Cox Enterprises

Patrocinador de visto H1B Automotivo Telecomunicações Transporte

A Cox Enterprises é uma empresa de comunicações, mídia e serviços automotivos fundada em 1898. Seus negócios incluem a Cox Communications e a Cox Automotive, que oferecem conectividade, soluções tecnológicas B2B e serviços automotivos. A empresa tem como foco construir um mundo mais conectado, móvel e sustentável, com atuação nos setores de telecomunicações, automotivo e transporte. A Cox Enterprises destaca a inovação, a inclusão, a sustentabilidade e o impacto social, e sua grande equipe apoia oportunidades em uma ampla variedade de funções empresariais e tecnológicas.

Vagas da empresa

Especialista em faturamento remoto - Cox Enterprises

Processa faturas, pagamentos, créditos e ajustes de contas para a Cox Automotive, além de atender clientes por telefone e e-mail. Investiga divergências de faturamento, mantém os registros das contas e coordena soluções com equipes internas.

há 2 semanas

$ 16 – $ 24 / hora

Remoto Tempo integral Júnior Pleno Não exige diploma Idioma Obrigatório: inglês Especialista em faturamento

Oracle

Descrição

Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas recebidas de clientes por telefone e e-mail
Coordenar com departamentos internos para ajudar clientes e colegas
Concluir transações de faturamento, faturas, créditos e ajustes de contas com precisão e dentro do prazo
Criar e manter contas de clientes nos sistemas de faturamento
Verificar e auditar os dados de faturamento quanto à precisão e integridade
Investigar e resolver divergências de faturamento, problemas de pagamento e dúvidas de clientes
Aplicar pagamentos e ajustes de contas com precisão
Revisar relatórios de faturamento para identificar exceções e problemas emergentes
Apoiar atividades de cobrança e acompanhamento de pagamentos
Obter informações das equipes internas para resolver questões de faturamento
Manter precisos e atualizados os registros das contas e a documentação relacionada
Aplicar os procedimentos, as políticas de faturamento e os requisitos regulatórios da empresa
Contribuir para iniciativas que melhorem a precisão do faturamento e a eficiência operacional
Executar outras tarefas conforme atribuídas

Requisitos

Diploma de ensino médio ou GED e pelo menos dois anos de experiência em faturamento, idealmente em uma função voltada ao atendimento ao cliente
Um diploma ou certificação posterior ao ensino médio ou GED pode substituir parte da experiência, sendo necessário pelo menos um ano de experiência relevante
Capacidade de explicar problemas com clareza, registrar soluções e identificar quando é necessário fazer uma escalada
Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal
Boas habilidades de contabilidade, organização, gestão de detalhes e gestão do tempo
Proficiência em Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Oracle e outros softwares empresariais
Experiência no atendimento a clientes ou fornecedores, com histórico comprovado de serviço eficaz
Conclusão bem-sucedida de um exame toxicológico pré-admissional
Autorização atual para trabalhar nos Estados Unidos sem patrocínio do empregador no presente ou no futuro; não há patrocínio disponível agora ou posteriormente para OPT, CPT, STEM/OPT ou vistos.
benefícios

Benefícios

Pelo menos 6,67 horas de folga remunerada acumuladas por mês
Sete feriados remunerados por ano-calendário
Licença por luto
Folga remunerada para votar
Licença para serviço de júri
Folga remunerada para voluntariado
Licença militar
Licença parental
Seguro médico, odontológico e oftalmológico
Plano de aposentadoria 401(k)
Opções de licença remunerada, incluindo licença médica, licença parental, férias flexíveis ou dias de bem-estar e/ou PTO
Adaptações razoáveis para candidatos ou funcionários qualificados com deficiência, quando solicitadas