MDY Contact Center
MDY Contact Center
5 001 – 10 000 Ansatte
LogistikkMarkedsføringReiser
MDY Contact Center er en global leverandør av kontaktsentertjenester og outsourcing av forretningsprosesser (BPO), med mer enn 25 års erfaring innen håndtering av kundeopplevelser og operasjonell transformasjon. Med kontaktsentre i Mexico og Peru støtter selskapet større organisasjoner innen blant annet telekommunikasjon, detaljhandel, finans, reiseliv, utdanning, bilindustrien og helsetjenester. Tjenestene omfatter redesign av prosesser, digital strategi, automatisering, analyse, AI-baserte løsninger og concierge-drift, i tillegg til egenutviklet teknologi som er utviklet for å forbedre arbeidsflyter i front- og backoffice.

Fjernbasert kundeservicemedarbeider innen teknisk support – Claro Peru

Fjernbasert kundeservicerolle der du hjelper Claro Perus kunder med spørsmål og feilsøking knyttet til mobile enheter hos MDY Contact Center. Heltidsarbeid på ettermiddagen innen tidsrommet 14:00–00:00.

Beskrivelse

  • Besvare spørsmål, gi veiledning og hjelpe kunder som trenger støtte med mobile enheter
  • Yte kundeservice for Claro Peru
  • Gjennomføre betalt opplæring
  • Jobbe åtte timer på ettermiddagen innen tidsrommet 14:00–00:00

Krav

  • Ha en PC eller bærbar datamaskin med Windows 11 Pro eller Enterprise
  • Stille med et headset
  • Ha en kablet internettforbindelse med en minimumshastighet på 40 Mbps
  • Ha fullført videregående opplæring
  • Søkere med eller uten erfaring fra kundeservice er velkomne
  • Være tilgjengelig for heltidsarbeid på ettermiddagen, åtte timer innen tidsrommet 14:00–00:00
  • Være forberedt på å jobbe og gjennomføre opplæring eksternt

Fordeler

  • Strømstøtte
  • Ekstra bonuser
  • Punktlige utbetalinger to ganger i måneden og ved månedsslutt
  • Muligheter for karriereutvikling
  • Rabatter hos KFC, Pizza Hut, Starbucks og andre deltakende merkevarer
  • Betalt opplæring
  • Grunnlønn på S/. 1 230

Relaterte jobber

Johnson & Johnson

Fjernarbeidende kontraktsdirektør for strategisk kundeledelse

Johnson & Johnson

Lede prising, forhandlinger og kontrakter for kirurgiporteføljen i Johnson & Johnsons helsesystemer. Utforme kundestrategier, sikre regeletterlevelse og støtte lønnsom drift i sju amerikanske delstater.

Åpne
Fetch 📦

Direktør for strategiske kunder, Florida (fjernarbeid)

Fetch 📦

Led relasjonene med Fetchs nasjonale kunder og storkunder for PropTech-plattformen, utvikle strategiske kundekontoer og inngå komplekse avtaler. Øk utbredelsen og inntektene i regionen gjennom samarbeid på tvers av funksjoner og videreutvikling av kunderelasjoner.

Åpne