MDY Contact Center 是一家全球性的聯絡中心與業務流程外包（BPO）服務供應商，在客戶體驗管理與營運轉型領域擁有超過25年的經驗。公司在墨西哥與秘魯設有聯絡中心，為電信、零售、金融、旅遊、教育、汽車及醫療保健等產業的企業組織提供支援。其服務涵蓋流程重新設計、數位策略、自動化、分析、人工智慧解決方案及禮賓營運，並提供旨在改善前台與後台工作流程的專有技術。