LogoFresh Jobs Ahead
Arrow Components
Arrow Components
ВиробництвоКонсалтингЛогістика
Arrow Components керує сайтом arrow.com — електронним торговельним майданчиком компанії Arrow Electronics. Платформа пропонує інженерам-електронікам і технологічним компаніям широкий вибір електронних компонентів, а також технічні описи, еталонні конструкції та безкоштовні інструменти для проєктування, що допомагають у розробленні продукції. Як частина Arrow Electronics, компанія поєднує виробників технологій і постачальників послуг із клієнтами, які шукають практичні рішення для інженерних завдань, виробництва та бізнесу.
LinkedIn
Вакансії компанії

Менеджер бізнес-процесів і Salesforce

Керуйте розвитком продукту Salesforce та його адмініструванням в Arrow, узгоджуючи потреби бізнесу з удосконаленнями платформи й корпоративними процесами. Робота охоплює Agile-постачання, інтеграції, залучення користувачів, підтримку релізів і оптимізацію процесів.

USСполучені ШтатиALАлабамаAZАризонаCAКаліфорніяCOКолорадоCTКоннектикутFLФлоридаILІллінойсIAАйоваKSКанзасKYКентуккіLAЛуїзіанаMEМенMDМерілендMAМассачусетсMIМічиганMNМіннесотаMSМіссісіпіMOМіссуріMTМонтанаNEНебраскаNVНевадаNHНью-ГемпширNJНью-ДжерсіNMНью-МексикоNYНью-ЙоркNCПівнічна КаролінаNDПівнічна ДакотаOHОгайоOKОклахомаORОрегонPAПенсильваніяRIРод-АйлендSCПівденна КаролінаSDПівденна ДакотаTNТеннессіTXТехасUTЮтаVTВермонтVAВірджиніяWAВашингтонWVЗахідна ВірджиніяWIВісконсинWYВайомінг
87 900 $ – 120 120 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаБізнес-операції
ERPOracleSFDCVisualforceХмара

Опис

  • Координуйте взаємодію бізнес-замовників, ІТ, команд розробки Salesforce і керівництва.
  • Відповідайте за беклог продукту Salesforce і визначайте пріоритети.
  • Формуйте та доносіть бачення продукту, дорожню карту й пріоритети.
  • Перетворюйте потреби бізнесу на епіки, функції, користувацькі історії та критерії приймання.
  • Проводьте планування спринтів, уточнення беклогу, демонстрації, ретроспективи та зустрічі із зацікавленими сторонами.
  • Разом із керівниками бізнесу виявляйте можливості для автоматизації та вдосконалення процесів.
  • Популяризуйте можливості платформи, що покращують взаємодію з клієнтами, партнерами та працівниками.
  • Координуйте підтримку Salesforce, запити на вдосконалення, перевірки релізів і залучення користувачів до роботи з платформою.
  • Керуйте обговоренням вимог і рішень, приймальним тестуванням користувачами (UAT), перевіркою релізів і підтримкою після запуску середніх і великих ініціатив.
  • Оцінюйте та рекомендуйте вдосконалення конфігурації платформи, автоматизації, інтеграцій і процесів.
  • Допомагайте визначати пріоритети та координувати залежності між бізнес-командами, технічними фахівцями й постачальниками.
  • Щодня адмініструйте середовища Salesforce.
  • Створюйте й підтримуйте рішення Salesforce на основі декларативних інструментів, зокрема Flows, процеси погодження, правила перевірки, типи записів, користувацькі об’єкти, макети сторінок, звіти, панелі моніторингу та моделі дозволів.
  • Підтримуйте якість даних, управління платформою, її впровадження та відповідність вимогам.
  • Підтримуйте інтеграції Salesforce з ArrowSphere, Power BI, ERP та іншими бізнес-застосунками.
  • Опрацьовуйте щоденні звернення до служби підтримки та запити на вдосконалення.
  • Координуйте розслідування й усунення проблем.
  • Адмініструйте користувачів, профілі, набори дозволів, ієрархії ролей, правила спільного доступу та безпеку застосунків.
  • Адмініструйте й підтримуйте Salesforce Experience Cloud.
  • Допомагайте планувати релізи, перевіряти розгортання та готувати платформи Salesforce й ArrowSphere до промислової експлуатації.
  • Будьте функціональним експертом із Salesforce, вдосконалення платформи, підключення партнерів, покращення життєвого циклу підписок та оптимізації операційних процесів.
  • Проєктуйте, підтримуйте й упроваджуйте бізнес-процеси, використовуючи процеси та системи Arrow і методологію вдосконалення компанії.
  • Покращуйте узгодженість і взаємозв’язки між глобальними процесами.
  • Визначайте й відстежуйте наскрізні показники процесів.
  • Керуйте проєктуванням процесів, визначенням пріоритетів і узгодженням із зацікавленими сторонами.
  • Перевіряйте готовність бізнесу до релізів і розгортань.
  • Підтримуйте планування та проведення UAT.

