Cox Enterprises

Cox Enterprisesは、1898年に設立された通信、メディア、自動車サービス企業です。Cox CommunicationsやCox Automotiveなどの事業を通じて、接続サービス、企業向けテクノロジーソリューション、自動車関連サービスを提供しています。通信、自動車、輸送分野で事業を展開し、よりつながりがあり、モビリティに優れた持続可能な世界の実現を目指しています。Cox Enterprisesは、イノベーション、インクルージョン、サステナビリティ、社会的インパクトを重視しており、大規模な従業員が幅広い事業・テクノロジー職種を支えています。

企業の求人

リモート請求担当者 - Cox Enterprises

Cox Automotiveの請求書、支払い、クレジット、アカウント調整を処理し、電話やメールで顧客をサポートします。請求の不一致を調査し、アカウント記録を管理するとともに、社内チームと連携して解決を進めます。

1 週間前

ユタ州

$16 – $24 / 時間

リモートフルタイムジュニアミドルレベル学位不要必須言語：英語請求業務スペシャリスト

Oracle

仕事内容

電話やメールで寄せられる顧客からの問い合わせの最初の窓口を務める
社内部門と連携して顧客や同僚を支援する
請求取引、請求書、クレジット、アカウント調整を正確かつ期限どおりに処理する
請求システムで顧客アカウントを作成・維持する
請求データの正確性と完全性を確認・監査する
請求の不一致、支払いに関する問題、顧客からの質問を調査して解決する
支払いとアカウント調整を正確に適用する
請求レポートを確認し、例外や新たに発生した問題を特定する
回収業務と支払いのフォローアップを支援する
請求に関する懸念に対応するため、社内チームから情報を入手する
アカウント記録と関連書類を正確かつ最新の状態に保つ
会社の請求手順、方針、規制要件を適用する
請求の正確性と業務効率を高める取り組みに貢献する
その他、割り当てられた業務を遂行する

応募要件

高校卒業資格またはGEDに加え、少なくとも2年の請求業務経験。顧客対応職での経験が望ましい
高校卒業資格またはGED以外の学位・資格により、一部の経験要件を代替できる場合がありますが、少なくとも1年の関連経験が必要です
問題を明確に説明し、解決策を記録し、エスカレーションが必要な場合を判断できること
優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
会計、整理、細部の管理、時間管理に関する十分な能力
Excel、Word、PowerPoint、Outlook、Oracleなどの業務ソフトウェアを使いこなせること
顧客またはベンダーサポートの経験があり、効果的なサービス提供の実績があること
採用前の薬物検査に合格すること
現在、米国で就労する許可を有し、現在または将来にわたり雇用主によるスポンサーを必要としないこと。OPT、CPT、STEM/OPT、およびビザスポンサーは現在も将来も利用できません。
福利厚生