IFS razvija poslovno programsko opremo za organizacije, ki delujejo v panogah, kot so letalstvo in obramba, gradbeništvo in inženiring, energetika in komunalne storitve, proizvodnja, storitve, naravni viri ter telekomunikacije. Njegov portfelj vključuje upravljanje poslovnih sredstev, upravljanje terenskih storitev, načrtovanje virov podjetja in zmogljivosti IFS.ai. Z rešitvijo IFS Cloud podjetje združuje ta orodja, da podjetjem pomaga upravljati življenjske cikle sredstev, usklajevati servisne operacije, vzpostavljati stik s strankami in uporabljati operativne podatke za sprejemanje bolj premišljenih odločitev.
Specialist za kreditno kontrolo – Kanada na daljavo
Upravljajte portfelje strank, izterjavo plačil, spore glede plačil in napovedi izterjave za IFS pri delu na daljavo iz Kanade. Tesno sodelujte s finančnimi in operativnimi ekipami za izboljšanje rezultatov plačil.
Opis
- Prevzemite odgovornost za portfelj računov strank in upravljajte izterjavo od datuma zapadlosti računa do rešitve
- Stranke kontaktirajte po e-pošti in telefonu za reševanje zapadlih računov
- Beležite, spremljajte in preverjajte obljubljena plačila, vključno z neizpolnjenimi zavezami
- Zapadle račune eskalirajte v skladu z opredeljenimi postopki in roki
- Preiskujte, beležite in rešujte spore glede računov in plačil
- Sodelujte z obračunom, prodajo, kreditnim oddelkom in operativnimi ekipami pri odpravljanju vzrokov za zamude pri plačilih
- V finančnih sistemih vzdržujte točne evidence sporov, dogovorov in rešitev
- Izdelujte in posodabljajte tedenske napovedi pričakovanih denarnih prilivov
- Skrbite, da bodo opombe o računih, kode razlogov in statusi izterjave vedno posodobljeni
- Zagotavljajte regionalne preglede terjatev z analizo tveganj, ovir in pričakovanega časa plačila
- S strankami neposredno razpravljajte o statusu plačil in pričakovanjih
- Z internimi deležniki usklajujte dejanja strank, eskalacije in nadaljnje korake
- Pomagajte pri odobrenih ukrepih, kot sta obračun obresti ali začasna ustavitev storitev
- Upoštevajte globalne postopke izterjave, dogovore o ravni storitev, standarde dokumentiranja in notranje kontrole
- Podpirajte nenehne izboljšave v okviru funkcije izterjave
Zahteve
- Vsaj tri leta izkušenj na področju terjatev, izterjave denarnih sredstev ali sorodnem finančnem položaju
- Dokazana sposobnost samostojnega upravljanja portfelja strank
- Poznavanje sistemov terjatev, ki temeljijo na ERP, in strukturiranih postopkov izterjave
- Dobro razumevanje praks upravljanja terjatev in izterjave denarnih sredstev
- Sposobnost ocenjevanja plačilnega vedenja in določanja prednostnih nalog pri izterjavi
- Izrazita organiziranost, natančnost in doslednost pri izpolnjevanju obveznosti
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost učinkovitega sodelovanja med različnimi funkcijami v hitro spreminjajočem se okolju
- Izkušnje iz globalnega okolja, okolja z več pravnimi subjekti ali B2B okolja so prednost
- Izkušnje z okolji, kjer je veliko sporov, ali s projektnim obračunavanjem so prednost
- Poznavanje orodij za poročanje, nadzornih plošč ali delovnih tokov, podprtih z avtomatizacijo, je prednost
Ugodnosti
- Možnosti dela na daljavo
- Možnosti hibridnega dela
- Prilagodljive delovne ureditve
- Vključujoče delovno okolje
- Priložnosti za povezovanje s sodelavci, izmenjavo idej in gradnjo poklicnih odnosov
- Zavezanost trajnostnemu razvoju
- Priložnost za delo v globalnem in raznolikem okolju