MUSEUM OF ICE CREAM은 아이스크림을 몰입형 방문객 경험으로 전환하는 체험형 호스피탈리티·엔터테인먼트 기업입니다. 박물관식 스토리텔링, 테마파크에서 영감을 받은 놀이 공간, 디저트, 칵테일, 리테일을 결합한 공간을 운영하며, 대표적인 스프링클 풀과 14개가 넘는 인터랙티브 설치물을 선보입니다. 뉴욕, 시카고, 오스틴, 마이애미, 보스턴, 싱가포르 등의 도시에서 운영하며, 호스피탈리티, 식음료, 여행, 창의적인 경험 디자인을 결합해 지역 문화에 맞춘 유쾌한 목적지를 만들어 갑니다. 게스트 경험 구축, 에너지 넘치는 공간 운영, 독특한 소비자 브랜드를 기반으로 한 제품 및 환경 개발에 관심이 있는 사람에게 적합한 직무가 있을 수 있습니다.
비서실장——로스앤젤레스(하이브리드) | 아이스크림 박물관
비서실장은 CEO와 협력해 전략적 우선순위를 실행 계획, 운영 시스템, 부서 간 이니셔티브로 전환합니다. 또한 여러 지점에서 체험형 사업을 운영하는 아이스크림 박물관에 임시 수익 운영 지원을 제공합니다.
설명
- CEO의 전략적 파트너로서 우선순위를 체계적인 계획, 명확한 책임 분담, 측정 가능한 결과로 전환한다.
- 주간 우선순위, 경영진 후속 조치, 의사결정 추적, 이사회 및 투자자 준비를 포함해 CEO의 운영 리듬을 수립하고 관리한다.
- 시장 출시와 조직 전반의 우선순위를 포함한 주요 부서 간 이니셔티브를 지휘한다.
- 경영진 브리핑, 이사회 자료, 커뮤니케이션 자료를 작성하고 중요 회의에 참여해 의사결정을 실행으로 이끈다.
- 대시보드, 추적표, 의사결정 기록, 회의 운영 체계, 책임 관리 시스템을 만들고 유지한다.
- 불완전하거나 단절되었거나 오래된 프로세스를 찾아 확장 가능한 개선 방안을 개발한다.
- 운영 혁신팀 및 경영진과 협력해 프로젝트 수행의 일관성을 높인다.
- 복잡하고 긴급하며 우선순위가 높은 특별 프로젝트를 정의부터 완료까지 추진한다.
- 리더십 공백 기간 동안 약 8개월간 임시 수익 운영 지원을 제공해 보고, 조정, 이니셔티브 후속 실행을 유지한다.
- 티켓 판매, 식음료, 리테일, 이벤트 이니셔티브 전반에서 수익 부문 및 현장 운영 부문과 협업한다.
- 우선순위 설정, 품질 관리, 일정 관리, 출장 조정을 포함해 CEO의 외주 임원 비서를 감독한다.
- 정보, 회의, 유입 요청을 신뢰성 있게 관리하는 게이트키퍼 역할을 한다.
지원 자격
- 로스앤젤레스에 거주하거나 이주할 의향이 있으며, CEO와 함께하는 잦은 출장에 유연하게 대응할 수 있다.
- MBA 취득 후 경력이 최소 5년이거나, 대학원 학위가 없는 경우 관련 경력이 최소 10년이다.
- 최상위 운영 기업, 경영 컨설팅, 투자은행 또는 법률 환경에서의 경험이 있다.
- 맥킨지, 베인, BCG 또는 이에 준하는 회사의 경영 컨설팅 경험을 강력히 우대하며, 폭넓은 운영 경험을 보유한 JD 지원자도 지원할 수 있다.
- 복잡한 부서 간 이니셔티브를 구상부터 완료까지 성공적으로 추진한 실적이 있다.
- 강한 시스템 및 프로세스 중심 사고를 갖추고, 확장을 지원하는 인프라를 구축한 경험이 있다.
- 어떤 사안에 CEO의 관심이 필요한지 판단할 때 탁월한 판단력을 발휘한다.
- 문서와 대화 모두에서 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 갖추고 있다.
- 겸손하게 협업하며 공식적인 권한 없이도 효과적으로 영향력을 행사한다.
- 모호성, 빠른 변화, 변화하는 비즈니스 우선순위 속에서도 편안하게 업무를 수행한다.
복리후생
- 경쟁력 있는 보상
- 연간 보너스 기회
- 401(k) 플랜
- 스톡옵션
- 유급휴가 및 병가
- 치과 보장
- 의료 보장
- 시력 보장
- ClassPass, 통근 할인, 직원 지원 프로그램, 무제한 아이스크림 등의 복리후생
- 직원 역량 개발 기회
- 친구와 가족을 위한 박물관 무료 티켓 연 16장 및 직원 무료 입장
- 소매 제품 50% 할인
- 조직 내 승진 기회