Вимоги

  • Ґрунтовні знання й досвід управління продуктом, Agile/Scrum, а також бізнес-процесів і застосунків ECS.
  • Поглиблені знання та досвід адміністрування Salesforce.
  • Щонайменше п’ять років досвіду підтримки платформ Salesforce.
  • Щонайменше три роки досвіду роботи власником продукту, бізнес-аналітиком або менеджером бізнес-процесів.
  • Навички збору й документування вимог.
  • Досвід підтримки інтеграцій платформ.
  • Досвід технічної підтримки Salesforce, надбудов Outlook, SalesLoft, Power BI та інших організацій Salesforce, підключених через SF-to-SF Connectors.
  • Досвід адміністрування Salesforce із користувацькими застосунками, дозволами користувачів, налаштуваннями безпеки, користувацькими об’єктами та робочими процесами.
  • Впевнене володіння засобами автоматизації Salesforce, зокрема Flow Builder, процесами погодження та декларативною автоматизацією.
  • Значний досвід конфігурації й адміністрування Salesforce.
  • Знання Apex, Visualforce, компонентів Lightning і методів користувацької розробки буде перевагою.
  • Експертні знання моделювання даних Salesforce для звітів і панелей моніторингу.
  • Підтверджена експертиза в адмініструванні Salesforce, моделюванні даних, автоматизації, безпеці та конфігурації платформи.
  • Досвід співпраці з розробниками, архітекторами, фахівцями з інтеграції та бізнес-замовниками над корпоративними рішеннями.
  • Навички збору й документування вимог.
  • Досвід інтеграції маркетингових даних і систем, як-от Eloqua, ZoomInfo та LinkedIn Sales Navigator.
  • Володіння застосунками Office 365, зокрема Excel, Word, PowerPoint, Outlook і Teams.
  • Досвід роботи з внутрішніми застосунками ECS, зокрема mWs, Oracle Ascent EBS (ERP), Power BI, ArrowSphere Marketplace і MyBusiness.
  • Досвід роботи за методологіями Scrum і Agile.
  • Впевнене володіння JIRA для ведення користувацьких історій, помилок, вимог, критеріїв приймання, схем процесів і функціональних вимог.
  • Сертифікації власника продукту будуть перевагою.
  • Здатність самостійно керувати конкуруючими пріоритетами та ініціативами.
  • Зазвичай потрібно від п’яти до семи років відповідного досвіду за наявності чотирирічної вищої освіти, три роки за наявності наукового ступеня або еквівалентного досвіду роботи.

Переваги

  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
  • План 401(k) зі співфінансуванням внесків роботодавцем.
  • Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності.
  • Можливість відкрити ощадний медичний рахунок (HSA) і рахунок відшкодування витрат на медичне обслуговування (HRA).
  • Оплачувана відсутність на роботі, зокрема лікарняні, святкові дні та відпустка.
  • Відшкодування витрат на навчання.
  • Можливості професійного зростання.
  • Конкурентна грошова винагорода.
  • Комплексний пакет пільг.

Схожі вакансії

Cogent Analytics

Старший консультант з операційної діяльності малого бізнесу

Cogent Analytics
201 – 500 Працівники
КонсалтингМаркетингФінанси
USСполучені ШтатиALАлабамаMDМерілендMAМассачусетсNCПівнічна КаролінаOHОгайоPAПенсильваніяSCПівденна КаролінаTXТехасVAВірджинія
130 000 $ – 165 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаБізнес-операції

Керуйте консалтинговими проєктами, допомагаючи малому бізнесу покращувати фінансові й операційні показники. Координуйте відносини з клієнтами, роботу команд, KPI, грошові потоки та організаційні зміни.

Відкрити
ASUS

Старший менеджер програм із бізнес-операцій та розвитку ринку

ASUS
Спонсор візи H1BВиробництвоКонсалтингЛогістика
USСполучені ШтатиMAМассачусетс
130 000 $ – 185 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаБізнес-операції

Керуйте дотриманням вимог, пілотними проєктами з клієнтами та розвитком ринку рішень ASUS у сфері робототехніки й ШІ. Координуйте інженерні, комерційні команди та партнерів, допомагаючи просувати ініціативи.

Відкрити
PPG

Менеджер бізнес-процесів в аерокосмічному ланцюгу постачання

PPG
Спонсор візи H1BАвтомобілебудуванняЛогістикаПродукти харчування та напої
USСполучені ШтатиCAКаліфорніяNCПівнічна КаролінаTXТехас
123 900 $ – 166 300 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаБізнес-операції
ERP

Удосконалюйте процеси MRP, управління запасами та ланцюгом постачання для бізнесу PPG у сфері аерокосмічних матеріалів. Гібридний формат: чотири дні на тиждень в офісі, дистанційна робота у гнучкі п’ятниці.

Відкрити
Grant Thornton (US)

Фахівець із ризиків бізнес-процесів

Grant Thornton (US)
5 001 – 10 000 Працівники
ВиробництвоЛогістикаОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиFLФлоридаNCПівнічна Кароліна
90 000 $ – 108 675 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаБізнес-операції

Оцінюйте операційні, фінансові й технологічні засоби контролю для клієнтів Grant Thornton. Аналізуйте ризики SOX, аудити та бізнес-процеси в гібридній консалтинговій ролі.

Відкрити
Grant Thornton (US)

Фахівець із ризиків бізнес-процесів — Grant Thornton

Grant Thornton (US)
5 001 – 10 000 Працівники
ВиробництвоЛогістикаОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиPAПенсильваніяГібридПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаБізнес-операції

Оцінюйте операційні, фінансові й технологічні засоби контролю клієнтів Grant Thornton, зокрема контроль за SOX і фінансовою звітністю. Підтримуйте проєкти для клієнтів: аналізуйте ризики, допомагайте розв’язувати проблеми та чітко спілкуйтеся.

Відкрити
KPI Integrated Solutions

Старший архітектор бізнес-процесів і робочих процесів

KPI Integrated Solutions
201 – 500 Працівники
КонсалтингОхорона здоров'яПродукти харчування та напої
USСполучені ШтатиOHОгайо
140 000 $ – 160 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаБізнес-операції
JavaSpringSpring Boot

Керуйте архітектурою BPM, міграціями платформ і керованим проєктуванням процесів без коду для платформи Opto WES компанії KPI Integrated Solutions. Визначайте підходи до впровадження CapBPM і стратегії робочих процесів.

Відкрити