IFS
IFS
IFS utvikler programvare for virksomheter som opererer innen sektorer som luftfart og forsvar, bygg og ingeniørvirksomhet, energi og forsyning, produksjon, tjenester, ressurser og telekommunikasjon. Porteføljen omfatter blant annet virksomhetsstyring av anlegg og eiendeler, feltservice, virksomhetsressursplanlegging og funksjoner fra IFS.ai. Gjennom IFS Cloud samler selskapet disse verktøyene for å hjelpe virksomheter med å håndtere eiendelers livssyklus, koordinere servicevirksomhet, engasjere kunder og bruke driftsdata til å ta mer velinformerte beslutninger.

Spesialist i kredittkontroll – fjernarbeid i Canada

Administrer kundeporteføljer, kontantinnbetalinger, betalingstvister og prognoser for innbetalinger hos IFS i en fjernarbeidsrolle i Canada. Jobb tett med økonomi- og driftsteam for å forbedre betalingsresultatene.

Beskrivelse

  • Ha ansvar for en portefølje av kundekontoer og håndtere innkreving fra fakturaens forfallsdato til saken er løst
  • Kontakte kunder via e-post og telefon for å håndtere forfalte fakturaer
  • Registrere, overvåke og følge opp lovede betalinger, inkludert manglende betalinger
  • Eskalere forfalte kontoer i tråd med fastsatte prosedyrer og frister
  • Undersøke, registrere og løse faktura- og betalingstvister
  • Samarbeide med fakturering, salg, kreditt og drift for å håndtere årsakene til forsinkede betalinger
  • Vedlikeholde nøyaktige opplysninger om tvister, avtaler og løsninger i økonomisystemer
  • Utarbeide og oppdatere ukentlige prognoser for forventede kontantinnbetalinger
  • Holde kontonotater, årsakskoder og status for innkreving oppdatert
  • Gjennomføre regionale gjennomganger av kundefordringer med analyse av risikoer, hindringer og forventet betalingstidspunkt
  • Drøfte betalingsstatus og forventninger direkte med kunder
  • Koordinere kundetiltak, eskaleringer og oppfølging med interne interessenter
  • Bistå med godkjente tiltak, som å beregne renter eller stanse tjenester
  • Følge globale innkrevingsprosedyrer, servicenivåavtaler, dokumentasjonsstandarder og interne kontroller
  • Støtte kontinuerlig forbedringsarbeid i innkrevingsfunksjonen

Krav

  • Minst tre års erfaring med kundefordringer, kontantinnbetalinger eller en relatert økonomistilling
  • Dokumentert evne til å administrere en kundeportefølje selvstendig
  • Kjennskap til ERP-baserte systemer for kundefordringer og strukturerte innkrevingsprosedyrer
  • God forståelse av kundefordringer og praksis for kontantinnkreving
  • Evne til å vurdere betalingsatferd og prioritere innkrevingsaktiviteter
  • Svært strukturert, detaljorientert og konsekvent i oppfølgingen
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Evne til å samarbeide effektivt på tvers av funksjoner i et miljø med høyt tempo
  • Erfaring fra en global virksomhet, en virksomhet med flere juridiske enheter eller et B2B-miljø er en fordel
  • Kjennskap til faktureringsmiljøer med mange tvister eller prosjektbasert fakturering er en fordel
  • Erfaring med rapporteringsverktøy, dashbord eller arbeidsflyter støttet av automatisering er en fordel

Fordeler

  • Mulighet for fjernarbeid
  • Mulighet for hybridarbeid
  • Fleksible arbeidsordninger
  • Et inkluderende arbeidsmiljø
  • Mulighet til å knytte kontakt med kolleger, utveksle ideer og bygge profesjonelle relasjoner
  • Et engasjement for bærekraft
  • Mulighet til å jobbe i et globalt og mangfoldig miljø

Relaterte jobber

Health Care Service Corporation

Senior systemanalytiker hos Health Care Service Corporation (fjernarbeid, USA)

Health Care Service Corporation

Veiled analyseteam i helsesektoren i utforming av datastrategier og levering av dataressurser. Koordiner eskaleringer fra interessenter og støtt databaseapplikasjoner, inkludert VSAM-filoperasjoner.

Åpne