Cox Enterprises
Cox Enterprises
Cox Enterprises er et kommunikasjons-, medie- og biltjenesteselskap som ble grunnlagt i 1898. Virksomheten omfatter Cox Communications og Cox Automotive, som leverer tilkobling, B2B-teknologiløsninger og biltjenester. Selskapet fokuserer på å skape en mer sammenkoblet, mobil og bærekraftig verden, med virksomhet innen telekommunikasjon, bilindustri og transport. Cox Enterprises fremhever innovasjon, inkludering, bærekraft og samfunnsmessig påvirkning, og den store arbeidsstyrken støtter muligheter innen et bredt spekter av forretnings- og teknologifunksjoner.

Fakturaspesialist på avstand – Cox Enterprises

Behandle fakturaer, betalinger, krediteringer og kontojusteringer for Cox Automotive, og hjelpe kunder via telefon og e-post. Undersøke fakturaavvik, vedlikeholde kontoregistre og koordinere løsninger med interne team.

Beskrivelse

  • Være første kontaktpunkt for innkommende kundespørsmål via telefon og e-post
  • Koordinere med interne avdelinger for å hjelpe kunder og kolleger
  • Gjennomføre fakturatransaksjoner, fakturaer, krediteringer og kontojusteringer nøyaktig og til rett tid
  • Opprette og vedlikeholde kundekontoer i fakturasystemer
  • Kontrollere og gjennomgå fakturadata for nøyaktighet og fullstendighet
  • Undersøke og løse fakturaavvik, betalingsproblemer og kundespørsmål
  • Registrere betalinger og kontojusteringer nøyaktig
  • Gjennomgå fakturarapporter for å identifisere unntak og nye problemer
  • Støtte innkrevingsaktiviteter og følge opp betalinger
  • Innhente informasjon fra interne team for å håndtere fakturaspørsmål
  • Holde kontoregistre og tilhørende dokumentasjon nøyaktige og oppdaterte
  • Følge selskapets fakturaprosedyrer, retningslinjer og regulatoriske krav
  • Bidra til initiativer som forbedrer fakturanøyaktigheten og den operative effektiviteten
  • Utføre andre oppgaver etter behov

Krav

  • Videregående skole eller GED samt minst to års erfaring med fakturering, helst i en kundevendt stilling
  • En grad eller sertifisering utover videregående skole eller GED kan erstatte deler av erfaringen, men minst ett års relevant erfaring kreves
  • Kunne forklare problemer tydelig, dokumentere løsninger og identifisere når eskalering er nødvendig
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Gode ferdigheter innen regnskap, organisering, detaljhåndtering og tidsstyring
  • Gode ferdigheter i Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Oracle og annen forretningsprogramvare
  • Erfaring med kunde- eller leverandørstøtte og dokumenterte gode serviceferdigheter
  • Bestått rusmiddeltest før ansettelse
  • Gjeldende tillatelse til å arbeide i USA uten nåværende eller fremtidig sponsing fra arbeidsgiver; OPT, CPT, STEM/OPT og visumsponsing er ikke tilgjengelig nå eller senere.
  • Fordeler

Fordeler

  • Minst 6,67 timer betalt fri opptjenes hver måned
  • Sju betalte helligdager per kalenderår
  • Sorgpermisjon
  • Betalt fri for å stemme
  • Permisjon for jurytjeneste
  • Betalt fri for frivillig arbeid
  • Militærpermisjon
  • Foreldrepermisjon
  • Medisinsk forsikring samt tann- og synsforsikring
  • 401(k)-pensjonsordning
  • Betalte permisjonsordninger, inkludert sykefravær, foreldrepermisjon, fleksible ferie- eller velværedager og/eller PTO
  • Rimelig tilrettelegging for kvalifiserte søkere eller ansatte med funksjonsnedsettelser ved forespørsel

Relaterte jobber

SUSE

Løsningsarkitekt for østkysten innen Enterprise Linux og Kubernetes

SUSE

Rådgiv kunder på østkysten om SUSEs løsninger for Enterprise Linux, Kubernetes og åpen infrastruktur. Støtt teknisk salg med løsningsdesign, demonstrasjoner og konseptbevis.

Åpne