Cloudflare oferuje chmurową platformę łączności, która pomaga organizacjom zabezpieczać i łączyć pracowników, urządzenia, aplikacje, sieci oraz dane w środowiskach lokalnych, chmurach publicznych, platformach SaaS i internecie. Platforma łączy narzędzia do ochrony aplikacji, zabezpieczania sieci, optymalizacji wydajności i zapewniania widoczności, pomagając zespołom ograniczać złożoność techniczną oraz sprawniej tworzyć i wdrażać oprogramowanie. Działalność Cloudflare obejmuje dostarczanie usług w chmurze i na brzegu sieci, bezpieczne sieci oraz odporną infrastrukturę cyfrową, dzięki czemu firma jest istotna dla specjalistów zajmujących się cyberbezpieczeństwem, sieciami, platformami chmurowymi i wydajnością aplikacji.
Cloudflare — przedstawiciel ds. rozwoju biznesu, Singapur (praca hybrydowa)
Cloudflare poszukuje przedstawiciela ds. rozwoju biznesu do obsługi klientów PAYGO, tworzenia możliwości rozszerzania współpracy i budowania lejka sprzedażowego na mandaryńskojęzycznych rynkach regionu Azji i Pacyfiku. Rola koncentruje się na rozwiązaniach Cloudflare do zabezpieczania i zwiększania wydajności internetu.
Opis
- Tworzenie skalowalnego lejka sprzedażowego dla partnerów handlowych
- Pełnienie roli pierwszego kontaktu dla klientów poszukujących odpowiednich rozwiązań
- Rozwijanie umiejętności sprzedaży skoncentrowanej na kliencie i zapewnianie doskonałej obsługi
- Zdobywanie szczegółowej wiedzy o produktach i usługach Cloudflare
- Reprezentowanie Cloudflare i obsługa kont klientów PAYGO
- Zarządzanie portfelem klientów korzystających z planów Free, Pro i Business
- Wzmacnianie relacji z klientami i odkrywanie możliwości rozszerzenia współpracy
- Korzystanie z Google Sheets, Airtable, narzędzi wewnętrznych, Sales Navigator i ZoomInfo w celu dopasowywania klientów do odpowiednich pakietów produktów
- Odpowiedzialność za cele dotyczące zakwalifikowanych szans sprzedażowych, wartości lejka i przychodów
- Tworzenie nowych możliwości biznesowych w istniejącej bazie klientów
- Ustalanie priorytetów dla docelowych kont na podstawie czasu, przypadków użycia, oceny jakościowej i analizy danych
- Współpraca z opiekunami klientów, marketingiem, operacjami sprzedaży i innymi przedstawicielami ds. rozwoju biznesu
- Wspieranie liderów w prowadzeniu ogólnofirmowych kampanii i inicjatyw BDR
- Redagowanie korespondencji sprzedażowej, prowadzenie rozmów i zadawanie przekonujących pytań podczas rozpoznawania potrzeb
- Śledzenie, raportowanie i zarządzanie aktywnością oraz wynikami sprzedaży w SFDC
- Pomaganie w opracowywaniu i doskonaleniu procesów zespołowych
Wymagania
- Biegła znajomość mandaryńskiego jest wymagana do codziennej współpracy z klientami w Chinach
- Umiejętność komunikowania się, negocjowania i prezentowania złożonych informacji biznesowych w języku mandaryńskim
- Praktyczna znajomość portfolio produktów Cloudflare
- Samodzielność i przedsiębiorcze podejście
- Umiejętność skutecznego działania w szybko zmieniającym się środowisku
- Silne umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- Podejście stawiające klienta na pierwszym miejscu, oparte na empatii i ciekawości
- Gotowość i zdolność do uczenia się koncepcji oraz terminologii technicznej
- Umiejętność jednoczesnego zarządzania wieloma zadaniami i projektami
- Preferowane co najmniej roczne doświadczenie na stanowisku BDR lub porównywalne doświadczenie w branży technologicznej; doświadczenie z SaaS będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie z Google Sheets, Outreach, raportowaniem SFDC i analizą danych będzie dodatkowym atutem
- Oferta może zależeć od posiadania uprawnień do otrzymywania oprogramowania lub technologii regulowanych amerykańskimi przepisami eksportowymi bez sponsorowania uzyskania licencji eksportowej
Benefity
- Możliwości rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach
- Możliwości rozwijania talentów w całej firmie
- Kultura współpracy, która docenia osiągnięcia zespołowe
- Możliwość awansu na stanowisko menedżera ds. sukcesu klienta, menedżera ds. rozszerzania współpracy z klientami lub opiekuna klientów średniego rynku
- Kandydaci przechodzący do etapu oferty mogą zostać zaproszeni na rozmowę osobistą w biurze lub hubie Cloudflare
- Wykwalifikowane osoby z niepełnosprawnościami mogą korzystać z racjonalnych usprawnień