Thermo Fisher Scientific разрабатывает и поставляет технологии, лабораторные продукты и фармацевтические услуги, поддерживающие научные исследования и здравоохранение. Деятельность компании охватывает исследования в области наук о жизни, решение аналитических задач, повышение эффективности лабораторий, диагностику, а также разработку и производство терапевтических средств. Компания обслуживает клиентов благодаря глобальной команде и портфелю брендов, включая Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon и PPD. Карьерные возможности компании связаны с научной, медицинской, производственной, логистической и сервисной деятельностью, обеспечивающей работу этих направлений.
Выездной сервисный инженер II по аналитическим приборам — Thermo Fisher Scientific
Устанавливайте, диагностируйте и ремонтируйте аналитические приборы Thermo Fisher Scientific, обслуживая клиентов из исследовательской, промышленной и медицинской сфер в Северной Ирландии.
Описание
- Устанавливайте и обслуживайте сложные аналитические и научные приборы, включая диагностику неисправностей и ремонт.
- Выявляйте электронные и механические неисправности и эффективно устраняйте их.
- Оказывайте оперативную техническую помощь и обеспечивайте внимательное обслуживание клиентов.
- Обучайте клиентов безопасной и эффективной эксплуатации оборудования и оказывайте дальнейшую поддержку.
- Фиксируйте выполненные сервисные работы и составляйте ясные подробные отчёты.
- Интерпретируйте техническую документацию и схемы оборудования.
- При необходимости оперативно реагируйте на запросы клиентов.
- Соблюдайте применимые процедуры безопасности и требования к качеству.
- Путешествуйте в пределах закреплённой территории до 50–75% рабочего времени.
- Работайте в различных лабораторных условиях, помогая достигать целевых показателей удовлетворённости клиентов.
Требования
- Высшее образование в области электроники, инженерного дела, физики, химии или смежной технической специальности.
- Практический опыт продолжительностью два года в установке, диагностике и ремонте сложных аналитических приборов будет преимуществом.
- Опыт документирования сервисных работ и подготовки подробных отчётов.
- Подтверждённый опыт достижения целевых показателей удовлетворённости клиентов.
- Высокие навыки диагностики электронных и механических неисправностей.
- Уверенное владение Microsoft Office и программным обеспечением для управления сервисным обслуживанием.
- Умение интерпретировать техническую документацию и схемы оборудования.
- Развитые навыки решения проблем и способность работать самостоятельно.
- Умение обучать клиентов эксплуатации оборудования и оказывать им поддержку.
- Владение английским языком.
- Действующее водительское удостоверение и готовность путешествовать в пределах закреплённой территории до 50–75% рабочего времени.
- Способность поднимать грузы массой до 50 фунтов и работать в различных лабораторных условиях.
- Способность оперативно реагировать на потребности клиентов.
- Приверженность соблюдению процедур безопасности и стандартов качества.
- Соблюдение надлежащей производственной практики и применимых процедур безопасности.
- Способность работать с опасными или токсичными материалами и использовать необходимые средства индивидуальной защиты.
Преимущества
- Ежегодная программа премирования по результатам работы.
- Медицинское страховое покрытие.
- Льготы для сотрудников.
- Перспективы карьерного роста и профессионального развития.
- Инновационная культура компании, ориентированной на будущее.