OneSource Virtual 为使用 Workday 的组织提供业务流程即服务（BPaaS）。公司通过将流程自动化与专业知识及主动支持相结合，为客户提供薪资、福利管理以及财务和会计运营方面的服务。公司帮助 Workday 客户提高行政处理的准确性，减少手工作业负担，并更有效地利用内部资源。
薪资服务主管，Workday｜OneSource Virtual
在 OneSource Virtual 带领 Workday 薪资团队，负责监督准确、合规的薪资处理和客户支持。
描述
- 带领团队使用 Workday 处理客户薪资，并提供日常支持。
- 处理涉及薪资处理、差异和客户咨询的升级问题。
- 审核薪资处理结果，确保准确、合规并满足客户的特定需求。
- 管理每日工作量和任务分配，确保按时完成工作并达到服务级别协议要求。
- 实时指导薪资员工并提供反馈。
- 跟踪并汇报个人和团队绩效指标。
- 协助新薪资专员入职并开展培训。
- 与经理或高级经理合作，落实流程改进措施。
- 了解联邦、州和地方薪资规定，并与团队分享最新信息。
- 协助与客户沟通薪资问题、税务事项和报告事宜。
- 遵守 OneSource Virtual 的政策、SOC 审计控制要求和数据安全标准。
任职要求
- 高中学历或同等学历。
- 至少五年薪资或税务相关经验，其中包括一年带队或主管经验。
- 熟悉薪资合规、税务法规和多州薪资处理。
- 能够在工作量大、期限紧迫的环境中安排工作优先级并按时完成任务。
- 注重细节，致力于确保工作准确且质量上乘。
- 具备出色的沟通和人际交往能力，能够自信地指导同事并与客户合作。
- 熟练使用 Microsoft 套件。
- 有 Workday Payroll 使用经验者优先。
- 熟悉其他 HCM 平台者优先。
- 持有 FPC（基础薪资认证）或 CPP（认证薪资专业人士）资格者优先。
福利待遇
- 以价值观为导向的文化。
- 职业晋升机会。
- 专业发展机会。
- 学习和分享想法的机会。
- 开展创意协作的机会。