MUSEUM OF ICE CREAM is een bedrijf voor hospitality en entertainment dat ijs verandert in een meeslepende bezoekerservaring. De locaties combineren storytelling in museumstijl, speelwerelden geïnspireerd op pretparken, desserts, cocktails en retail, met attracties zoals het kenmerkende hagelslagbad en meer dan 14 interactieve installaties. In steden als New York City, Chicago, Austin, Miami, Boston en Singapore brengt het bedrijf hospitality, eten en drinken, reizen en creatief ervaringsontwerp samen om speelse bestemmingen te creëren die worden gevormd door de lokale cultuur. De functies kunnen aantrekkelijk zijn voor mensen die geïnteresseerd zijn in het creëren van gastenervaringen, het runnen van energieke locaties en het ontwikkelen van producten en omgevingen rond een onderscheidend consumentenmerk.
Chief of Staff – Los Angeles (Hybride functie) | Museum of Ice Cream
Als Chief of Staff werkt u samen met de CEO om strategische prioriteiten te vertalen naar uitvoering, operationele systemen en organisatiebrede initiatieven. Daarnaast biedt u tijdelijk ondersteuning aan Revenue Operations binnen het vestigingsoverstijgende ervaringsgerichte bedrijf van Museum of Ice Cream.
Verenigde Staten
Californië$ 120.000 – $ 140.000 / jaar
HybrideVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsStafchefBeschrijving
- U treedt op als strategische partner van de CEO door prioriteiten om te zetten in gestructureerde plannen, duidelijke verantwoordelijkheden en meetbare resultaten.
- U stelt het operationele ritme van de CEO vast en beheert dit, inclusief wekelijkse prioriteiten, opvolging van acties van de directie, het bijhouden van besluiten en de voorbereiding van bestuurs- en beleggersbijeenkomsten.
- U leidt belangrijke organisatiebrede initiatieven, waaronder marktintroducties en bredere organisatorische prioriteiten.
- U ontwikkelt briefings voor de directie, bestuursmateriaal en communicatie, woont belangrijke vergaderingen bij en zorgt ervoor dat besluiten worden uitgevoerd.
- U maakt en onderhoudt dashboards, trackers, besluitvormingsverslagen, vergaderritmes en systemen voor het bewaken van verantwoordelijkheden.
- U signaleert onvolledige, versnipperde of verouderde processen en ontwikkelt schaalbare verbeteringen.
- U werkt samen met Operations Excellence en het directieteam om consistentie in de uitvoering van projecten te brengen.
- U leidt complexe, urgente en zeer prioritaire speciale projecten van afbakening tot voltooiing.
- U biedt gedurende ongeveer acht maanden tijdelijke ondersteuning aan Revenue Operations tijdens een leiderschapsvacature en zorgt voor continuïteit in rapportage, coördinatie en de opvolging van initiatieven.
- U werkt samen met Revenue en Site Operations aan initiatieven op het gebied van ticketing, eten en drinken, retail en evenementen.
- U houdt toezicht op de uitbestede executive assistant van de CEO, waaronder prioritering, kwaliteitscontrole, agendabeheer en reiscoördinatie.
- U fungeert als vertrouwde poortwachter voor informatie, vergaderingen en binnenkomende verzoeken.
Vereisten
- U woont in Los Angeles of bent bereid daarheen te verhuizen en bent flexibel voor veelvuldig reizen met de CEO.
- U hebt ten minste vijf jaar werkervaring na een MBA of ten minste tien jaar relevante ervaring zonder een postacademische graad.
- U hebt ervaring opgedaan binnen een toonaangevende operationele omgeving, de managementconsulting, het investmentbanking of de juridische sector.
- Ervaring in de managementconsulting bij McKinsey, Bain, BCG of een vergelijkbaar adviesbureau heeft sterk de voorkeur; kandidaten met een JD en brede operationele ervaring worden ook aangemoedigd om te solliciteren.
- U hebt aantoonbaar complexe, organisatiebrede initiatieven van concept tot voltooiing gebracht.
- U hebt een sterke systematische en procesgerichte aanpak, met ervaring in het bouwen van infrastructuur die groei ondersteunt.
- U beschikt over uitstekend beoordelingsvermogen bij het bepalen welke zaken de aandacht van de CEO vereisen.
- U communiceert uitzonderlijk goed, zowel schriftelijk als mondeling.
- U geeft op een samenwerkingsgerichte en bescheiden manier leiding en kunt effectief invloed uitoefenen zonder formele bevoegdheid.
- U voelt zich prettig bij ambiguïteit, snelle veranderingen en verschuivende bedrijfsprioriteiten.
Voordelen
- Concurrerende vergoeding
- Mogelijkheid tot een jaarlijkse bonus
- 401(k)-plan
- Aandelenopties
- Betaald verlof en ziekteverlof
- Tandartsverzekering
- Zorgverzekering
- Verzekering voor oogzorg
- Voordelen zoals ClassPass, korting voor woon-werkverkeer, een programma voor werknemersbijstand en onbeperkt ijs
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
- Jaarlijks 16 gratis museumtickets voor vrienden en familie, plus gratis toegang voor de medewerker
- 50% korting op retailproducten
- Mogelijkheden om binnen de organisatie door te groeien