οικονομικών και τεχνολογικών ελέγχων για πελάτες της Grant Thornton, συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων SOX και χρηματοοικονομικής αναφοράς. Υποστήριξη έργων πελατών μέσω επισκοπήσεων κινδύνων, επίλυσης ζητημάτων και σαφούς επικοινωνίας.

Άνοιγμα
KPI Integrated Solutions

Αρχιτέκτονας επιχειρηματικών διαδικασιών και ροών εργασίας, ανώτερος/η

KPI Integrated Solutions

Καθοδηγήστε την αρχιτεκτονική BPM, τις μεταφορές πλατφορμών και τον ελεγχόμενο σχεδιασμό διαδικασιών χωρίς κώδικα για την πλατφόρμα Opto WES της KPI Integrated Solutions. Καθοδηγήστε την υλοποίηση CapBPM και τη στρατηγική ροών εργασίας.

Άνοιγμα