OneSource Virtual 為使用 Workday 的組織提供業務流程即服務（BPaaS）。公司結合流程自動化、專業知識與主動支援，協助客戶處理薪資、福利管理，以及財務與會計營運。公司幫助 Workday 客戶提升行政處理的準確性、減少手工作業負擔，並更有效地運用內部資源。
薪資服務主管，Workday｜OneSource Virtual
在 OneSource Virtual 帶領 Workday 薪資團隊，負責監督準確、合規的薪資處理與客戶支援。
說明
- 帶領團隊使用 Workday 處理客戶薪資，並提供日常支援。
- 處理涉及薪資作業、差異及客戶詢問的升級案件。
- 審核薪資作業結果，確保準確、合規並符合客戶的特定需求。
- 管理每日工作量與任務分派，確保如期完成並符合服務水準協議。
- 即時指導薪資人員並提供回饋。
- 追蹤並回報個人與團隊績效指標。
- 協助新進薪資專員到職並接受訓練。
- 與經理或資深經理合作，落實流程改善措施。
- 掌握聯邦、州及地方薪資規定，並與團隊分享最新資訊。
- 協助與客戶溝通薪資問題、稅務事項及報表事宜。
- 遵循 OneSource Virtual 的政策、SOC 稽核控制措施及資料安全標準。
職位要求
- 高中學歷或同等學歷。
- 至少五年薪資或稅務相關經驗，其中包括一年帶隊或主管經驗。
- 熟悉薪資合規、稅務法規及多州薪資作業。
- 能在工作量大、期限緊迫的環境中安排工作優先順序並如期完成任務。
- 注重細節，致力於確保工作準確且品質優良。
- 具備出色的溝通及人際互動能力，能自信地指導同事並與客戶合作。
- 熟悉 Microsoft 套件。
- 具備 Workday Payroll 經驗者優先。
- 熟悉其他 HCM 平台者優先。
- 持有 FPC（基礎薪資認證）或 CPP（認證薪資專業人士）資格者優先。
福利待遇
- 以價值觀為導向的文化。
- 職涯晉升機會。
- 專業發展機會。
- 學習及分享想法的機會。
- 進行創意協作的機會。