MDY Contact Center
MDY Contact Center
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
বিপণনভ্রমণলজিস্টিকস
MDY Contact Center একটি বৈশ্বিক কন্ট্যাক্ট সেন্টার এবং বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (BPO) প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যবস্থাপনা ও কার্যক্রম রূপান্তরের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানটির ২৫ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। মেক্সিকো ও পেরুতে কন্ট্যাক্ট সেন্টার পরিচালনার মাধ্যমে এটি টেলিযোগাযোগ, খুচরা বিক্রয়, অর্থনীতি, ভ্রমণ, শিক্ষা, স্বয়ংচালিত শিল্প এবং স্বাস্থ্যসেবাসহ বিভিন্ন খাতে কাজ করা বৃহৎ প্রতিষ্ঠানগুলোকে সহায়তা করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে প্রক্রিয়া পুনর্গঠন, ডিজিটাল কৌশল, স্বয়ংক্রিয়তা, বিশ্লেষণ, AI-চালিত সমাধান এবং কনসিয়ার্জ কার্যক্রম। পাশাপাশি, ফ্রন্ট-অফিস ও ব্যাক-অফিসের কর্মপ্রবাহ উন্নত করার জন্য প্রতিষ্ঠানটি নিজস্ব প্রযুক্তিও তৈরি করেছে।

রিমোট টেকনিক্যাল সাপোর্ট কল সেন্টার প্রতিনিধি – Claro Peru

MDY Contact Center-এ Claro Peru-এর গ্রাহকদের মোবাইল ডিভাইসসংক্রান্ত প্রশ্ন ও সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার রিমোট কাস্টমার সার্ভিস পদ। ১৪:০০–০০:০০ সময়সীমার মধ্যে পূর্ণকালীন বিকেলের আট ঘণ্টার শিফট।

বিবরণ

  • মোবাইল ডিভাইস নিয়ে সহায়তা প্রয়োজন এমন গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিন, নির্দেশনা দিন এবং সহায়তা করুন
  • Claro Peru-এর জন্য কাস্টমার সার্ভিস সহায়তা প্রদান করুন
  • বেতনসহ প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন
  • ১৪:০০–০০:০০ সময়সীমার মধ্যে নির্ধারিত আট ঘণ্টার বিকেলের শিফটে কাজ করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • Windows 11 Pro বা Enterprise-সমর্থিত পিসি বা ল্যাপটপ থাকতে হবে
  • একটি হেডসেট সরবরাহ করতে হবে
  • ন্যূনতম ৪০ Mbps গতির তারযুক্ত ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে হবে
  • মাধ্যমিক শিক্ষা সম্পন্ন হতে হবে
  • কাস্টমার সার্ভিসের অভিজ্ঞতা থাকুক বা না থাকুক, আবেদনকারীরা স্বাগত
  • ১৪:০০–০০:০০ সময়সীমার মধ্যে আট ঘণ্টার পূর্ণকালীন বিকেলের কাজে উপলভ্য থাকতে হবে
  • রিমোটভাবে কাজ ও প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে

সুবিধাসমূহ

  • বিদ্যুৎ ভাতা
  • অতিরিক্ত বোনাস
  • মাসে দুইবার এবং মাসের শেষে সময়মতো অর্থপ্রদান
  • ক্যারিয়ারে অগ্রগতির সুযোগ
  • KFC, Pizza Hut, Starbucks এবং অন্যান্য অংশগ্রহণকারী ব্র্যান্ডে ছাড়
  • বেতনসহ প্রশিক্ষণ
  • S/. ১,২৩০ মূল বেতন

সম্পর্কিত চাকরি

AstraZeneca

সিনিয়র ডিজিটাল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পণ্য নেতৃত্ব

AstraZeneca

অ্যাস্ট্রাজেনেকার নিয়ন্ত্রিত সেল থেরাপি কার্যক্রম আধুনিকায়নে ডিজিটাল পণ্যের নেতৃত্ব দিন। পরিকল্পনা, উৎপাদন, পরীক্ষাগার, গুণমান ও সরবরাহ শৃঙ্খলের ব্যবস্থাগুলোকে সংযুক্ত করুন।

খুলুন
CTG Consulting GmbH

সিনিয়র আন্তর্জাতিক ই-কমার্স দলনেতা

CTG Consulting GmbH

অস্ট্রিয়ার সংকুচিত গ্যাস সমাধান প্রস্তুতকারকের আন্তর্জাতিক D2C ই-কমার্স পরিচালনা করুন এবং B2B প্ল্যাটফর্ম গড়ে তুলুন। অনলাইন শপ, অ্যামাজন, বৈশ্বিক কৌশল এবং ক্রমবর্ধমান দুই সদস্যের দলের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Nivoda

