Thermo Fisher Scientific розробляє та постачає технології, лабораторні продукти й фармацевтичні послуги, що підтримують наукові дослідження та охорону здоров’я. Діяльність компанії охоплює дослідження в галузі наук про життя, розв’язання аналітичних завдань, підвищення ефективності лабораторій, діагностику, а також розроблення та виробництво терапевтичних засобів. Компанія обслуговує клієнтів завдяки глобальній команді та портфелю брендів, зокрема Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon і PPD. Кар’єрні можливості компанії охоплюють наукову, медичну, виробничу, логістичну та сервісну діяльність, що забезпечує роботу цих напрямів.
Виїзний сервісний інженер II з аналітичних приладів — Thermo Fisher Scientific
Установлюйте, діагностуйте й ремонтуйте аналітичні прилади Thermo Fisher Scientific, обслуговуючи клієнтів із дослідницької, промислової та медичної сфер у Північній Ірландії.
Опис
- Установлюйте й обслуговуйте складні аналітичні та наукові прилади, зокрема діагностуйте несправності й виконуйте ремонт.
- Виявляйте електронні та механічні несправності й ефективно їх усувайте.
- Надавайте оперативну технічну допомогу та уважно обслуговуйте клієнтів.
- Навчайте клієнтів безпечно й ефективно користуватися обладнанням та забезпечуйте подальшу підтримку.
- Фіксуйте виконані сервісні роботи й готуйте чіткі докладні звіти.
- Тлумачте технічну документацію та схеми обладнання.
- За потреби оперативно реагуйте на запити клієнтів.
- Дотримуйтеся відповідних процедур безпеки та вимог до якості.
- Подорожуйте в межах закріпленої території до 50–75% робочого часу.
- Працюйте в різних лабораторних умовах, підтримуючи цільові показники задоволеності клієнтів.
Вимоги
- Вища освіта з електроніки, інженерії, фізики, хімії або суміжної технічної спеціальності.
- Дворічний практичний досвід установлення, діагностики та ремонту складних аналітичних приладів буде перевагою.
- Досвід документування сервісних робіт і підготовки докладних звітів.
- Підтверджений досвід досягнення цільових показників задоволеності клієнтів.
- Високий рівень навичок діагностики електронних і механічних несправностей.
- Впевнене володіння Microsoft Office і програмним забезпеченням для управління сервісним обслуговуванням.
- Уміння тлумачити технічну документацію та схеми обладнання.
- Розвинені навички розв’язання проблем і здатність працювати самостійно.
- Уміння навчати клієнтів користуватися обладнанням і надавати їм підтримку.
- Володіння англійською мовою.
- Чинне водійське посвідчення та готовність подорожувати в межах закріпленої території до 50–75% робочого часу.
- Здатність підіймати вантажі вагою до 50 фунтів і працювати в різних лабораторних умовах.
- Здатність оперативно реагувати на потреби клієнтів.
- Відповідальне ставлення до процедур безпеки та стандартів якості.
- Дотримання належної виробничої практики та застосовних процедур безпеки.
- Здатність працювати з небезпечними або токсичними матеріалами й використовувати необхідні засоби індивідуального захисту.
Переваги
- Щорічна програма преміювання за результатами роботи.
- Медичне страхове покриття.
- Пільги для працівників.
- Перспективи кар’єрного зростання та професійного розвитку.
- Інноваційна культура компанії, орієнтованої на майбутнє.