Spesialist på medisinske kundefordringer
Behandle krav fra leger og dagkirurgiske sentre i Epic, løse avslag og bidra til flere feilfrie krav og bedre refusjon for Rebounds pasientfokuserte helseorganisasjon.
Beskrivelse
- Klargjør og behandle forsikringskrav for legetjenester og dagkirurgi.
- Send inn profesjonelle krav og krav for behandlingssteder elektronisk via Epic og systemets oppgjørssentralgrensesnitt.
- Gå gjennom køene Charge Review og Claim Edit for å kontrollere kravopplysninger og rette feil før innsending.
- Kontroller dekning, behandlingssted, behandleropplysninger og kodingsnøyaktighet før krav sendes.
- Send korrigerte krav på nytt, og følg opp avviste eller ventende innsendinger.
- Administrer arbeidskøene Charge Review, Claim Edit og Follow up hver dag.
- Henvis avvik i faktureringen til kodings-, registrerings- eller kontraktsteam etter behov.
- Finn tilbakevendende redigeringsproblemer og eskaler dem for å undersøke grunnårsaken.
- Gå gjennom betaleravvisninger og avslag i Epic, rett problemene og send inn kravene på nytt.
- Kontakt forsikringsselskaper på telefon og via nettportalene deres.
- Registrer tiltak knyttet til krav i kontonotater for å støtte revisjonsspor og koordinering i teamet.
- Følg CMS sine og kommersielle betaleres faktureringsregler, inkludert NCCI-redigeringer, modifikatorer og krav til behandlingssted.
- Hold deg oppdatert på betalerspesifikke regler for profesjonelle krav og krav for behandlingssteder.
- Vedlikehold faktureringskunnskap om evaluering og behandling, kirurgiske tjenester og tilleggstjenester.
- Frem Rebounds oppdrag og følg organisasjonens kjerneverdier.
- Utfør andre tildelte oppgaver.
Krav
- Videregående opplæring eller tilsvarende.
- Minst to års erfaring med medisinsk fakturering i helsetjenesten, for eksempel på legekontor, sykehus eller klinikk.
- Erfaring med innkreving, kundeservice, forsikringsfakturering og refusjon er ønskelig.
- Praktisk kunnskap om CPT- og ICD-10-koding, HCPCS, modifikatorer og betaleres faktureringsregler.
- Erfaring med Medicare, Medicaid og kommersielle forsikringsselskaper.
- Erfaring med fakturering for dagkirurgiske sentre er ønskelig.
- Relevant utdanning kan erstatte aktuell erfaring, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning, opplæring og erfaring kan kvalifisere.
- Kunnskap om forsikringsfakturering, inkassolovgivning og medisinsk terminologi er ønskelig.
- Gode muntlige og skriftlige kommunikasjons- og kundebehandlingsferdigheter.
- Evne til å arbeide selvstendig og samarbeide med medarbeidere og team med begrenset tilsyn.
- Gode ferdigheter innen problemløsning og kritisk tenkning.
- Gode datakunnskaper, inkludert Microsoft Office-programmer.
- Evne til å bruke prinsipper for utmerket service og opptre profesjonelt og kundeorientert i travle eller vanskelige situasjoner.
- Skrivehastighet på minst 35 ord per minutt.
- Evne til å bruke tastatur, kalkulator, telefon, kopimaskin og annet kontorutstyr.
- Evne til av og til å løfte mapper eller papir som veier opptil 30 pund.
- Evne til å se på og skrive på dataskjermer over lengre tid.
- Evne til å følge HIPAA-regler og -forskrifter.
Fordeler
- Dekning for medisinsk behandling, synspleie og reseptbelagte legemidler.
- Tanddekning.
- 401(k)-pensjonsordning med skjønnsmessig overskuddsdeling.
- Arbeidsgiverbetalt livsforsikring og ulykkesdekning ved dødsfall eller lemlestelse.
- Frivillig livsforsikring og ulykkesdekning ved dødsfall eller lemlestelse.
- Arbeidsgiverbetalt kort- og langtids uføredekning.
- Fleksible utgiftskontoer og helsesparekontoer.
- Program for ansatthjelp.
- Gratis parkering.
- Betalt fri opptjenes med opptil 24 dager det første året, basert på FTE.
- Arbeidstid mandag til fredag, uten helger eller helligdager.
- Heltidsstilling på 40 timer per uke.
