Cox Enterprises
Cox Enterprises
A Cox Enterprises 1898-ban alapított kommunikációs, média- és autóipari szolgáltató vállalat. Üzletágai közé tartozik a kapcsolódási szolgáltatásokat, vállalkozásoknak szánt technológiai megoldásokat és autóipari szolgáltatásokat nyújtó Cox Communications és Cox Automotive. A vállalat a távközlés, az autóipar és a közlekedés területén végzett munkájával egy összekapcsoltabb, mobilabb és fenntarthatóbb világ kialakítására törekszik. A Cox Enterprises kiemelt figyelmet fordít az innovációra, a befogadásra, a fenntarthatóságra és a társadalmi hatásra, nagy létszámú munkatársi közössége pedig számos üzleti és technológiai területen támogatja a lehetőségeket.

Távoli számlázási specialista - Cox Enterprises

Számlák, kifizetések, jóváírások és könyvelési korrekciók kezelése a Cox Automotive számára, miközben telefonon és e-mailben támogatja az ügyfeleket. Számlázási eltérések kivizsgálása, számlanyilvántartások karbantartása és a megoldások egyeztetése a belső csapatokkal.

Leírás

  • Az első kapcsolattartó szerepének betöltése a beérkező ügyfélkérdések esetén telefonon és e-mailben
  • Együttműködés a belső részlegekkel az ügyfelek és a kollégák támogatása érdekében
  • Számlázási tranzakciók, számlák, jóváírások és számlakorrekciók pontos és határidőre történő elvégzése
  • Ügyfélszámlák létrehozása és karbantartása a számlázási rendszerekben
  • A számlázási adatok pontosságának és teljességének ellenőrzése és auditálása
  • Számlázási eltérések, fizetési problémák és ügyfélkérdések kivizsgálása és megoldása
  • Kifizetések és számlakorrekciók pontos könyvelése
  • Számlázási jelentések áttekintése a kivételek és a felmerülő problémák azonosítása érdekében
  • A behajtási tevékenységek és a fizetések nyomon követésének támogatása
  • Információk beszerzése a belső csapatoktól a számlázási problémák kezeléséhez
  • A számlanyilvántartások és a kapcsolódó dokumentáció pontosságának és aktualitásának biztosítása
  • A vállalat számlázási eljárásainak, szabályzatainak és jogszabályi követelményeinek alkalmazása
  • A számlázási pontosságot és a működési hatékonyságot javító kezdeményezések támogatása
  • Egyéb kijelölt feladatok elvégzése

Követelmények

  • Középiskolai végzettség vagy GED, valamint legalább két év számlázási tapasztalat, ideális esetben ügyfélkapcsolati munkakörben
  • A középiskolai végzettségen vagy GED-en felüli diploma vagy tanúsítvány részben helyettesítheti a tapasztalatot, de legalább egy év releváns tapasztalat szükséges
  • Képes a problémák világos magyarázatára, a megoldások rögzítésére és annak felismerésére, mikor van szükség eszkalációra
  • Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek
  • Megfelelő számviteli, szervezési, részletkezelési és időgazdálkodási készségek
  • Az Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Oracle és egyéb üzleti szoftverek magabiztos használata
  • Ügyfél- vagy beszállítói támogatási tapasztalat, bizonyítottan hatékony szolgáltatási teljesítménnyel
  • A munkaviszony előtti drogteszt sikeres teljesítése
  • Jelenleg és a jövőben is jogosult az Egyesült Államokban munkáltatói szponzoráció nélkül dolgozni; OPT, CPT, STEM/OPT és vízumszponzoráció jelenleg és később sem áll rendelkezésre.
  • Juttatások

Juttatások

  • Havonta legalább 6,67 óra fizetett szabadság gyűlik össze
  • Naptári évenként hét fizetett ünnepnap
  • Gyászszabadság
  • Fizetett távollét szavazás céljából
  • Esküdtszéki szolgálati szabadság
  • Önkéntes tevékenységhez biztosított távollét
  • Katonai szolgálati szabadság
  • Szülői szabadság
  • Egészség-, fogászati és látásbiztosítás
  • 401(k) nyugdíjprogram
  • Fizetett távolléti lehetőségek, például betegszabadság, szülői szabadság, rugalmas szabadság vagy jólléti napok és/vagy PTO
  • Kérésre ésszerű alkalmazkodás a fogyatékossággal élő, megfelelő képesítéssel rendelkező jelentkezők vagy munkavállalók számára