MUSEUM OF ICE CREAM היא חברת אירוח ובידור חווייתית שהופכת גלידה לחוויית ביקור סוחפת. היעדים שלה משלבים סיפור בסגנון מוזיאוני, מתחמי משחק בהשראת פארקי שעשועים, קינוחים, קוקטיילים ומכירה קמעונאית, ובהם בריכת הסוכריות הצבעוניות המזוהה עם החברה ויותר מ-14 מיצבים אינטראקטיביים. החברה פועלת בערים כמו ניו יורק, שיקגו, אוסטין, מיאמי, בוסטון וסינגפור, ומשלבת אירוח, מזון ומשקאות, תיירות ועיצוב חוויות יצירתי כדי ליצור יעדים מלאי משחקיות המושפעים מהתרבות המקומית. המשרות שלה עשויות להתאים לאנשים המעוניינים לבנות חוויות לאורחים, להפעיל מתחמים אנרגטיים ולפתח מוצרים וסביבות סביב מותג צרכני ייחודי.
ראש מטה למנכ״ל — לוס אנג׳לס (היברידי) | מוזיאון הגלידה
ראש המטה למנכ״ל עובד לצד המנכ״ל כדי להפוך סדרי עדיפויות אסטרטגיים לביצוע, למערכות תפעוליות וליוזמות חוצות-ארגון. התפקיד כולל גם תמיכה זמנית בתפעול ההכנסות עבור העסק החווייתי הרב-אתרי של מוזיאון הגלידה.
תיאור
- לפעול כשותף אסטרטגי למנכ״ל באמצעות הפיכת סדרי עדיפויות לתוכניות מובנות, תחומי אחריות ברורים ותוצאות מדידות.
- להקים ולנהל את שגרת העבודה של המנכ״ל, כולל סדרי עדיפויות שבועיים, מעקבים בכירים, מעקב אחר החלטות והכנה לדירקטוריון ולמשקיעים.
- להוביל יוזמות מרכזיות חוצות-ארגון, כולל השקות בשווקים וסדרי עדיפויות ארגוניים רחבים יותר.
- לפתח תדריכים להנהלה, חומרי דירקטוריון ותקשורת; להשתתף בפגישות קריטיות ולהניע החלטות עד ליישומן.
- ליצור ולתחזק לוחות מחוונים, כלי מעקב, רשומות החלטות, שגרות פגישות ומערכות אחריותיות.
- לזהות תהליכים חלקיים, מפוצלים או מיושנים ולפתח שיפורים הניתנים להרחבה.
- לשתף פעולה עם צוות המצוינות התפעולית ועם צוות ההנהלה כדי ליצור עקביות בביצוע פרויקטים.
- להוביל פרויקטים מיוחדים מורכבים, דחופים ובעלי עדיפות גבוהה מהגדרתם ועד להשלמתם.
- לספק תמיכה זמנית בתפעול ההכנסות במשך כשמונה חודשים במהלך תקופת חוסר במנהיגות, תוך שמירה על דיווח, תיאום ומעקב אחר ביצוע יוזמות.
- לעבוד עם צוותי ההכנסות והתפעול באתר במגוון יוזמות של כרטוס, מזון ומשקאות, קמעונאות ואירועים.
- לפקח על העוזר או העוזרת הבכירים במיקור חוץ של המנכ״ל, כולל תעדוף, בקרת איכות, תזמון ותיאום נסיעות.
- לשמש כשומר סף מהימן למידע, לפגישות ולבקשות נכנסות.
דרישות
- להתגורר בלוס אנג׳לס או להיות מוכנים לעבור אליה, עם גמישות לנסיעות רבות לצד המנכ״ל.
- לפחות חמש שנות ניסיון לאחר MBA, או לפחות עשר שנות ניסיון רלוונטי ללא תואר מתקדם.
- ניסיון בסביבה תפעולית, בייעוץ ניהולי, בבנקאות השקעות או במשפטים ברמה מובילה.
- ניסיון בייעוץ ניהולי במקינזי, ביין, BCG או חברה דומה מועדף מאוד; מועמדים בעלי תואר JD וניסיון תפעולי רחב מוזמנים גם הם להגיש מועמדות.
- הצלחה בהובלת יוזמות מורכבות וחוצות-ארגון משלב הרעיון ועד להשלמה.
- חשיבה מערכתית ותהליכית חזקה, כולל ניסיון בבניית תשתיות התומכות בצמיחה.
- שיקול דעת מצוין בקביעה אילו נושאים דורשים את תשומת לב המנכ״ל.
- יכולת תקשורת יוצאת דופן בכתב ובשיחה.
- להוביל בשיתוף פעולה ובענווה ולהשפיע ביעילות ללא סמכות פורמלית.
- נוחות בעבודה בתנאי עמימות, שינוי מהיר וסדרי עדיפויות עסקיים משתנים.
הטבות
- תגמול תחרותי
- אפשרות למענק שנתי
- תוכנית 401(k)
- אופציות למניות
- חופשה בתשלום וחופשת מחלה
- כיסוי טיפולי שיניים
- כיסוי בריאותי
- כיסוי ראייה
- הטבות כגון ClassPass, הנחות לנסיעות, תוכנית סיוע לעובדים וגלידה ללא הגבלה
- הזדמנויות לפיתוח עובדים
- 16 כרטיסי כניסה ללא עלות למוזיאון מדי שנה לחברים ולמשפחה, וכן כניסה חינם לעובד
- הנחה של 50% על מוצרי קמעונאות
- הזדמנויות להתקדם בארגון