Arrow Components
Arrow Components
Spoločnosť Arrow Components prevádzkuje arrow.com, platformu elektronického obchodu spoločnosti Arrow Electronics. Platforma ponúka elektrotechnickým inžinierom a technologickým firmám široký výber elektronických súčiastok, ako aj údajové listy, referenčné návrhy a bezplatné nástroje na podporu vývoja produktov. Ako súčasť spoločnosti Arrow Electronics prepája výrobcov technológií a poskytovateľov služieb so zákazníkmi, ktorí hľadajú praktické riešenia pre inžinierstvo, výrobu a podnikanie.

Manažér obchodných procesov a Salesforce

Zodpovedajte za produktové riadenie a správu Salesforce v spoločnosti Arrow a zosúlaďujte potreby podnikania s rozvojom platformy a podnikovými procesmi. Rola zahŕňa agilné dodávky, integrácie, adopciu používateľmi, podporu vydaní a optimalizáciu procesov.

Popis

  • Pôsobte ako hlavný koordinátor medzi obchodnými partnermi, IT, tímami dodávajúcimi Salesforce a vedením.
  • Zodpovedajte za produktové backlogy Salesforce a určujte ich priority.
  • Stanovujte a komunikujte produktovú víziu, plán rozvoja a priority.
  • Prekladajte obchodné potreby do epikov, funkcií, používateľských príbehov a akceptačných kritérií.
  • Viesť plánovanie šprintov, spresňovanie backlogu, ukážky, retrospektívy a stretnutia so zainteresovanými stranami.
  • Spolupracujte s obchodnými lídrami pri hľadaní možností automatizácie a zlepšovania procesov.
  • Podporujte možnosti platformy, ktoré zlepšujú skúsenosti zákazníkov, partnerov a zamestnancov.
  • Dohliadajte na podporu Salesforce, požiadavky na vylepšenia, kontroly vydaní a aktivity na podporu adopcie používateľmi.
  • Veďte diskusie o požiadavkách a riešeniach, používateľské akceptačné testovanie (UAT), overovanie vydaní a podporu po spustení stredne veľkých a veľkých iniciatív.
  • Posudzujte a odporúčajte zlepšenia konfigurácie platformy, automatizácie, integrácie a procesov.
  • Pomáhajte určovať priority a koordinovať závislosti medzi obchodnými, technickými a dodávateľskými tímami.
  • Každodenne spravujte prostredia Salesforce.
  • Vytvárajte a podporujte deklaratívne riešenia Salesforce vrátane Flows, schvaľovacích procesov, validačných pravidiel, typov záznamov, vlastných objektov, rozložení stránok, zostáv, dashboardov a modelov oprávnení.
  • Udržiavajte kvalitu údajov, správu platformy, jej adopciu a súlad s predpismi.
  • Podporujte prepojenia medzi Salesforce, ArrowSphere, Power BI, ERP a ďalšími podnikovými aplikáciami.
  • Riešte každodenné prípady podpory a požiadavky na vylepšenia.
  • Koordinujte vyšetrovanie a riešenie problémov.
  • Spravujte používateľov, profily, súbory oprávnení, hierarchie rolí, pravidlá zdieľania a zabezpečenie aplikácií.
  • Spravujte a podporujte Salesforce Experience Cloud.
  • Pomáhajte plánovať vydania, overovať nasadenia a pripravovať platformy Salesforce a ArrowSphere na produkčné prostredie.
  • Pôsobte ako funkčný expert pre Salesforce, vylepšenia platformy, zapájanie partnerov, zlepšovanie životného cyklu predplatného a optimalizáciu prevádzkových procesov.
  • Navrhujte, udržiavajte a zavádzajte obchodné procesy s využitím procesov, systémov a metodiky zlepšovania spoločnosti Arrow.
  • Zlepšujte zosúladenie a prepojenia medzi globálnymi procesmi.
  • Definujte a sledujte metriky procesov od začiatku do konca.
  • Veďte návrh procesov, určovanie priorít a zosúlaďovanie zainteresovaných strán.
  • Overujte pripravenosť podnikania na vydania a nasadenia.
  • Podporujte plánovanie a realizáciu používateľského akceptačného testovania (UAT).

