IFS พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น การบินและอวกาศและกลาโหม การก่อสร้างและวิศวกรรม พลังงานและสาธารณูปโภค การผลิต การบริการ ทรัพยากร และโทรคมนาคม ผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมการจัดการสินทรัพย์องค์กร การจัดการบริการภาคสนาม การวางแผนทรัพยากรองค์กร และความสามารถด้าน IFS.ai ผ่าน IFS Cloud บริษัทได้รวบรวมเครื่องมือเหล่านี้เพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการวงจรชีวิตของสินทรัพย์ ประสานงานการดำเนินงานด้านบริการ สร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า และใช้ข้อมูลการดำเนินงานเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่มีข้อมูลรอบด้านมากขึ้น
ผู้เชี่ยวชาญด้านควบคุมสินเชื่อ – ทำงานทางไกลในแคนาดา
ดูแลพอร์ตโฟลิโอลูกค้า การเรียกเก็บเงินสด ข้อพิพาทด้านการชำระเงิน และการพยากรณ์การเรียกเก็บเงินให้ IFS ในบทบาททำงานทางไกลในแคนาดา ทำงานใกล้ชิดกับทีมการเงินและฝ่ายปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ด้านการชำระเงิน
รายละเอียด
- ดูแลพอร์ตโฟลิโอบัญชีลูกค้าและจัดการเรียกเก็บเงินตั้งแต่วันที่ใบแจ้งหนี้ครบกำหนดจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
- ติดต่อลูกค้าทางอีเมลและโทรศัพท์เพื่อจัดการใบแจ้งหนี้ค้างชำระ
- บันทึก ติดตาม และติดตามผลการชำระเงินที่ลูกค้าให้คำมั่น รวมถึงคำมั่นที่ไม่เป็นไปตามกำหนด
- ส่งต่อบัญชีค้างชำระตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กำหนด
- ตรวจสอบ บันทึก และแก้ไขข้อพิพาทเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
- ทำงานร่วมกับฝ่ายวางบิล ฝ่ายขาย ฝ่ายสินเชื่อ และฝ่ายปฏิบัติการเพื่อแก้ไขสาเหตุของการชำระเงินล่าช้า
- ดูแลบันทึกข้อพิพาท ข้อตกลง และผลการแก้ไขในระบบการเงินให้ถูกต้อง
- จัดทำและปรับปรุงการพยากรณ์รายสัปดาห์สำหรับเงินสดที่คาดว่าจะเรียกเก็บได้
- อัปเดตบันทึกบัญชี รหัสเหตุผล และสถานะการเรียกเก็บเงินให้เป็นปัจจุบัน
- จัดทำการทบทวนลูกหนี้การค้าระดับภูมิภาค พร้อมวิเคราะห์ความเสี่ยง อุปสรรค และช่วงเวลาที่คาดว่าจะได้รับชำระเงิน
- หารือสถานะและความคาดหวังด้านการชำระเงินกับลูกค้าโดยตรง
- ประสานงานการดำเนินการของลูกค้า การส่งต่อเรื่อง และขั้นตอนติดตามผลกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายใน
- ช่วยดำเนินการที่ได้รับอนุญาต เช่น การคิดดอกเบี้ยหรือระงับบริการ
- ปฏิบัติตามขั้นตอนการเรียกเก็บเงินระดับโลก ข้อตกลงระดับการให้บริการ มาตรฐานเอกสาร และการควบคุมภายใน
- สนับสนุนงานปรับปรุงอย่างต่อเนื่องทั่วทั้งฝ่ายเรียกเก็บเงิน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีด้านลูกหนี้การค้า การเรียกเก็บเงินสด หรือตำแหน่งด้านการเงินที่เกี่ยวข้อง
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการดูแลพอร์ตโฟลิโอลูกค้าอย่างเป็นอิสระ
- คุ้นเคยกับระบบลูกหนี้การค้าที่ใช้ ERP และขั้นตอนการเรียกเก็บเงินที่เป็นระบบ
- มีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านลูกหนี้การค้าและการเรียกเก็บเงินสด
- สามารถประเมินพฤติกรรมการชำระเงินและจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมเรียกเก็บเงินได้
- มีทักษะการจัดการที่ดี ใส่ใจรายละเอียด และติดตามงานอย่างสม่ำเสมอจนเสร็จสิ้น
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี
- สามารถทำงานร่วมกันระหว่างฝ่ายต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- หากมีประสบการณ์ในองค์กรระดับโลกที่มีหลายหน่วยงานหรืองาน B2B จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมการวางบิลที่มีข้อพิพาทจำนวนมากหรืออิงตามโครงการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากใช้งานเครื่องมือรายงาน แดชบอร์ด หรือเวิร์กโฟลว์ที่มีระบบอัตโนมัติสนับสนุนได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- โอกาสทำงานทางไกล
- โอกาสทำงานแบบผสมผสาน
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและมีส่วนร่วม
- โอกาสเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงาน แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพ
- ความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืน
- โอกาสทำงานในสภาพแวดล้อมระดับโลกและมีความหลากหลาย