تقدّم OneSource Virtual خدمات العمليات التجارية كخدمة (BPaaS) للمؤسسات التي تستخدم Workday. وتدعم خدماتها عمليات الرواتب وإدارة المزايا والعمليات المالية والمحاسبية من خلال الجمع بين أتمتة العمليات والخبرة المتخصصة والدعم الاستباقي. وتساعد الشركة عملاء Workday على تحسين دقة الأعمال الإدارية وتقليل عبء العمل اليدوي والاستفادة بصورة أفضل من مواردهم الداخلية.
مشرف خدمات الرواتب، ووركداي | ون سورس فيرتشوال
قد فريق رواتب يعمل على ووركداي في ون سورس فيرتشوال، وأشرف على معالجة الرواتب بدقة وامتثال ودعم العملاء.
الوصف
- قد فريقًا يعالج رواتب العملاء باستخدام ووركداي، وقدم الدعم اليومي.
- تعامل مع التصعيدات المتعلقة بمعالجة الرواتب والتباينات واستفسارات العملاء.
- راجع عمليات احتساب الرواتب ودققها لضمان الدقة والامتثال وتلبية احتياجات كل عميل.
- أدر أعباء العمل اليومية وتوزيع المهام للوفاء بالمواعيد النهائية واتفاقيات مستوى الخدمة.
- وجّه موظفي الرواتب أثناء العمل وقدم لهم الملاحظات.
- تابع مقاييس الأداء الفردي وأداء الفريق وأعد تقارير عنها.
- ساعد في تهيئة أخصائيي الرواتب الجدد وتدريبهم.
- اعمل مع المدير أو المدير الأول على تطبيق تحسينات الإجراءات.
- واكب قواعد الرواتب الفيدرالية وعلى مستوى الولايات والمناطق المحلية، وشارك المستجدات مع الفريق.
- ساعد في التواصل مع العملاء بشأن استفسارات الرواتب والمسائل الضريبية والتقارير.
- التزم بسياسات ون سورس فيرتشوال وضوابط تدقيق SOC ومعايير أمن البيانات.
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في الرواتب أو الضرائب، منها سنة واحدة في دور قيادي أو إشرافي.
- معرفة راسخة بالامتثال لقواعد الرواتب واللوائح الضريبية ومعالجة الرواتب في عدة ولايات.
- القدرة على ترتيب أولويات العمل والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة ذات حجم عمل كبير ومواعيد صارمة.
- اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بإنجاز عمل دقيق وعالي الجودة.
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين، مع الثقة في توجيه الزملاء والعمل مع العملاء.
- إتقان استخدام مجموعة برامج مايكروسوفت.
- تُفضّل الخبرة في رواتب ووركداي.
- تُفضّل معرفة منصات أخرى لإدارة رأس المال البشري.
- تُفضّل شهادة FPC (أساسيات الرواتب) أو CPP (محترف معتمد في الرواتب).
المزايا
- ثقافة عمل تقودها القيم.
- فرص للتقدم المهني.
- فرص للتطوير المهني.
- فرص للتعلم وتبادل الأفكار.
- فرص للتعاون الإبداعي.