MDY Contact Center
MDY Contact Center
MDY Contact Center هي شركة عالمية تقدم خدمات مراكز الاتصال وتعهد العمليات التجارية (BPO)، ولديها أكثر من 25 عامًا من الخبرة في إدارة تجارب العملاء والتحول التشغيلي. ومن خلال مراكز اتصال في المكسيك وبيرو، تدعم الشركة المؤسسات الكبرى في قطاعات تشمل الاتصالات، وتجارة التجزئة، والتمويل، والسفر، والتعليم، والسيارات، والرعاية الصحية. وتشمل خدماتها إعادة تصميم العمليات، والاستراتيجية الرقمية، والأتمتة، والتحليلات، والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وعمليات خدمات الكونسيرج، إلى جانب تقنيات مملوكة صُممت لتحسين سير العمل في المهام الأمامية والخلفية.

ممثل مركز اتصال للدعم الفني عن بُعد – كلارو بيرو

دور في خدمة العملاء عن بُعد لدعم عملاء كلارو بيرو من خلال الإجابة عن الأسئلة واستكشاف أعطال الأجهزة المحمولة لدى مركز MDY للاتصالات. تعمل الورديات المسائية بدوام كامل ضمن الفترة من 14:00 إلى 00:00.

الوصف

  • حل الاستفسارات وتقديم الإرشادات ومساعدة العملاء الذين يحتاجون إلى دعم لأجهزتهم المحمولة
  • تقديم دعم خدمة العملاء لشركة كلارو بيرو
  • إكمال التدريب المدفوع
  • العمل في وردية مسائية مدتها ثماني ساعات ضمن الفترة من 14:00 إلى 00:00

المتطلبات

  • امتلاك جهاز كمبيوتر مكتبي أو محمول بنظام Windows 11 Pro أو Enterprise
  • توفير سماعة رأس
  • امتلاك اتصال إنترنت سلكي بسرعة لا تقل عن 40 ميغابت في الثانية
  • إكمال التعليم الثانوي
  • نرحب بالمتقدمين ذوي الخبرة في خدمة العملاء أو من دونها
  • التفرغ للعمل بدوام كامل في الفترة المسائية، لمدة ثماني ساعات ضمن الفترة من 14:00 إلى 00:00
  • الاستعداد للعمل وإكمال التدريب عن بُعد

المزايا

  • بدل كهرباء
  • مكافآت إضافية
  • دفعات منتظمة مرتين شهريًا وفي نهاية الشهر
  • فرص للتقدم الوظيفي
  • خصومات لدى KFC وPizza Hut وStarbucks وغيرها من العلامات التجارية المشاركة
  • تدريب مدفوع
  • راتب أساسي قدره 1,230 سولًا بيروفيًا

وظائف ذات صلة

TimeDoc Health

أخصائي تسجيل ثنائي اللغة عن بُعد

TimeDoc Health
51 – 200 الموظفون
B2BSaaSالرعاية الصحية

أجرِ مكالمات صادرة للتعريف ببرامج الرعاية الافتراضية لدى TimeDoc Health، وتثقيف المرضى المؤهلين وإتمام تسجيلهم. هذه وظيفة تعاقدية عن بُعد تتطلب إتقان الإنجليزية والإسبانية.

فتح
LightEdge Solutions

مهندس Azure أول

LightEdge Solutions

دعم بيئات Azure لدى العملاء ومراقبتها في LightEdge، مزود خدمات تقنية معلومات للسحابة الهجينة. يشمل الدور الاستجابة للحوادث وتقديم حلول مصممة حسب الاحتياجات وإرشاد المهندسين المبتدئين.

فتح
Emerson

مهندس منتجات لدعم الأتمتة الصناعية

Emerson

ادعم برمجيات Emerson للأتمتة الصناعية والصيانة التنبؤية عبر تشخيص مشكلات منتجات AMS وتدريب الفرق. شارك رؤى العملاء للمساهمة في تطوير منتجات إدارة صحة الآلات.

فتح
PerkinElmer

مهندس أول لضبط المشاريع في التصنيع الحيوي

PerkinElmer

ادعم مشاريع التصنيع الحيوي وعلوم الحياة لدى PerkinElmer Project Farma عبر الجداول الزمنية المتكاملة، وتوقعات التكاليف، ولوحات المعلومات، وتقارير الأداء. تعاون مع فرق العملاء في مواقع المشاريع في أنحاء الولايات المتحدة.

فتح
Axle Energy

مصمم منتجات أول

Axle Energy
11 – 50 الموظفون
B2BSaaSالطاقة

كن أول مصمم منتجات في Axle Energy، وساهم في تشكيل تجارب المستخدم وأنظمة التصميم والهوية البصرية. ساعد في بناء برمجيات تسهم في إزالة الكربون من نظام الطاقة.

فتح
The AES Corporation

مدرب تقني أول وقائد، الطاقة المتجددة

The AES Corporation

قيادة تدريب فنيي الطاقة الشمسية والرياح والبطاريات لدى AES، وتطوير برامج ومحتوى تقني للطاقة المتجددة. تنسيق تدريب الشركات المصنّعة ودعم العمليات الميدانية عبر التعليم العملي وأنظمة التعلم القابلة للتوسع.

فتح
NVIDIA

مهندس أول للتحقق من تصميم الرقائق – PCIe Gen7

NVIDIA

تحقّق من رقائق الاتصالات عالية السرعة من NVIDIA، بما في ذلك تصاميم PCIe Gen7. تعاون مع فرق التصميم والبنية الدقيقة والبرمجيات الثابتة والإنتاج والتحقق.

فتح
Motorola Solutions

متدرب تعاوني في هندسة البرمجيات

Motorola Solutions

انضم إلى موتورولا سوليوشنز كمتدرب تعاوني في هندسة البرمجيات، وساهم في بناء أنظمة إدارة الأجهزة السحابية واختبارها. اعمل على ميزات أطر الويب والخدمات المصغرة لتقنيات السلامة العامة.

فتح
NVIDIA

مهندس برمجيات أول، نقل RDMA — NVIDIA

NVIDIA

طوّر خوارزميات نقل RDMA عالية الأداء لشبكات الذكاء الاصطناعي والسحابة والحوسبة عالية الأداء والتخزين. ساهم في تلبية احتياجات المؤسسات العالمية في مجال الشبكات.

فتح
Labcorp

مهندس أول وقائد لتطوير البرمجيات

Labcorp

قد في Labcorp هندسة البرمجيات، وطوّر حلولًا سحابية وحلولًا قائمة على الخدمات المصغرة والذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسات. وجّه جهود التحديث ورفع جودة الهندسة في أنظمة التكنولوجيا الصحية.

فتح