Najnoviji poslovi u tvrtki Nextiva

Nextiva razvija platformu za korisničko iskustvo s umjetnom inteligencijom koja objedinjuje poslovnu komunikaciju putem glasovnih poziva, chata, poruka, e-pošte, društvenih mreža i videopoziva. Njezini alati pomažu malim poduzećima i velikim tvrtkama u upravljanju interakcijama s korisnicima, pojednostavljivanju tijekova rada u kontaktnim centrima te korištenju uvida u stvarnom vremenu za poboljšanje usluge i zadržavanje korisnika. Platforma uključuje automatizacijske značajke poput analize sentimenta i prepoznavanja jezika, kao i alate za koordinaciju korisničkih putovanja i objedinjavanje komunikacijskih tehnologija.