MDY Contact Center е глобален доставчик на контактни центрове и аутсорсинг на бизнес процеси (BPO) с над 25 години опит в управлението на клиентското изживяване и оперативната трансформация. С контактни центрове в Мексико и Перу компанията подпомага корпоративни организации в сектори като телекомуникации, търговия на дребно, финанси, туризъм, образование, автомобилна индустрия и здравеопазване. Услугите ѝ включват реорганизация на процеси, дигитална стратегия, автоматизация, анализи, решения с изкуствен интелект и консиерж операции, както и собствени технологии, разработени за подобряване на работните процеси във фронт офиса и бек офиса.
Дистанционен представител в кол център за техническа поддръжка – Claro Peru
Дистанционна работа в обслужването на клиенти, свързана с въпроси и отстраняване на проблеми с мобилни устройства за клиентите на Claro Peru в MDY Contact Center. Работата на пълно работно време е на следобедни смени в часовия диапазон 14:00–00:00.
Перу1230 PEN – 1600 PEN / месец
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: испанскиПредставител на кол центърОписание
- Отговаряте на въпроси, давате насоки и помагате на клиенти, които се нуждаят от съдействие с мобилните си устройства
- Предоставяте обслужване на клиенти за Claro Peru
- Преминавате платено обучение
- Работите осемчасова следобедна смяна в часовия диапазон 14:00–00:00
Изисквания
- Разполагате с компютър или лаптоп с Windows 11 Pro или Enterprise
- Осигурявате слушалки
- Разполагате с кабелна интернет връзка с минимална скорост 40 Mbps
- Имате завършено средно образование
- Кандидати със или без опит в обслужването на клиенти са добре дошли
- Готови сте за работа на пълно работно време следобед, осем часа в часовия диапазон 14:00–00:00
- Готови сте да работите и да преминете обучение дистанционно
Придобивки
- Добавка за електроенергия
- Допълнителни бонуси
- Навременни плащания два пъти месечно и в края на месеца
- Възможности за кариерно развитие
- Отстъпки в KFC, Pizza Hut, Starbucks и други участващи марки
- Платено обучение
- Основна заплата S/. 1 230