IFS
IFS
IFS desarrolla software empresarial para organizaciones que operan en sectores como el aeroespacial y de defensa, la construcción y la ingeniería, la energía y los servicios públicos, la fabricación, los servicios, los recursos y las telecomunicaciones. Su cartera incluye gestión de activos empresariales, gestión de servicios de campo, planificación de recursos empresariales y capacidades de IFS.ai. A través de IFS Cloud, la empresa integra estas herramientas para ayudar a las organizaciones a gestionar los ciclos de vida de los activos, coordinar las operaciones de servicio, interactuar con los clientes y utilizar los datos operativos para respaldar una toma de decisiones más informada.

Especialista en control de crédito – remoto en Canadá

Gestiona carteras de clientes, cobros, disputas de pagos y previsiones de cobro para IFS en un puesto remoto en Canadá. Colabora estrechamente con los equipos financieros y operativos para mejorar los resultados de pago.

Descripción

  • Gestiona una cartera de cuentas de clientes y supervisa los cobros desde la fecha de vencimiento de la factura hasta su resolución
  • Contacta con los clientes por correo electrónico y teléfono para abordar las facturas vencidas
  • Registra, supervisa y da seguimiento a los pagos comprometidos, incluidos los compromisos incumplidos
  • Escala las cuentas morosas de acuerdo con los procedimientos y plazos establecidos
  • Investiga, registra y resuelve disputas relacionadas con facturas y pagos
  • Colabora con Facturación, Ventas, Crédito y Operaciones para abordar las causas de los retrasos en los pagos
  • Mantiene registros precisos de disputas, acuerdos y resoluciones en los sistemas financieros
  • Elabora y actualiza previsiones semanales de los cobros de efectivo previstos
  • Mantiene actualizadas las notas de las cuentas, los códigos de motivo y los estados de cobro
  • Realiza revisiones regionales de cuentas por cobrar con análisis de riesgos, obstáculos y plazos previstos de pago
  • Analiza directamente con los clientes el estado y las expectativas de pago
  • Coordina las acciones de los clientes, las escalaciones y los pasos de seguimiento con las partes interesadas internas
  • Ayuda con acciones autorizadas, como aplicar intereses o suspender servicios
  • Cumple los procedimientos globales de cobro, los acuerdos de nivel de servicio, las normas de documentación y los controles internos
  • Apoya las iniciativas de mejora continua en toda la función de Cobros

Requisitos

  • Al menos tres años de experiencia en cuentas por cobrar, cobros de efectivo o un puesto financiero relacionado
  • Capacidad demostrada para gestionar una cartera de clientes de forma independiente
  • Familiaridad con sistemas de cuentas por cobrar basados en ERP y procedimientos estructurados de cobro
  • Sólido conocimiento de las prácticas de cuentas por cobrar y cobro de efectivo
  • Capacidad para evaluar el comportamiento de pago y priorizar las actividades de cobro
  • Persona muy organizada, orientada al detalle y constante en el seguimiento
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Capacidad para colaborar eficazmente entre distintas funciones en un entorno dinámico
  • Se valora la experiencia en un entorno global, con múltiples entidades o B2B
  • Se valora la familiaridad con entornos de facturación con numerosas disputas o basados en proyectos
  • Se valora la comodidad en el uso de herramientas de informes, paneles o flujos de trabajo compatibles con la automatización

Beneficios

  • Oportunidades de trabajo remoto
  • Oportunidades de trabajo híbrido
  • Modalidades de trabajo flexibles
  • Un entorno laboral inclusivo
  • Oportunidades para conectar con colegas, intercambiar ideas y establecer relaciones profesionales
  • Compromiso con la sostenibilidad
  • Oportunidad de trabajar en un entorno global y diverso

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