সিনিয়র ফুল-স্ট্যাক ইঞ্জিনিয়ার, গ্রোথ

Nivoda

নিভোডার বিশ্বব্যাপী জুয়েলারি মার্কেটপ্লেসের অনবোর্ডিং, লাইফসাইকেল ও চেকআউট সিস্টেম তৈরি করুন। ইভেন্ট-চালিত পরিষেবা ও পরীক্ষা-নিরীক্ষার মাধ্যমে সক্রিয়করণ, রূপান্তর ও গ্রাহক ধরে রাখার হার বাড়ান।

খুলুন
TIAA

টিআইএএ অ্যাসোসিয়েট ডিরেক্টর, ফুল স্ট্যাক ডেভেলপমেন্ট

TIAA

TIAA-তে Python, Snowflake ও AWS ব্যবহার করে সম্প্রসারণযোগ্য ডেটা প্ল্যাটফর্মের হাতে-কলমে উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন। আর্থিক পরিষেবা খাতে আর্কিটেকচার, পাইপলাইন সরবরাহ এবং ইঞ্জিনিয়ারিং দলকে পথ দেখান।

খুলুন
Capital.com

টেকনিক্যাল প্রোডাক্ট অপারেশনস ম্যানেজার — Capital.com (হাইব্রিড, পোল্যান্ড)

Capital.com

প্রকৌশল কর্মসূচির সমন্বয় এবং দলগুলোর কাজের পদ্ধতি উন্নত করে একটি বৈশ্বিক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মকে এগিয়ে নিন। প্রকৌশল বিভাগজুড়ে মাইগ্রেশন, তথ্যভিত্তিক প্রক্রিয়া পরিবর্তন, অটোমেশন এবং বাস্তবসম্মত AI ব্যবহারে নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Kyndryl

সিনিয়র SQL সার্ভার ডেটাবেস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর

Kyndryl

ব্যাঙ্গালোর বা চেন্নাইয়ে Kyndryl-এর এন্টারপ্রাইজ SQL Server অবকাঠামো পরিচালনা ও উন্নত করুন; কর্মদক্ষতা, নিরাপত্তা, প্রাপ্যতা এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধারে সহায়তা দিন। এই পদে ডেটাবেস পরিচালনা, জীবনচক্র ব্যবস্থাপনা, পর্যবেক্ষণ এবং অ্যাপ্লিকেশন দলগুলোকে সহায়তা করার কাজ রয়েছে।

খুলুন
Recruiting Sonia

রিমোট ডিএসিএইচ বিক্রয় ব্যবস্থাপক, সরকারি খাতের সফটওয়্যার-অ্যাজ-এ-সার্ভিস

Recruiting Sonia

জার্মানি জুড়ে জাদুঘর, আর্কাইভ ও সরকারি প্রতিষ্ঠানে Axiell-এর সাংস্কৃতিক খাতের সফটওয়্যার নিয়ে পরামর্শভিত্তিক বিক্রয়ের নেতৃত্ব দিন। টেন্ডার, প্রদর্শনী, গ্রাহক-সম্পর্ক এবং বিক্রয়ের পুরো প্রক্রিয়া পরিচালনা করুন।

খুলুন
ReSus Consult GmbH

বিক্রয় পরিচালক, এইচভিএসি ও প্লাম্বিং (SHK)

ReSus Consult GmbH

পাঁচ থেকে বারোটি SHK ট্রেড ব্যবসার আঞ্চলিক পোর্টফোলিও পরিচালনা করুন; বাজেট ও কার্যক্রম উন্নয়নের দায়িত্ব নিন। ডিজিটালাইজেশন, যৌথ সক্ষমতা, বড় প্রকল্প এবং উত্তম পদ্ধতি বিনিময়ের মাধ্যমে আঞ্চলিক সহযোগিতা গড়ে তুলুন।

খুলুন
smartkündigen OHG

জ্যেষ্ঠ বিক্রয় ব্যবস্থাপক (জার্মানভাষী), দূরবর্তী

smartkündigen OHG
১১ – ৫০ কর্মী
B2CSaaSউৎপাদনশীলতা

smartkündigen-এর ডিজিটাল চুক্তি বাতিলকরণ পরিষেবার জন্য গ্রাহকদের পরামর্শ দিন, বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বাড়ান এবং বিক্রয় সম্পন্ন করুন। কোল্ড কল ছাড়াই সম্পূর্ণ দূর থেকে কাজ করুন।

খুলুন
smartkündigen OHG

সিনিয়র সেলস ম্যানেজার, রিমোট

smartkündigen OHG
১১ – ৫০ কর্মী
B2CSaaSউৎপাদনশীলতা

smartkündigen-এর ডিজিটাল চুক্তি বাতিল পরিষেবার জন্য গ্রাহকদের পরামর্শ দিন, বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বাড়ান এবং বিক্রয় সম্পন্ন করুন। বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে সম্পূর্ণ দূরবর্তীভাবে কাজ করুন; কোল্ড কল ছাড়াই আগত অনুসন্ধান সামলান।

খুলুন