OneSource Virtual menyediakan proses perniagaan sebagai perkhidmatan (BPaaS) untuk organisasi yang menggunakan Workday. Perkhidmatannya menyokong operasi gaji, pentadbiran faedah, serta kewangan dan perakaunan dengan menggabungkan automasi proses, kepakaran khusus dan sokongan proaktif. Syarikat ini membantu pelanggan Workday meningkatkan ketepatan pentadbiran, mengurangkan beban kerja manual dan menggunakan sumber dalaman mereka dengan lebih berkesan.
Penyelia Perkhidmatan Penggajian, Workday | OneSource Virtual
Pimpin pasukan penggajian Workday di OneSource Virtual, dengan menyelia pemprosesan gaji yang tepat dan patuh serta sokongan pelanggan.
Penerangan
- Pimpin pasukan yang memproses penggajian pelanggan menggunakan Workday dan berikan sokongan harian.
- Urus eskalasi berkaitan pemprosesan penggajian, percanggahan dan pertanyaan pelanggan.
- Semak dan audit proses penggajian untuk memastikan ketepatan, pematuhan dan keperluan khusus pelanggan dipenuhi.
- Urus beban kerja harian dan pembahagian tugas agar tarikh akhir serta perjanjian tahap perkhidmatan dipenuhi.
- Bimbing kakitangan penggajian secara langsung dan berikan maklum balas.
- Jejak dan laporkan metrik prestasi individu serta pasukan.
- Bantu proses orientasi dan latihan pakar penggajian baharu.
- Bekerjasama dengan Pengurus atau Pengurus Kanan untuk melaksanakan penambahbaikan proses.
- Ikuti perkembangan peraturan penggajian persekutuan, negeri dan tempatan, serta kongsikan kemas kini dengan pasukan.
- Bantu berkomunikasi dengan pelanggan tentang pertanyaan penggajian, hal cukai dan pelaporan.
- Patuhi dasar OneSource Virtual, kawalan audit SOC dan piawaian keselamatan data.
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara.
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam penggajian atau cukai, termasuk satu tahun dalam peranan ketua atau penyelia.
- Pengetahuan kukuh tentang pematuhan penggajian, peraturan cukai dan pemprosesan penggajian merentas negeri.
- Mampu mengutamakan kerja dan memenuhi tarikh akhir dalam persekitaran berjumlah kerja tinggi dan berorientasikan tarikh akhir.
- Sangat teliti dan komited terhadap kerja yang tepat serta berkualiti tinggi.
- Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang, serta yakin membimbing rakan sekerja dan berurusan dengan pelanggan.
- Mahir menggunakan Microsoft Suite.
- Pengalaman dengan Workday Payroll diutamakan.
- Pengetahuan tentang platform HCM lain diutamakan.
- Kelayakan FPC (Fundamental Payroll Certification) atau CPP (Certified Payroll Professional) diutamakan.
Faedah
- Budaya kerja berteraskan nilai.
- Peluang kemajuan kerjaya.
- Peluang pembangunan profesional.
- Peluang untuk belajar dan berkongsi idea.
- Peluang untuk bekerjasama secara kreatif.