Požiadavky

  • Dôkladná znalosť a skúsenosti s produktovým riadením, Agile/Scrum a obchodnými procesmi a aplikáciami ECS.
  • Pokročilé znalosti a skúsenosti so správou Salesforce.
  • Aspoň päť rokov skúseností s podporou platforiem Salesforce.
  • Aspoň tri roky skúseností na pozícii produktového vlastníka, obchodného analytika alebo manažéra obchodných procesov.
  • Výborné schopnosti zhromažďovať a dokumentovať požiadavky.
  • Skúsenosti s podporou integrácií platforiem.
  • Skúsenosti s technickou podporou Salesforce, doplnkov Outlooku, SalesLoft, Power BI a ďalších organizácií Salesforce prepojených cez SF-to-SF Connectors.
  • Skúsenosti so správou Salesforce v prispôsobených aplikáciách, oprávneniami používateľov, nastaveniami zabezpečenia, vlastnými objektmi a pracovnými postupmi.
  • Znalosť automatizácie Salesforce vrátane Flow Builder, schvaľovacích procesov a deklaratívnych postupov automatizácie.
  • Rozsiahle skúsenosti s konfiguráciou a správou Salesforce.
  • Praktická znalosť Apex, Visualforce, komponentov Lightning a metód vlastného vývoja je výhodou.
  • Odbornosť v modelovaní údajov Salesforce pre zostavy a dashboardy.
  • Preukázaná odbornosť v správe Salesforce, modelovaní údajov, automatizácii, zabezpečení a konfigurácii platformy.
  • Skúsenosti so spoluprácou s vývojármi, architektmi, špecialistami na integrácie a obchodnými partnermi na podnikových riešeniach.
  • Výborné schopnosti zhromažďovať a dokumentovať požiadavky.
  • Skúsenosti s integráciou marketingových údajov a systémov, ako sú Eloqua, ZoomInfo a LinkedIn Sales Navigator.
  • Znalosť aplikácií Office 365 vrátane Excelu, Wordu, PowerPointu, Outlooku a Teams.
  • Skúsenosti s internými aplikáciami ECS vrátane mWs, Oracle Ascent EBS (ERP), Power BI, ArrowSphere Marketplace a MyBusiness.
  • Skúsenosti s metodikami Scrum a Agile.
  • Znalosť JIRA na správu používateľských príbehov, chýb, požiadaviek, akceptačných kritérií, procesných tokov a funkčných požiadaviek.
  • Certifikácie produktového vlastníka sú výhodou.
  • Schopnosť samostatne riadiť súbežné priority a iniciatívy.
  • Zvyčajne päť až sedem rokov relevantnej praxe pri štvorročnom vysokoškolskom vzdelaní, tri roky pri pokročilom vzdelaní alebo rovnocenné pracovné skúsenosti.

Benefity

  • Zdravotné, zubné a očné poistenie.
  • Program 401(k) s príspevkami zamestnávateľa.
  • Poistenie pre prípad krátkodobej a dlhodobej invalidity.
  • Možnosti zdravotného sporiaceho účtu (HSA) a účtu na úhradu zdravotných výdavkov (HRA).
  • Platené voľno vrátane práceneschopnosti, sviatkov a dovolenky.
  • Príspevok na školné.
  • Možnosti profesijného rastu.
  • Konkurenčné finančné ohodnotenie.
  • Komplexný balík benefitov.

Súvisiace pracovné ponuky

Cogent Analytics

Senior konzultant pre prevádzku malých podnikov

Cogent Analytics
201 – 500 Zamestnanci
FinancieMarketingPoradenstvo

Veďte poradenské projekty, ktoré pomáhajú malým podnikom zlepšovať finančnú a prevádzkovú výkonnosť. Dohliadajte na vzťahy s klientmi, tímy, KPI, peňažné toky a organizačné zmeny.

Otvoriť
PPG

Manažér obchodných procesov v leteckom dodávateľskom reťazci

PPG

Zlepšujte plánovanie MRP, zásoby a procesy dodávateľského reťazca pre divíziu leteckých materiálov spoločnosti PPG. Práca je hybridná: štyri dni týždenne na pracovisku a práca na diaľku počas flexibilných piatkov.

Otvoriť
Grant Thornton (US)

Špecialista na riziká podnikových procesov

Grant Thornton (US)
5 001 – 10 000 Zamestnanci
LogistikaVýrobaZdravotná starostlivosť

Posudzujte prevádzkové, finančné a technologické kontroly pre klientov Grant Thornton. Preskúmavajte riziká SOX, audity a podnikové procesy v hybridnej poradenskej roli.

Otvoriť
Grant Thornton (US)

Asistent/ka pre riziká podnikových procesov — Grant Thornton

Grant Thornton (US)
5 001 – 10 000 Zamestnanci
LogistikaVýrobaZdravotná starostlivosť

Posudzujte prevádzkové, finančné a technologické kontroly u klientov Grant Thornton vrátane kontrol podľa SOX a kontrol finančného výkazníctva. Podporujte zákazky preverovaním rizík, riešením problémov a jasnou komunikáciou.

Otvoriť
KPI Integrated Solutions

Seniorný architekt podnikových procesov a pracovných tokov

KPI Integrated Solutions

Určujte architektúru BPM, migrácie platforiem a riadený návrh procesov bez kódu pre platformu Opto WES spoločnosti KPI Integrated Solutions. Viesť dodávku CapBPM a stratégiu pracovných tokov.

Otvoriť