مهندس دعم فني، الأرجنتين (عن بُعد)
Ryz Labs
قدّم الدعم الفني لـ Othello، مدرب مبيعات بالذكاء الاصطناعي يوفر إرشادًا فوريًا أثناء المكالمات ومزامنة مع أنظمة CRM. تولَّ معالجة مشكلات العملاء، وتكاملات الدخول الموحد، وتهيئة العملاء التجريبيين.
فتح
شركة Axle Energy هي شركة متخصصة في تكنولوجيا الطاقة، وتطوّر برمجيات لأسواق الكهرباء المرنة. تربط منصتها أصولًا مثل شواحن السيارات الكهربائية ومضخات الحرارة وبطاريات المنازل ببرامج شبكات الكهرباء المحلية والوطنية، ما يساعد مورّدي الطاقة ومصنّعي المعدات ومالكي البطاريات على إدارة الطلب المرن وتحقيق عائد منه. وتجمع Axle Energy بين واجهات برمجة التطبيقات، ومكوّنات الواجهة الأمامية الجاهزة، وأدوات التنبؤ والتحسين، والوصول إلى الأسواق، وقدرات التداول، ومسارات الدفع، لدعم المشاركة الآلية في أسواق الطاقة في أنحاء أوروبا.
مصمم منتجات أول
كن أول مصمم منتجات في Axle Energy، وساهم في تشكيل تجارب المستخدم وأنظمة التصميم والهوية البصرية. ساعد في بناء برمجيات تسهم في إزالة الكربون من نظام الطاقة.
الوصف
- انضم إلى Axle Energy بوصفك أول مصمم منتجات فيها، وساهم في رفع جودة التصميم في جميع أنحاء الشركة.
- حدّد مشكلات المستخدمين وابتكر تجارب تعالجها.
- طوّر أنظمة استراتيجية قابلة للتوسع باستخدام Claude والبرمجة، لتمكين الزملاء من تقديم برمجيات متقنة بسرعة أكبر.
- عزّز أبحاث المستخدمين في منتجات B2C وB2B2C.
- تولَّ قيادة الهوية البصرية لـ Axle، وروّج قصتها عبر الويب والرسوم المتحركة والفيديو.
- تعاون مع عملاء من مختلف أنحاء العالم لتحسين تجارب المستخدم لديهم.
- مكّن الزملاء في مجال التصميم ووجّههم.
- ساهم في تشكيل طريقة تقديم Axle نفسها للعملاء المحتملين والعملاء والمستثمرين والموظفين المحتملين.
المتطلبات
- خبرة في تصميم المنتجات وتجارب المستخدم.
- القدرة على فهم مشكلات المستخدمين وتطوير حلول فعّالة لها.
- القدرة على إنشاء أنظمة تصميم استراتيجية قابلة للتوسع باستخدام Claude والبرمجة.
- الاهتمام بأبحاث المستخدمين والقدرة على تعزيزها.
- خبرة في تطوير الهويات البصرية وسرد القصص عبر الويب والرسوم المتحركة والفيديو.
- الارتياح للعمل مع تقنيات متقدمة والتعامل مع التفاصيل التقنية.
- حس جمالي قوي وفهم للجودة.
- يشترط تقديم ملف أعمال يتضمن نماذج من أعمالك.
- يجب أن تكون قادرًا على العمل في المملكة المتحدة؛ ويتضمن طلب التوظيف سؤالًا عن رعاية التأشيرة.
المزايا
- حصة ملكية ذات قيمة في Axle.
- راتب تنافسي.
- إجازة والدية محسّنة.
- خلوات عمل مرتين سنويًا.
- نظام عمل هجين.
- مكتب يرحّب بالكلاب.
- فرصة للمساهمة في تشكيل مستقبل أسواق الطاقة وتسريع الانتقال إلى عالم منخفض الكربون.
وظائف ذات صلة
أخصائي خدمة العملاء – ساسكس، ويسكونسن
Halma plcقدّم الدعم لعملاء AVIRE في قطاعي المصاعد واتصالات الطوارئ، من خلال معالجة الطلبات وحل مشكلات الخدمة والحفاظ على سجلات Salesforce. وظيفة بدوام كامل بجدول هجين مرن في ساسكس، ويسكونسن.
فتح
أخصائي دعم العملاء من المستوى الثاني – عن بُعد في ماساتشوستس
Thought Industries
الولايات المتحدة
ماساتشوستس55,000 US$ – 65,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءحلّ المشكلات التقنية المتقدمة لمنصة Thought Industries للتعلّم المؤسسي، بما في ذلك عمليات التكامل وواجهات API والمصادقة. تحرَّ أسباب المشكلات من جذورها وساهم في تحسين ممارسات الدعم ونتائج العملاء.
فتح
أخصائي دعم عملاء ناطق بالألمانية
MyTalent.ioدعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب، وإدارة التذاكر في فريش ديسك. يشمل الدور أيضًا التعليق على وسائل التواصل الاجتماعي ومراجعات العملاء.
فتح
أخصائي خدمة العملاء — Ascensus (عن بُعد، الولايات المتحدة)
Ascensusالولايات المتحدة
أريزونا
فلوريدا
تكساس
ويسكونسنعن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءتقديم الدعم عن بُعد للمؤسسات المالية وموظفي Ascensus بشأن الامتثال وعمليات حسابات التقاعد الفردية وحسابات التوفير الصحي والتعليم. التعامل مع المكالمات الواردة ومطالبات حسابات المتوفين، والتوصية بمنتجات Ascensus المناسبة عند الاقتضاء.
فتح
أخصائي رواتب
Acuity Eye Group501 – 1,000 الموظفون
الرعاية الصحيةالولايات المتحدة
كاليفورنيا27 US$ – 32 US$ / ساعة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةكشوف الرواتبإعداد رواتب دقيقة متعددة الولايات لمجموعة أكيوتي للعيون، وهي مؤسسة للرعاية الصحية في طب العيون. تولّي التسويات والتقارير والامتثال والإجابة عن استفسارات الموظفين بشأن الرواتب.
فتح
أخصائي رواتب
Goldbelt, Incorporatedالولايات المتحدة52,000 US$ – 70,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةكشوف الرواتبعالج كشوف الرواتب الأسبوعية وكل أسبوعين في عدة ولايات لدى Goldbelt، وهي مؤسسة ألاسكا الأصلية. حدّث سجلات الموظفين، ودقّق بيانات الدوام، واستخدم Costpoint وADP لمعالجة الرواتب.
فتح
أخصائي رواتب عن بُعد في الفلبين
Peak Support
معالجة رواتب دقيقة في الفلبين، تشمل الاشتراكات النظامية والفوترة والتحويلات المالية. دعم تسجيل الوقت والتدقيق واستفسارات الموظفين وحل مشكلات الرواتب عن بُعد.
فتح
أخصائي رواتب عن بُعد – الفلبين
Peak Supportإدارة رواتب الموظفين في الفلبين بدقة، إلى جانب الاشتراكات النظامية والفوترة لدى Peak Support. معالجة سجلات ساعات العمل، والرد على استفسارات الرواتب، ودعم التحويلات المالية المتوافقة مع الأنظمة.
فتح
مشرف خدمات الرواتب، ووركداي | ون سورس فيرتشوال
OneSource Virtualقد فريق رواتب يعمل على ووركداي في ون سورس فيرتشوال، وأشرف على معالجة الرواتب بدقة وامتثال ودعم العملاء.
فتح