LogoFresh Jobs Ahead
Arrow Components
Arrow Components
FremstillingLogistikRådgivning
Arrow Components driver arrow.com, Arrow Electronics’ e-handelsmarkedsplads. Platformen henvender sig til elektroingeniører og teknologivirksomheder med et bredt udvalg af elektroniske komponenter samt datablad, referencedesigns og gratis designværktøjer til støtte for produktudvikling. Som en del af Arrow Electronics forbinder virksomheden teknologiproducenter og tjenesteudbydere med kunder, der søger praktiske løsninger til teknik, produktion og forretningsbehov.
LinkedIn
Job i virksomheden

Leder for forretningsprocesser og Salesforce

Stå i spidsen for produktejerskab og administration af Salesforce hos Arrow, og tilpas forretningsbehov til platformforbedringer og virksomhedsprocesser. Rollen omfatter agil levering, integrationer, brugeradoption, releaseunderstøttelse og procesoptimering.

USUSAALAlabamaAZArizonaCACalifornienCOColoradoCTConnecticutFLFloridaILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
87.900 $ – 120.120 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskForretningsdrift
CloudERPOracleSFDCVisualforce

Beskrivelse

  • Være det primære koordineringspunkt for forretningsinteressenter, IT, Salesforce-leveranceteams og ledelsen.
  • Eje og prioritere Salesforce-produktefterslæb.
  • Fastlægge og kommunikere produktvision, roadmap og prioriteter.
  • Omsætte forretningsbehov til epics, funktioner, brugerhistorier og acceptkriterier.
  • Lede sprintplanlægning, backlogforfinelse, demoer, retrospektiver og interessentgennemgange.
  • Samarbejde med forretningsledere om at finde muligheder for automatisering og procesforbedring.
  • Fremme platformens funktioner, der forbedrer oplevelsen for kunder, partnere og medarbejdere.
  • Overvåge Salesforce-support, forbedringsønsker, releasekontroller og indsatsen for brugeradoption.
  • Lede drøftelser om krav og løsninger, UAT, releasevalidering og support efter lancering for mellemstore og store initiativer.
  • Vurdere og anbefale forbedringer af platformskonfiguration, automatisering, integrationer og processer.
  • Bidrage til prioriteringer og koordinere afhængigheder på tværs af forretnings-, tekniske- og leverandørteams.
  • Administrere Salesforce-miljøer i det daglige.
  • Udvikle og understøtte deklarative Salesforce-løsninger, herunder Flows, godkendelsesprocesser, valideringsregler, recordtyper, brugerdefinerede objekter, sidelayouts, rapporter, dashboards og tilladelsesmodeller.
  • Vedligeholde datakvalitet, governance, platformadoption og compliance.
  • Understøtte forbindelser mellem Salesforce, ArrowSphere, Power BI, ERP og andre forretningsapplikationer.
  • Håndtere daglige supportsager og forbedringsønsker.
  • Koordinere undersøgelse og løsning af problemer.
  • Administrere brugere, profiler, tilladelsessæt, rollehierarkier, delingsregler og applikationssikkerhed.
  • Administrere og understøtte Salesforce Experience Cloud.
  • Bidrage til releaseplanlægning, validering af implementeringer og klargøring af Salesforce- og ArrowSphere-platformene til produktion.
  • Være funktionel ekspert i Salesforce, platformforbedringer, partneronboarding, forbedringer af abonnementslivscyklussen og optimering af driftsprocesser.
  • Designe, vedligeholde og implementere forretningsprocesser ved hjælp af Arrows processer, systemer og forbedringsmetode.
  • Forbedre sammenhæng og forbindelser på tværs af globale processer.
  • Definere og følge op på procesmålinger fra start til slut.
  • Lede procesdesign, prioritering og interessentafstemning.
  • Validere forretningens parathed til releases og implementeringer.
  • Understøtte planlægning og gennemførelse af UAT.

