Nyeste jobber hos Nextiva

Nextiva utvikler en AI-drevet plattform for kundeopplevelser som samler bedriftskommunikasjon på tvers av tale, chat, meldinger, e-post, sosiale medier og video. Verktøyene hjelper små og store bedrifter med å håndtere kundekontakter, effektivisere arbeidsflyten i kontaktsentre og bruke innsikt i sanntid for å forbedre kundeservice og kundelojalitet. Plattformen omfatter automatiseringsfunksjoner som sentimentanalyse og språkdeteksjon, samt verktøy for å koordinere kundereiser og samle kommunikasjonsteknologi.