OneSource Virtual świadczy organizacjom korzystającym z Workday usługi procesów biznesowych (BPaaS). Firma wspiera procesy związane z naliczaniem wynagrodzeń, administracją świadczeniami, finansami i księgowością, łącząc automatyzację procesów ze specjalistyczną wiedzą i proaktywnym wsparciem. Pomaga klientom Workday zwiększać dokładność procesów administracyjnych, ograniczać nakład pracy ręcznej oraz lepiej wykorzystywać zasoby wewnętrzne.
Kierownik zespołu płacowego Workday | OneSource Virtual
Kieruj zespołem płacowym Workday w OneSource Virtual, dbając o dokładne i zgodne z przepisami naliczanie płac oraz obsługę klientów.
Opis
- Kieruj zespołem obsługującym listy płac klientów w Workday i zapewniaj codzienne wsparcie.
- Obsługuj eskalacje dotyczące naliczania płac, rozbieżności i zapytań klientów.
- Weryfikuj i audytuj naliczenia płac pod kątem dokładności, zgodności z przepisami i potrzeb poszczególnych klientów.
- Zarządzaj codziennym obciążeniem pracą i przydzielaniem zadań, aby dotrzymywać terminów i warunków umów o poziomie usług.
- Na bieżąco wspieraj pracowników zespołu płacowego i przekazuj im informacje zwrotne.
- Monitoruj i raportuj wskaźniki wydajności poszczególnych osób oraz zespołu.
- Pomagaj wdrażać i szkolić nowych specjalistów ds. płac.
- Współpracuj z menedżerem lub starszym menedżerem przy wdrażaniu usprawnień procesów.
- Śledź federalne, stanowe i lokalne przepisy dotyczące płac oraz przekazuj zespołowi informacje o zmianach.
- Pomagaj w komunikacji z klientami w sprawach płac, podatków i raportowania.
- Przestrzegaj zasad OneSource Virtual, mechanizmów kontrolnych audytu SOC i standardów bezpieczeństwa danych.
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub równoważne.
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w naliczaniu płac lub podatkach, w tym rok na stanowisku lidera lub kierownika.
- Dobra znajomość przepisów dotyczących płac, regulacji podatkowych i obsługi płac w wielu stanach.
- Umiejętność ustalania priorytetów i dotrzymywania terminów przy dużym obciążeniu pracą i napiętych harmonogramach.
- Dbałość o szczegóły oraz zaangażowanie w dokładną i wysokiej jakości pracę.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, pewność w szkoleniu współpracowników i pracy z klientami.
- Biegła obsługa pakietu Microsoft Office.
- Doświadczenie z Workday Payroll będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość innych platform HCM będzie dodatkowym atutem.
- Certyfikat FPC (Fundamental Payroll Certification) lub CPP (Certified Payroll Professional) będzie dodatkowym atutem.
Benefity
- Kultura organizacyjna oparta na wartościach.
- Możliwości rozwoju kariery.
- Możliwości rozwoju zawodowego.
- Możliwość uczenia się i wymiany pomysłów.
- Możliwości kreatywnej współpracy.