MDY Contact Center เป็นผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อและการเอาต์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจ (BPO) ระดับโลกที่มีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีด้านการจัดการประสบการณ์ลูกค้าและการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงาน บริษัทมีศูนย์ติดต่อในเม็กซิโกและเปรู และให้การสนับสนุนองค์กรธุรกิจในหลากหลายอุตสาหกรรม ได้แก่ โทรคมนาคม ค้าปลีก การเงิน การท่องเที่ยว การศึกษา ยานยนต์ และการดูแลสุขภาพ บริการของบริษัทครอบคลุมการออกแบบกระบวนการใหม่ กลยุทธ์ดิจิทัล ระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์ โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ และการดำเนินงานด้านบริการอำนวยความสะดวก พร้อมเทคโนโลยีเฉพาะของบริษัทที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของทั้งส่วนงานที่ติดต่อกับลูกค้าและส่วนงานสนับสนุน
เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคแบบทำงานทางไกล – Claro Peru
งานบริการลูกค้าแบบทำงานทางไกล ให้การสนับสนุนลูกค้า Claro Peru ในการตอบคำถามและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือที่ MDY Contact Center กะทำงานเต็มเวลาในช่วงบ่ายมีระยะเวลาแปดชั่วโมงภายในช่วง 14:00–00:00 น.
เปรูPEN 1,230 – PEN 1,600 / เดือน
ระยะไกลเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: สเปนเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์รายละเอียด
- ตอบคำถาม ให้คำแนะนำ และช่วยเหลือลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือ
- ให้บริการสนับสนุนลูกค้าสำหรับ Claro Peru
- เข้ารับการฝึกอบรมที่ได้รับค่าจ้าง
- ทำงานกะบ่ายเต็มเวลาแปดชั่วโมงภายในช่วง 14:00–00:00 น.
คุณสมบัติ
- มีคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรือแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 11 Pro หรือ Enterprise
- จัดเตรียมหูฟัง
- มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบใช้สายด้วยความเร็วขั้นต่ำ 40 Mbps
- สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษา
- ยินดีรับผู้สมัครที่มีหรือไม่มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า
- สามารถทำงานเต็มเวลาในช่วงบ่ายเป็นเวลาแปดชั่วโมงภายในช่วง 14:00–00:00 น.
- พร้อมทำงานและเข้ารับการฝึกอบรมจากระยะไกล
สวัสดิการ
- ค่าไฟฟ้า
- โบนัสเพิ่มเติม
- จ่ายเงินตรงเวลาสองครั้งต่อเดือนและในช่วงสิ้นเดือน
- โอกาสก้าวหน้าในอาชีพ
- ส่วนลดที่ KFC, Pizza Hut, Starbucks และแบรนด์ที่เข้าร่วมรายการอื่น ๆ
- การฝึกอบรมที่ได้รับค่าจ้าง
- เงินเดือนพื้นฐาน S/. 1,230