Arrow Components
Arrow Components
חברת Arrow Components מפעילה את arrow.com, שוק המסחר האלקטרוני של Arrow Electronics. הפלטפורמה משרתת מהנדסי חשמל וחברות טכנולוגיה באמצעות מבחר רחב של רכיבים אלקטרוניים, לצד דפי נתונים, תכנונים ייחוסיים וכלי תכנון חינמיים התומכים בפיתוח מוצרים. כחלק מ-Arrow Electronics, החברה מחברת בין יצרני טכנולוגיה וספקי שירותים לבין לקוחות המחפשים פתרונות מעשיים לצורכי הנדסה, ייצור ועסקים.

מנהל תהליכים עסקיים, Salesforce

ניהול הבעלות על מוצרי Salesforce והאדמיניסטרציה שלהם ב-Arrow, תוך התאמת צורכי העסק לשיפורי הפלטפורמה ולתהליכים ארגוניים. התפקיד כולל אספקה ב-Agile, אינטגרציות, אימוץ משתמשים, תמיכה במהדורות ושיפור תהליכים.

תיאור

  • שמש/י כגורם התיאום המרכזי בין בעלי העניין העסקיים, מערכות המידע, צוותי האספקה של Salesforce וההנהלה.
  • קח/י אחריות על צבר מוצרי Salesforce וקבע/י את סדרי העדיפויות שלו.
  • הגדר/י ותקשר/י את חזון המוצר, מפת הדרכים וסדרי העדיפויות.
  • תרגם/י צרכים עסקיים ליוזמות, יכולות, סיפורי משתמש וקריטריוני קבלה.
  • נהל/י תכנון ספרינטים, חידוד צבר העבודה, הדגמות, פגישות רטרוספקטיבה וסקירות עם בעלי עניין.
  • עבוד/י עם מנהיגים עסקיים כדי לזהות הזדמנויות לאוטומציה ולשיפור תהליכים.
  • קדם/י יכולות פלטפורמה שמשפרות את חוויית הלקוחות, השותפים והעובדים.
  • פקח/י על תמיכת Salesforce, בקשות לשיפורים, בדיקות מהדורות ומאמצי אימוץ משתמשים.
  • הובל/י דיוני דרישות ופתרונות, בדיקות קבלת משתמשים (UAT), אימות מהדורות ותמיכה לאחר ההשקה ביוזמות בינוניות וגדולות.
  • הערך/י והמלץ/י על שיפורים בתצורת הפלטפורמה, באוטומציה, באינטגרציה ובתהליכים.
  • סייע/י בקביעת סדרי עדיפויות ובתיאום תלות בין צוותים עסקיים, טכניים וספקים.
  • נהל/י את סביבות Salesforce ביום-יום.
  • בנה/י ותמוך/י בפתרונות Salesforce הצהרתיים, לרבות Flows, תהליכי אישור, כללי אימות, סוגי רשומות, אובייקטים מותאמים אישית, פריסות עמודים, דוחות, לוחות מחוונים ומודלים של הרשאות.
  • שמור/י על איכות הנתונים, ממשל נתונים, אימוץ הפלטפורמה ועמידה בדרישות.
  • תמוך/י בחיבורים בין Salesforce, ArrowSphere, Power BI, ERP ויישומים עסקיים אחרים.
  • טפל/י בפניות תמיכה יומיות ובבקשות לשיפורים.
  • תאם/י את חקירת הבעיות ואת פתרונן.
  • נהל/י משתמשים, פרופילים, ערכות הרשאות, היררכיות תפקידים, כללי שיתוף ואבטחת יישומים.
  • נהל/י ותמוך/י ב-Salesforce Experience Cloud.
  • סייע/י בתכנון מהדורות, באימות פריסות ובהכנת פלטפורמות Salesforce ו-ArrowSphere לייצור.
  • שמש/י מומחה/ית פונקציונלי/ת ל-Salesforce, לשיפורי הפלטפורמה, להצטרפות שותפים, לשיפורים במחזור החיים של מינויים ולאופטימיזציה של תהליכים תפעוליים.
  • תכנן/י, תחזק/י ותיישם/י תהליכים עסקיים באמצעות התהליכים והמערכות של Arrow ומתודולוגיית השיפור שלה.
  • שפר/י את ההתאמה ואת הקשרים בין תהליכים גלובליים.
  • הגדר/י ועקוב/י אחר מדדי תהליך מקצה לקצה.
  • הובל/י תכנון תהליכים, קביעת סדרי עדיפויות ותיאום בין בעלי עניין.
  • ודא/י את מוכנות העסק למהדורות ולפריסות.
  • תמוך/י בתכנון ובביצוע של בדיקות קבלת משתמשים.

