IFS 为航空航天与国防、建筑与工程、能源与公用事业、制造、服务、资源以及电信等行业的企业开发软件。其产品组合涵盖企业资产管理、现场服务管理、企业资源规划和 IFS.ai 等能力。通过 IFS Cloud，公司将这些工具整合起来，帮助企业管理资产生命周期、协调服务运营、与客户互动，并利用运营数据支持更明智的决策。
信用控制专员——加拿大远程
负责客户账户组合、现金收款、付款争议及收款预测，为 IFS 担任加拿大远程岗位。 与财务和运营团队紧密合作，改善回款结果。
描述
- 负责客户账户组合，并从发票到期日起跟进收款直至问题解决
- 通过电子邮件和电话联系客户，处理逾期发票
- 记录、监控并跟进客户承诺的付款，包括未履行的付款承诺
- 按照既定流程和期限升级处理逾期账户
- 调查、记录并解决发票和付款争议
- 与开票、销售、信用管理和运营团队合作，解决延迟付款的原因
- 在财务系统中准确维护争议、协议和解决结果的记录
- 编制并更新每周预期现金收款预测
- 及时更新账户备注、原因代码和收款状态
- 提供区域应收账款审查，分析风险、障碍和预计付款时间
- 直接与客户沟通付款状态和预期
- 与内部利益相关者协调客户行动、升级处理和后续跟进步骤
- 协助执行经授权的措施，例如收取利息或暂停服务
- 遵守全球收款流程、服务级别协议、文档标准和内部控制要求
- 支持收款职能的持续改进工作
任职要求
- 至少三年应收账款、现金收款或相关财务岗位工作经验
- 具备独立管理客户账户组合的能力
- 熟悉基于 ERP 的应收账款系统和结构化收款流程
- 深入了解应收账款和现金收款实践
- 能够评估付款行为并确定收款工作的优先级
- 组织能力强，注重细节，能够持续跟进
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 能够在快速变化的环境中跨职能高效协作
- 具备全球化、多实体或 B2B 环境工作经验者优先
- 具备处理争议较多或项目制开票环境经验者优先
- 熟悉使用报告工具、仪表板或自动化支持的工作流程者优先
福利待遇
- 远程办公机会
- 混合办公机会
- 灵活的工作安排
- 包容的工作环境
- 有机会与同事交流、交换想法并建立职业关系
- 致力于可持续发展
- 有机会在全球化且多元化的环境中工作