Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Ansatte
B2CSport
Community Sports Partners driver førsteklasses idrettsanlegg innendørs og utendørs samt lokale programmer i Mississauga i Ontario. Anleggene omfatter kunstgressbaner av profesjonell standard, idrettshaller, LED-belysning, tribuner og tilhørende fasiliteter for idretter som fotball, rugby, landhockey, basketball og volleyball. Organisasjonen tilbyr aktiviteter for unge og voksne utøvere gjennom programmer og serier som SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer og Volleyball Mississauga. Den koordinerer også utleie av anlegg, turneringer og treningsbookinger gjennom et nettbasert reservasjonssystem og appen RecRivals, som gir oversikt over tilgjengelighet i sanntid og administrasjon av reservasjoner. De viktigste anleggene ligger i Applewood Heights og Gordon Graydon.

Sportssalgkoordinator, e-post og SMS

Driv e-post- og SMS-kampanjer som skaper bookinger av idrettsanlegg og deltakelse i pickupkamper. Følg opp salg og koordiner kamper på avstand fra Latin-Amerika.

Beskrivelse

  • Planlegg og send e-post- og SMS-kampanjer som markedsfører tilgjengelighet ved anlegg, pickupkamper, påmeldinger og tilbud.
  • Del inn målgrupper etter sted, idrett, interesser, bookinghistorikk og engasjement.
  • Opprett og forbedre automatiserte løp for velkomst, oppfølging av leads, avbrutte bookinger, påminnelser, gjentatte bookinger og reaktivering.
  • Skriv tydelige tekster på engelsk, og tilpass merkevareelementer til mobilvennlige e-poster.
  • Kontroller målgrupper, datoer, tidssoner, priser, lenker, personalisering og ekskluderingsregler før utsendelse.
  • Følg med på leveringsfeil, avvisninger, klager og avmeldinger; vedlikehold samtykkeregistre og sunne lister.
  • Test budskap, tidspunkt, tilbud og kundereiser; rapporter om kvalifiserte henvendelser, betalte bookinger, gjentatt deltakelse, inntekter og engasjement.
  • Sørg for at informasjon om anleggenes tilgjengelighet, datoer, tidsrom, kapasitet og godkjente priser er korrekt.
  • Svar på kundehenvendelser, anbefal tilgjengelige alternativer, utarbeid godkjente tilbud, og følg opp til booking og betaling er bekreftet.
  • Hold salgspipelinen oppdatert, registrer forpliktelser, og følg opp fornyelser og gjentatte bookinger.
  • Avklar tilgjengelighet og unntak med driftsavdelingen før du lover noe; eskaler saker som ligger utenfor mandatet ditt.
  • Opprett og vedlikehold annonser for pickupkamper med sted, starttid, kapasitet, pris og instruksjoner til spillerne.
  • Følg med på påmeldinger og fyllingsgrad, og bruk målrettet oppfølging for å fylle ledige plasser.
  • Koordiner med lokale verter og kontaktpersoner på anleggene.
  • Håndter spørsmål fra spillere og ventelister, og formidle godkjente endringer.
  • Varsle om kamper med få påmeldte, manglende verter eller problemer med anlegget; eskaler beslutninger om avlysning, refusjon og sikkerhet.
  • Følg med på oppmøte, tilbakemeldinger og gjentatt deltakelse for å forbedre framtidige kamper.
  • Sett deg inn i utvalget, kundereiser og rutiner; gjennomgå kampanjer og etabler rutiner for oppfølging og kvalitetssikring.
  • Ha ansvar for kampanjekalenderen og salgspipelinen, forbedre prioriterte automatiseringer og gjøre koordineringen av pickupkamper pålitelig.

Krav

  • Praktisk erfaring med å lage e-postkampanjer og automatiseringer, inkludert SMS-kampanjer.
  • Svært gode engelskkunnskaper muntlig og skriftlig for samtaler med kunder i Nord-Amerika.
  • Evne til å følge opp leads, forklare tilbud og be om bookinger.
  • Nøyaktig med timeplaner, priser, kunderegistre og parallelle frister.
  • Erfaring med et CRM-system og en e-post- eller SMS-plattform, for eksempel Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp eller lignende verktøy.
  • Komfortabel med å bruke regneark og rapporter til å vurdere konvertering, bookinger og kampanjeresultater.
  • Pålitelig kommunikator som tar ansvar for neste steg til saker er løst.
  • Tilgjengelig for arbeid på kvelder og i helger etter Toronto-/østlig tid.
  • Erfaring innen idrett, anleggsbookinger, telefonsalg, arrangementskoordinering, kundeservice eller kundelojalitet innen netthandel er en fordel.
  • Fullfør begge standardvurderingene på engelsk: Culture Index-undersøkelsen og Criteria GAME-vurderingen.

Fordeler

  • Mulighet for fjernarbeid fra Latin-Amerika.
  • Prestasjonbasert variabel provisjon forventes å ligge på 500–1 000 amerikanske dollar og er ikke garantert.

Relaterte jobber

Viz.ai

Økonomi- og regnskapssjef

Viz.ai

Lede regnskap, økonomisk planlegging og rapportering i Israel for Viz.ais virksomhet innen helse-AI, og ha personalansvar for en regnskapsmedarbeider. Ha ansvar for prognoser for forskning og utvikling, produktgjennomganger og analyse av AWS-kostnader i samarbeid med økonomiteam i Israel og USA.

Åpne
Grynia Consulting GmbH

Finansregnskapsfører på deltid i Düsseldorf

Grynia Consulting GmbH

Deltidsstilling som finansregnskapsfører i en produksjonsbedrift med virksomhet over hele Europa, med arbeidssted i Düsseldorf. Arbeidet omfatter daglig bokføring, regnskapsavslutninger, betalingspåminnelser og innkreving samt forbedring av økonomiprosesser.

Åpne