Thermo Fisher Scientific utvikler og leverer teknologi, laboratorieprodukter og farmasøytiske tjenester som støtter vitenskapelig forskning og helsetjenester. Virksomheten omfatter forskning innen biovitenskap, analytisk problemløsning, effektivisering av laboratoriearbeid, diagnostikk samt utvikling og produksjon av behandlinger. Selskapet betjener kunder gjennom et globalt team og en portefølje av merkevarer, blant annet Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon og PPD. Karrieremulighetene omfatter de vitenskapelige, helserelaterte, produksjons-, logistikk- og serviceaktivitetene som ligger bak disse tilbudene.
Servicetekniker II, analytiske instrumenter – Thermo Fisher Scientific
Installer, feilsøk og reparer analytiske instrumenter for Thermo Fisher Scientific, og støtt forsknings-, industri- og helsekunder i Nord-Irland.
Beskrivelse
- Installere og utføre service på avanserte analytiske og vitenskapelige instrumenter, inkludert feilsøking og reparasjoner.
- Identifisere elektroniske og mekaniske feil og utbedre dem effektivt.
- Gi rask teknisk hjelp og god kundeservice.
- Vise kundene hvordan utstyret brukes trygt og effektivt, og gi løpende støtte.
- Registrere servicearbeid og utarbeide tydelige, detaljerte rapporter.
- Tolke tekniske dokumenter og utstyrsskjemaer.
- Håndtere kunders serviceforespørsler på kort varsel ved behov.
- Arbeide i tråd med relevante sikkerhetsrutiner og kvalitetskrav.
- Reise innenfor det tildelte området opptil 50–75 % av arbeidstiden.
- Arbeide i ulike laboratoriemiljøer og samtidig bidra til å nå mål for kundetilfredshet.
Krav
- Utdanning innen elektronikk, ingeniørfag, fysikk, kjemi eller et beslektet teknisk fagområde.
- To års praktisk erfaring med installasjon, feilsøking og reparasjon av avanserte analytiske instrumenter er en fordel.
- Erfaring med å registrere servicearbeid og utarbeide detaljerte rapporter.
- Dokumenterte resultater med å nå mål for kundetilfredshet.
- Gode ferdigheter innen elektronisk og mekanisk feilsøking.
- Gode kunnskaper i Microsoft Office og programvare for serviceadministrasjon.
- Evne til å tolke tekniske dokumenter og utstyrsskjemaer.
- Gode problemløsningsevner og evne til å arbeide selvstendig.
- Evne til å lære opp og støtte kunder i bruk av utstyr.
- Gode engelskkunnskaper.
- Gyldig førerkort og mulighet til å reise opptil 50–75 % innenfor det tildelte området.
- Evne til å løfte opptil 50 lb og arbeide i ulike laboratoriemiljøer.
- Evne til å svare på kundebehov på kort varsel.
- Forpliktelse til sikkerhetsrutiner og kvalitetsstandarder.
- Etterlevelse av god produksjonspraksis og gjeldende sikkerhetsrutiner.
- Evne til å håndtere farlige eller giftige materialer og bruke påkrevd personlig verneutstyr.
Fordeler
- Årlig insentivbonusordning.
- Helsedekning.
- Ansattgoder.
- Muligheter for karrierevekst og utvikling.
- Innovativ og fremtidsrettet bedriftskultur.