MUSEUM OF ICE CREAM er et opplevelsesbasert selskap innen gjestfrihet og underholdning som gjør iskrem til en oppslukende besøksopplevelse. Destinasjonene kombinerer historiefortelling i museumsstil, lekeområder inspirert av fornøyelsesparker, desserter, cocktailer og detaljhandel, med attraksjoner som det karakteristiske strøsselbassenget og mer enn 14 interaktive installasjoner. Selskapet driver steder i byer som New York, Chicago, Austin, Miami, Boston og Singapore, og forener gjestfrihet, mat og drikke, reiseliv og kreativ opplevelsesdesign for å skape lekne destinasjoner formet av lokal kultur. Jobber i selskapet kan passe for personer som er interessert i å skape gjesteopplevelser, drive energiske møteplasser og utvikle produkter og miljøer rundt en særegen forbrukermerkevare.
Stabssjef — Los Angeles (hybrid) | Museum of Ice Cream
Stabssjef som samarbeider med administrerende direktør om å omsette strategiske prioriteringer til gjennomføring, driftssystemer og tverrfunksjonelle initiativer. Rollen gir også midlertidig støtte innen Revenue Operations for Museum of Ice Creams opplevelsesvirksomhet på flere steder.
Beskrivelse
- Være administrerende direktørs strategiske partner ved å omsette prioriteringer til strukturerte planer, tydelig ansvar og målbare resultater.
- Etablere og administrere administrerende direktørs arbeidsrytme, inkludert ukentlige prioriteringer, oppfølging med ledelsen, beslutningsoppfølging samt forberedelser til styre- og investormøter.
- Lede større tverrfunksjonelle initiativer, inkludert markedslanseringer og bredere organisatoriske prioriteringer.
- Utarbeide orienteringer for ledelsen, styremateriell og kommunikasjon; delta i kritiske møter og drive beslutninger gjennom til gjennomføring.
- Opprette og vedlikeholde oversikter, oppfølgingsverktøy, beslutningslogger, møteplaner og systemer for ansvarliggjøring.
- Identifisere ufullstendige, fragmenterte eller utdaterte prosesser og utvikle skalerbare forbedringer.
- Samarbeide med Operations Excellence og ledergruppen for å skape konsistens i prosjektleveransen.
- Drive komplekse, hastende og høyt prioriterte spesialprosjekter fra definisjon til ferdigstillelse.
- Gi omtrent åtte måneders midlertidig støtte innen Revenue Operations under et ledelsesgap, og opprettholde rapportering, koordinering og oppfølging av initiativer.
- Samarbeide med Revenue og Site Operations om initiativer innen billettsalg, mat og drikke, detaljhandel og arrangementer.
- Ha ansvar for administrerende direktørs eksterne executive assistant, inkludert prioritering, kvalitetskontroll, planlegging og reisekoordinering.
- Være en betrodd portvakt for informasjon, møter og innkommende henvendelser.
Krav
- Bo i Los Angeles eller være villig til å flytte dit, med fleksibilitet for omfattende reiser sammen med administrerende direktør.
- Ha minst fem års erfaring etter en MBA eller minst ti års relevant erfaring uten en høyere grad.
- Ha erfaring fra en ledende operativ virksomhet, et managementkonsulentselskap, en investeringsbank eller et juridisk miljø.
- Erfaring fra management consulting hos McKinsey, Bain, BCG eller et sammenlignbart selskap er sterkt ønsket; kandidater med juridisk embetseksamen og bred operasjonell erfaring oppfordres også til å søke.
- Vise dokumenterte resultater med å føre komplekse, tverrfunksjonelle initiativer fra idé til ferdigstillelse.
- Ha et sterkt system- og prosessfokus, inkludert erfaring med å bygge infrastruktur som støtter skalering.
- Utøve svært godt skjønn når du avgjør hvilke saker som krever administrerende direktørs oppmerksomhet.
- Kommunisere svært godt skriftlig og muntlig.
- Lede samarbeidsorientert med ydmykhet og påvirke effektivt uten formell myndighet.
- Arbeide komfortabelt med tvetydighet, raske endringer og skiftende forretningsprioriteringer.
Fordeler
- Konkurransedyktig kompensasjon
- Mulighet for årlig bonus
- 401(k)-ordning
- Aksjeopsjoner
- Betalt fri og sykefravær
- Tanddekning
- Helsedekning
- Synsdekning
- Fordeler som ClassPass, pendler rabatter, et medarbeiderstøtteprogram og ubegrenset med iskrem
- Muligheter for medarbeiderutvikling
- 16 gratis museumsbilletter årlig for venner og familie, samt gratis adgang for medarbeideren
- 50 % rabatt på detaljhandelsprodukter
- Muligheter for avansement i organisasjonen