Cox Enterprises
Cox Enterprises
Cox Enterprises adalah perusahaan komunikasi, media, dan layanan otomotif yang didirikan pada tahun 1898. Usahanya mencakup Cox Communications dan Cox Automotive, yang menyediakan konektivitas, solusi teknologi B2B, serta layanan otomotif. Perusahaan ini berfokus pada pembangunan dunia yang lebih terhubung, mobile, dan berkelanjutan, dengan kegiatan yang mencakup telekomunikasi, otomotif, dan transportasi. Cox Enterprises menekankan inovasi, inklusi, keberlanjutan, dan dampak sosial, sementara tenaga kerjanya yang besar mendukung peluang di berbagai fungsi bisnis dan teknologi.

Spesialis Penagihan Jarak Jauh - Cox Enterprises

Memproses faktur, pembayaran, kredit, dan penyesuaian akun untuk Cox Automotive sambil membantu pelanggan melalui telepon dan email. Menyelidiki ketidaksesuaian penagihan, memelihara catatan akun, dan mengoordinasikan penyelesaian dengan tim internal.

Deskripsi

  • Menjadi kontak pertama untuk pertanyaan pelanggan yang masuk melalui telepon dan email
  • Berkoordinasi dengan departemen internal untuk membantu pelanggan dan rekan kerja
  • Menyelesaikan transaksi penagihan, faktur, kredit, dan penyesuaian akun secara akurat dan tepat waktu
  • Membuat dan memelihara akun pelanggan dalam sistem penagihan
  • Memeriksa dan mengaudit data penagihan untuk memastikan keakuratan dan kelengkapan
  • Menyelidiki dan menyelesaikan ketidaksesuaian penagihan, masalah pembayaran, dan pertanyaan pelanggan
  • Menerapkan pembayaran dan penyesuaian akun secara akurat
  • Meninjau laporan penagihan untuk mengidentifikasi pengecualian dan masalah yang muncul
  • Mendukung aktivitas penagihan dan tindak lanjut pembayaran
  • Memperoleh informasi dari tim internal untuk menangani masalah penagihan
  • Menjaga catatan akun dan dokumentasi terkait tetap akurat dan terkini
  • Menerapkan prosedur, kebijakan, dan persyaratan peraturan penagihan perusahaan
  • Berkontribusi pada inisiatif yang meningkatkan keakuratan penagihan dan efisiensi operasional
  • Menyelesaikan tugas tambahan sesuai penugasan

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau GED serta sedikitnya dua tahun pengalaman penagihan, idealnya dalam posisi yang berhadapan dengan pelanggan
  • Gelar atau sertifikasi setelah ijazah sekolah menengah atas atau GED dapat menggantikan sebagian pengalaman, dengan sedikitnya satu tahun pengalaman yang relevan tetap diperlukan
  • Mampu menjelaskan masalah dengan jelas, mencatat penyelesaian, dan menentukan kapan eskalasi diperlukan
  • Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
  • Keterampilan akuntansi, organisasi, pengelolaan detail, dan manajemen waktu yang baik
  • Mahir menggunakan Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Oracle, dan perangkat lunak bisnis lainnya
  • Pengalaman dalam dukungan pelanggan atau vendor dengan rekam jejak layanan yang efektif
  • Berhasil menyelesaikan pemeriksaan narkoba sebelum bekerja
  • Memiliki izin kerja yang berlaku di Amerika Serikat tanpa sponsor dari pemberi kerja saat ini atau di masa mendatang; sponsorship OPT, CPT, STEM/OPT, dan visa tidak tersedia sekarang maupun di kemudian hari.
  • tunjangan

Tunjangan

  • Sedikitnya 6,67 jam cuti berbayar yang diperoleh setiap bulan
  • Tujuh hari libur berbayar per tahun kalender
  • Cuti berkabung
  • Cuti berbayar untuk memberikan suara
  • Cuti tugas juri
  • Cuti untuk kegiatan sukarela
  • Cuti militer
  • Cuti orang tua
  • Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
  • Rencana pensiun 401(k)
  • Pilihan cuti berbayar termasuk cuti sakit, cuti orang tua, hari liburan fleksibel atau kebugaran, dan/atau PTO
  • Akomodasi yang wajar bagi pelamar atau karyawan penyandang disabilitas yang memenuhi syarat apabila diminta

Lowongan Terkait

The Aerospace Corporation

Insinyur Senior Ketahanan Nuklir dan Keberlangsungan Misi — Chantilly, Kerja di Lokasi

The Aerospace Corporation
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiManufakturPertahanan

Pimpin penilaian ketahanan nuklir dan keberlangsungan misi untuk sistem satelit, muatan, dan rudal di The Aerospace Corporation. Tinjau uji radiasi, modelkan lingkungan antariksa, dan nilai kepatuhan terhadap persyaratan.

Buka
The Aerospace Corporation

Insinyur Senior Ketahanan Nuklir dan Daya Tahan

The Aerospace Corporation
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiManufakturPertahanan

Menganalisis ketahanan terhadap radiasi dan lingkungan antariksa untuk elektronik satelit, muatan, dan misil. Mendukung program antariksa keamanan nasional The Aerospace Corporation melalui pengujian, pemodelan, dan tinjauan kepatuhan.

Buka
The Aerospace Corporation

Insinyur Ketahanan Nuklir dan Kebertahanan

The Aerospace Corporation
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiManufakturPertahanan

Analisis risiko radiasi dan kebertahanan untuk satelit, rudal, dan sistem antariksa di The Aerospace Corporation. Tinjau pengujian radiasi, modelkan lingkungan antariksa, dan nilai kepatuhan bagi misi keamanan nasional.

Buka