Thermo Fisher Scientific utvecklar och levererar teknik, laboratorieprodukter och läkemedelstjänster som stödjer vetenskaplig forskning och hälso- och sjukvård. Företagets verksamhet omfattar forskning inom biovetenskaper, analytisk problemlösning, effektivisering av laboratoriearbete, diagnostik samt utveckling och tillverkning av behandlingar. Företaget betjänar kunder genom ett globalt team och en portfölj av varumärken som Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon och PPD. Karriärmöjligheterna omfattar de vetenskapliga, vårdrelaterade, tillverknings-, logistik- och serviceverksamheter som ligger bakom dessa erbjudanden.
Fältservicetekniker II, analytiska instrument – Thermo Fisher Scientific
Installera, felsöka och reparera analytiska instrument för Thermo Fisher Scientific och stöd forsknings-, industri- och vårdkunder i Nordirland.
Beskrivning
- Installera och serva avancerade analytiska instrument och vetenskapliga instrument, inklusive felsökning och reparationer.
- Identifiera elektroniska och mekaniska fel och åtgärda dem effektivt.
- Ge snabb teknisk hjälp och uppmärksam kundservice.
- Visa kunder hur utrustningen används säkert och effektivt och ge löpande stöd.
- Dokumentera servicearbete och ta fram tydliga, detaljerade rapporter.
- Tolka tekniska dokument och utrustningsscheman.
- Hantera kunders serviceförfrågningar med kort varsel när det behövs.
- Arbeta enligt relevanta säkerhetsrutiner och kvalitetskrav.
- Resa inom det tilldelade området upp till 50–75 % av arbetstiden.
- Arbeta i olika laboratoriemiljöer och samtidigt bidra till att nå mål för kundnöjdhet.
Krav
- Examen inom elektronik, teknik, fysik, kemi eller ett närliggande tekniskt område.
- Två års praktisk erfarenhet av installation, felsökning och reparation av avancerade analytiska instrument är meriterande.
- Erfarenhet av att dokumentera servicearbete och ta fram detaljerade rapporter.
- Dokumenterade resultat när det gäller att nå mål för kundnöjdhet.
- Goda kunskaper i elektronisk och mekanisk felsökning.
- Goda kunskaper i Microsoft Office och programvara för servicehantering.
- Förmåga att tolka tekniska dokument och utrustningsscheman.
- God problemlösningsförmåga och förmåga att arbeta självständigt.
- Förmåga att utbilda och stötta kunder i hur utrustningen används.
- Goda kunskaper i engelska.
- Giltigt körkort och möjlighet att resa upp till 50–75 % inom det tilldelade området.
- Förmåga att lyfta upp till 50 lb och arbeta i olika laboratoriemiljöer.
- Förmåga att tillgodose kunders behov med kort varsel.
- Engagemang för säkerhetsrutiner och kvalitetsstandarder.
- Efterlevnad av god tillverkningssed och tillämpliga säkerhetsrutiner.
- Förmåga att hantera farliga eller giftiga material och använda föreskriven personlig skyddsutrustning.
Förmåner
- Årlig plan för prestationsbaserad bonus.
- Sjukvårdsförsäkring.
- Personalförmåner.
- Möjligheter till karriärutveckling.
- Innovativ och framåtblickande företagskultur.