Nieuwste vacatures bij Nextiva

Nextiva ontwikkelt een AI-platform voor klantervaring dat zakelijke communicatie via telefoon, chat, berichten, e-mail, sociale media en video samenbrengt. De tools helpen kleine bedrijven en ondernemingen om klantinteracties te beheren, workflows van contactcenters te stroomlijnen en met realtime inzichten de service en klantloyaliteit te verbeteren. Het platform bevat automatiseringsfuncties zoals sentimentanalyse en taaldetectie, naast tools om klantreizen te coördineren en communicatietechnologie te bundelen.