Krav

  • Indgående kendskab til og erfaring med produktejerskab, Agile/Scrum samt ECS-forretningsprocesser og applikationer.
  • Avanceret viden om og erfaring med Salesforce-administration.
  • Mindst fem års erfaring med at understøtte Salesforce-platforme.
  • Mindst tre års erfaring som produktejer, forretningsanalytiker eller forretningsprocesleder.
  • Stærke færdigheder inden for indsamling og dokumentation af krav.
  • Erfaring med understøttelse af platformintegrationer.
  • Teknisk support erfaring med Salesforce, Outlook-tilføjelsesprogrammer, SalesLoft, Power BI og andre Salesforce-organisationer, der er forbundet via SF-to-SF Connectors.
  • Erfaring med Salesforce-administration af tilpassede applikationer, brugertilladelser, sikkerhedsindstillinger, brugerdefinerede objekter og workflows.
  • Gode færdigheder inden for Salesforce-automatisering, herunder Flow Builder, godkendelsesprocesser og deklarative automatiseringsmetoder.
  • Solid erfaring med Salesforce-konfiguration og administration.
  • Praktisk kendskab til Apex, Visualforce, Lightning-komponenter og metoder til specialudvikling er en fordel.
  • Ekspertise i Salesforce-datamodellering til rapporter og dashboards.
  • Dokumenteret ekspertise inden for Salesforce-administration, datamodellering, automatisering, sikkerhed og platformskonfiguration.
  • Erfaring med at samarbejde med udviklere, arkitekter, integrationsspecialister og forretningsinteressenter om løsninger i virksomhedsskala.
  • Stærke færdigheder inden for indsamling og dokumentation af krav.
  • Erfaring med integration af marketingdata og systemer som Eloqua, ZoomInfo og LinkedIn Sales Navigator.
  • Gode færdigheder i Office 365-applikationer, herunder Excel, Word, PowerPoint, Outlook og Teams.
  • Erfaring med interne ECS-applikationer, herunder mWs, Oracle Ascent EBS (ERP), Power BI, ArrowSphere Marketplace og MyBusiness.
  • Erfaring med Scrum og agile metoder.
  • Gode færdigheder i JIRA til brugerhistorier, fejl, krav, acceptkriterier, procesforløb og funktionelle krav.
  • Certificeringer som produktejer er en fordel.
  • Evne til selvstændigt at håndtere konkurrerende prioriteter og initiativer.
  • Typisk fem til syv års relevant erfaring med en fireårig uddannelse, tre år med en videregående uddannelse eller tilsvarende erhvervserfaring.

Fordele

  • Syge-, tand- og synsforsikring.
  • 401(k) med matchende arbejdsgiverbidrag.
  • Forsikring mod kortvarig og langvarig invaliditet.
  • Mulighed for sundhedssparekonto (HSA) og sundhedsrefusionskonto (HRA).
  • Betalt frihed, herunder sygefravær, helligdage og ferie.
  • Tilskud til undervisning.
  • Udviklingsmuligheder.
  • Konkurrencedygtig økonomisk kompensation.
  • Omfattende fordelspakke.

Relaterede job

Cogent Analytics

Senior konsulent i drift af små virksomheder

Cogent Analytics
201 – 500 Medarbejdere
FinansMarkedsføringRådgivning
USUSAALAlabamaMDMarylandMAMassachusettsNCNorth CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTXTexasVAVirginia
130.000 $ – 165.000 $ / år
HybridFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskForretningsdrift

Led konsulentopgaver, der hjælper små virksomheder med at styrke deres økonomiske og driftsmæssige resultater. Få ansvar for kunderelationer, teams, KPI’er, likviditet og organisatoriske forandringer.

Åbn
PPG

Manager for forretningsprocesser i luftfartens forsyningskæde

PPG
Sponsor for H1B-visumBilindustriFødevarer og drikkevarerLogistik
USUSACACalifornienNCNorth CarolinaTXTexas
123.900 $ – 166.300 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskForretningsdrift
ERP

Forbedr MRP-, lager- og forsyningskædeprocesser for PPG’s forretning inden for luftfartsmaterialer. Stillingen er hybrid med fire dage på arbejdspladsen hver uge og mulighed for fjernarbejde på fleksible fredage.

Åbn