דרישות

  • ידע וניסיון מעמיקים בבעלות על מוצרים, ב-Agile/Scrum ובתהליכים וביישומים עסקיים של ECS.
  • ידע וניסיון מתקדמים בניהול Salesforce.
  • לפחות חמש שנות ניסיון בתמיכה בפלטפורמות Salesforce.
  • לפחות שלוש שנות ניסיון כ-Product Owner, אנליסט/ית עסקי/ת או מנהל/ת תהליכים עסקיים.
  • מיומנויות חזקות באיסוף דרישות ובתיעודן.
  • ניסיון בתמיכה באינטגרציות של פלטפורמות.
  • ניסיון בתמיכה טכנית ב-Salesforce, בתוספים של Outlook, ב-SalesLoft וב-Power BI, וכן בארגוני Salesforce אחרים המחוברים באמצעות SF-to-SF Connectors.
  • ניסיון בניהול Salesforce עבור יישומים מותאמים אישית, הרשאות משתמשים, הגדרות אבטחה, אובייקטים מותאמים אישית ותהליכי עבודה.
  • שליטה באוטומציה של Salesforce, לרבות Flow Builder, תהליכי אישור ושיטות אוטומציה הצהרתיות.
  • ניסיון משמעותי בהגדרה ובניהול של Salesforce.
  • היכרות מעשית עם Apex,‏ Visualforce, רכיבי Lightning ושיטות פיתוח מותאם אישית היא יתרון.
  • מומחיות במידול נתונים של Salesforce עבור דוחות ולוחות מחוונים.
  • מומחיות מוכחת בניהול Salesforce, במידול נתונים, באוטומציה, באבטחה ובהגדרת פלטפורמות.
  • ניסיון בעבודה עם מפתחים, ארכיטקטים, מומחי אינטגרציה ובעלי עניין עסקיים על פתרונות בקנה מידה ארגוני.
  • מיומנויות חזקות באיסוף דרישות ובתיעודן.
  • ניסיון בשילוב נתוני ומערכות שיווק כגון Eloqua,‏ ZoomInfo ו-LinkedIn Sales Navigator.
  • שליטה ביישומי Office 365, לרבות Excel,‏ Word,‏ PowerPoint,‏ Outlook ו-Teams.
  • ניסיון ביישומי ECS פנימיים, לרבות mWs,‏ Oracle Ascent EBS (ERP),‏ Power BI,‏ ArrowSphere Marketplace ו-MyBusiness.
  • ניסיון בשיטות Scrum ו-Agile.
  • שליטה ב-JIRA לניהול סיפורי משתמש, באגים, דרישות, קריטריוני קבלה, זרימות תהליך ודרישות פונקציונליות.
  • הסמכות Product Owner הן יתרון.
  • יכולת לנהל באופן עצמאי סדרי עדיפויות ויוזמות מתחרות.
  • בדרך כלל נדרשים חמש עד שבע שנות ניסיון רלוונטי עם תואר ראשון בן ארבע שנים, שלוש שנות ניסיון עם תואר מתקדם או ניסיון עבודה שווה ערך.

הטבות

  • ביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה.
  • תוכנית 401(k) עם הפקדות תואמות מצד המעסיק.
  • ביטוח אובדן כושר עבודה לטווח קצר וארוך.
  • אפשרויות לחשבון חיסכון בריאותי (HSA) ולחשבון החזר הוצאות בריאות (HRA).
  • חופשה בתשלום, לרבות ימי מחלה, חגים וחופשה שנתית.
  • החזר שכר לימוד.
  • הזדמנויות צמיחה.
  • תגמול כספי תחרותי.
  • חבילת הטבות מקיפה.

משרות קשורות

Cogent Analytics

יועץ בכיר לתפעול עסקים קטנים

Cogent Analytics
201 – 500 עובדים
ייעוץפיננסיםשיווק

הובלת התקשרויות ייעוץ המסייעות לעסקים קטנים לשפר את ביצועיהם הפיננסיים והתפעוליים. ניהול קשרי לקוחות, צוותים, מדדי ביצוע, תזרים מזומנים ושינוי ארגוני.

פתח
ASUS

מנהל/ת תוכניות בכיר/ה, תפעול עסקי וצמיחת שווקים

ASUS

הובלת ציות, פיילוטים עם לקוחות ופיתוח שווקים עבור פתרונות הרובוטיקה והבינה המלאכותית של ASUS. תיאום בין צוותי הנדסה, מסחר ושותפים לקידום יוזמות.

פתח
PPG

מנהל תהליכים עסקיים, שרשרת אספקה לתעופה וחלל

PPG

שיפור תכנון דרישות החומרים (MRP), המלאי ותהליכי שרשרת האספקה בעסק חומרי התעופה והחלל של PPG. התפקיד במתכונת היברידית, עם ארבעה ימי עבודה באתר בכל שבוע ועבודה מרחוק בימי שישי גמישים.

פתח
Grant Thornton (US)

עמית לניהול סיכונים בתהליכים עסקיים

Grant Thornton (US)

הערכת בקרות תפעוליות, פיננסיות וטכנולוגיות עבור לקוחות גרנט ת'ורנטון. סקירת סיכוני SOX, ביקורות ותהליכים עסקיים בתפקיד ייעוץ במתכונת היברידית.

פתח
Grant Thornton (US)

עמית/ת סיכוני תהליכים עסקיים — גרנט תורנטון

Grant Thornton (US)

הערכת בקרות תפעוליות, פיננסיות וטכנולוגיות אצל לקוחות גרנט תורנטון, כולל בקרות לפי SOX ובקרות על דיווח כספי. תמיכה בהתקשרויות עם לקוחות באמצעות סקירות סיכונים, פתרון סוגיות ותקשורת ברורה.

פתח
KPI Integrated Solutions

ארכיטקט/ית בכיר/ה לתהליכים עסקיים ולזרימות עבודה

KPI Integrated Solutions

הובלת ארכיטקטורת BPM, העברות פלטפורמה ותכנון תהליכים ללא קוד תחת ממשל עבור פלטפורמת Opto WES של KPI Integrated Solutions. הכוונת אספקת CapBPM ואסטרטגיית זרימות העבודה.

פתח